Gracias a su ubicación privilegiada, a solo unos pasos de Playa de Bayahíbe, Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana cuenta con acceso a una playa privada con sombrillas, masajes y sesiones de yoga. Hay 2 albercas al aire libre para pasar un rato lleno de diversión, al igual que un spa para que disfrutes relajarte con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal y una sesión de aromaterapia. Uno de sus 6 restaurantes es Sakura - Asian, que sirve cocina asiática y está abierto para la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de este resort de lujo son sus 2 bares en la alberca, su bar en la playa y su sala de fitness. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable.
Servicios principales
Alberca
Restaurante
Spa
Punto de carga de vehículos eléctricos
Bar
Gimnasio
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
En una playa privada
6 restaurantes y 5 bares o lounges
2 bares en la alberca
Spa de servicio completo
2 albercas al aire libre
2 canchas de tenis al aire libre
Sala de fitness
Sauna
Baño de vapor
Sombrillas de playa
Camastros en la playa
Siéntete como en casa (6)
Baño privado
Área de descanso independiente
Televisión
Jardín
Terraza
Servicio de limpieza diario
El precio actual es de MXN$7,607
MXN$7,607
MXN$7,607 en total
impuestos y cargos incluidos
27 may. - 28 may.
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones
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Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina (Enclave)
Aspectos destacados
Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
2 personas
1 cama King
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Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas parciales al mar (Enclave)
Aspectos destacados
Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Vista parcial al mar
3 personas
2 camas Queen
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Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Enclave)
Aspectos destacados
Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Vista parcial al mar
2 personas
1 cama King
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Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín (Swim Out | Enclave)
Aspectos destacados
Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
38 metros cuadrados
3 personas
2 camas Queen
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Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín
Aspectos destacados
Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Remodelada en 2019
3 personas
2 camas Queen
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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín
Aspectos destacados
Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2019
Sábanas de algodón egipcio
2 personas
1 cama King
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Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín
Aspectos destacados
Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Remodelada en 2019
2 personas
1 cama King
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Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Club)
Aspectos destacados
Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Remodelada en 2019
2 personas
1 cama King
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Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Enclave)
Aspectos destacados
Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
76 metros cuadrados
2 personas
1 cama King
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Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín (Enclave)
Aspectos destacados
Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2019
3 personas
2 camas Queen
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Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al mar (Enclave)
Aspectos destacados
Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2019
Vista al mar
3 personas
2 camas Queen
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Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Enclave)
Aspectos destacados
Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2019
2 personas
1 cama King
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Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín
Aspectos destacados
Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Remodelada en 2019
Sábanas de algodón egipcio
38 metros cuadrados
3 personas
2 camas Queen
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Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Enclave)
Carr. a Bayahibe, Playa Bayahibe, San Rafael del Yuma, 23000
Qué hay cerca
Playa de Bayahíbe - A 4 min a pie - 0.3 km
Playa Dominicus - A 16 min en auto - 9.4 km
Puerto de La Romana - A 20 min en auto - 21.2 km
Campo de golf Teeth of the Dog - A 24 min en auto - 23.1 km
Puerto deportivo de Casa de Campo - A 30 min en auto - 28.4 km
Medios de transporte
La Romana (LRM-A. Internacional de La Romana): 18 min en auto (14.9 km)
Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana): 51 min en auto (67.3 km)
Santo Domingo (SDQ-A. Internacional Las Américas): 82 min en auto (113.7 km)
Santo Domingo (JBQ-Aeropuerto Internacional La Isabela): 112 min en auto (141.4 km)
Restaurantes
Saona Cafe - A 6 min en auto
La Terraza - A 9 min en auto
Mare Grill & Restaurant - A 4 min a pie
ONNO's - A 6 min en auto
Color Café - A 10 min en auto
Información de la propiedad
Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana
Gracias a su ubicación privilegiada, a solo unos pasos de Playa de Bayahíbe, Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana cuenta con acceso a una playa privada con sombrillas, masajes y sesiones de yoga. Hay 2 albercas al aire libre para pasar un rato lleno de diversión, al igual que un spa para que disfrutes relajarte con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal y una sesión de aromaterapia. Uno de sus 6 restaurantes es Sakura - Asian, que sirve cocina asiática y está abierto para la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de este resort de lujo son sus 2 bares en la alberca, su bar en la playa y su sala de fitness. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable.
Todo incluido
Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Idiomas
Inglés, francés, español
Datos generales
Tamaño del hotel
356 unidades
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Las obras de aislamiento del aire acondicionado se llevarán a cabo en la propiedad hasta el 30 de noviembre de 2024.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 18 años
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
Más información
Áreas designadas para fumadores
Solo para adultos
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
6 restaurantes
5 bares o lounges
2 bares en la alberca
Bar en la playa
Bar junto a la alberca
Cafetería
Café o té en las áreas comunes
Cena romática
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Actividades
En una playa privada
Tenis
Yoga en la playa
Clases de fitness
Vóleibol de playa
Kayaks
Tours en bote
Botes/remos
Buceo
Snorkel
Tiendas
Tours ecológicos en los alrededores
Exploración de cuevas en los alrededores
Windsurf en los alrededores
Tirolesa en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios
8 salas de juntas
Centro de conferencias de 741 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Camas balinesas con cargo
Camastros en la playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Equipo de deportes acuáticos
Paquetes románticos
Instalaciones
3 edificios
Se construyó en 1997
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
2 albercas al aire libre
Galería de arte
Spa de servicio completo
4 canchas de pickleball al aire libre
Tina de hidromasaje
2 canchas de tenis al aire libre
Sauna
Salas de tratamiento o masaje
Baño de vapor
Tobogán acuático
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Opciones vegetarianas
Compensaciones anuales adquiridas por al menos 10% de la huella de carbono
Tours y actividades de proveedores locales
Exhibición de artistas locales
Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
Información sobre la cultura y ecosistemas locales
Al menos el 80% de la iluminación es LED
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Salón de fiestas
Muelle
Área de entretenimiento al aire libre
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Alberca con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Pasillo de entrada bien iluminado
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Películas con cargo
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratis
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con pillow-top
Para que disfrutes
Balcón o patio amueblado
Área de descanso independiente
Para que te refresques
Baño privado
Amenidades de baño ecológicas
Secadora de cabello
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Espacio para trabajar con laptop
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Servicio de champaña
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Amenidades de baño ecológicas
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Focos LED
Solo hay regaderas ahorradoras
Solo hay excusados ahorradores
Servicios especiales
Spa
Spa dispone de 10 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Restaurantes
Sakura - Asian: restaurante temático con especialidad en cocina asiática y servicio de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita.
Caoba - Buffet: buffet con especialidad en cocina internacional, y servicio de desayunos, comidas y cenas. Abre todos los días.
Mare - Seafood: marisquería con vista al mar y servicio solo de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de bebidas y comer al aire libre (si el clima lo permite). Abre todos los días.
Noor -Mediterranean Grill: restaurante de cocina mediterránea con servicio de cenas. Abre todos los días.
Chinola - Latin American: restaurante temático de cocina caribeña con vista al mar y servicio de cenas. Se puede comer al aire libre (si el clima lo permite). Abre todos los días.
Cargos y políticas
Opciones extra
Es posible solicitar una extensión del check-out por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Para los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Políticas
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no cuenta con elevador.
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con detector de humo y sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
También conocido como:
Hilton Romana All-Inclusive Adult San Rafael Del Yuma
Hilton Romana Inclusive Adult
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?
Sí, Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.
¿Hay alberca en Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana?
Sí, hay 2 albercas al aire libre.
¿Se permite hospedarse con mascotas en Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana?
No se aceptan mascotas; sin embargo, se permiten animales de servicio.
¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana?
Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking y con valet parking. Hay estación de carga para vehículos eléctricos disponible.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Horario de check-out: 12:00. El check-out extendido está disponible por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad).
¿Qué actividades se pueden hacer en Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos en kayak, snorkel y vóleibol. También puedes practicar tus jugadas en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen aerobics, vóleibol y yoga. Consiéntete con un tratamiento en el spa, relájate con un baño en la tina de hidromasaje o refréscate con un chapuzón en una de las 2 albercas al aire libre. Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana también cuenta con 2 bares en la alberca, playa privada y tobogán acuático, así como sauna, baño de vapor y jardín.
¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana?
Sí, hay 6 restaurantes en las instalaciones, con mesas al aire libre, cocina asiática y vista al mar.
¿Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con balcón o patio amueblado.
¿Qué hay en los alrededores de Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana?
Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana se localiza a solo 4 min a pie de Playa de Bayahíbe.
Opiniones de Hilton La Romana All-Inclusive Adult Resort & Spa Punta Cana
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
6 ene. 2025
Jorge Ricardo
Jorge Ricardo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
6 ene. 2025
Necesitan un poco más de calidad en el servicio de los restaurantes y la calidad de la comida
Ramon
Ramon, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
5 ene. 2025
MIGUEL ANGEL
MIGUEL ANGEL, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
4 ene. 2025
I will never visit the Hilton La Romana again.
I would like to highlight several aspects of my terrible experience at the Hilton: 1. The food in all the themed restaurants was inedible: tough, flavorless and inedible meats, little variety of fish with a bad smell and taste, and in general a lack of attention in the preparation of the food. 2. The worst New Year's Eve dinner of my life; an event manager recommended that we dine on the beach for an extra cost of $165... What a horrible experience: grilled meats that were even tougher and inedible, lousy seafood, and the promised lobster that was inedible because it was so hard. Unfortunately, bad hands. 3. Passivity, poor service, and lack of empathy from the staff and customer service on the part of the hotel.
MIGUEL ANGEL
MIGUEL ANGEL, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 dic. 2024
Gran hotel en la Romana
Excelente hotel en la zona. Maravilloso servicio
Hernan
Hernan, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 nov. 2024
Ivan
Ivan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 oct. 2024
genesis
genesis, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 oct. 2024
N/a
Amin
Amin, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Travelocity
10/10 Excepcional
2 oct. 2024
Mario
Mario, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 oct. 2024
irving
irving, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 sept. 2024
Orquidea
Orquidea, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 sept. 2024
Alfonso
Alfonso, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
15 jul. 2024
clemencia
clemencia, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 jul. 2024
.
francisco
francisco, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 jul. 2024
Me gustó el buen trato hacia el huésped.
Yaniel
Yaniel, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 jul. 2024
Very good
Jovanny
Jovanny, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 jul. 2024
Todo muy bien nos encantaron las atenciones
Deyanira
Deyanira, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 jun. 2024
Nitido
Marlene
Marlene, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
2/10 Malo
29 may. 2024
Nos robaron en la caja fuerte. El servicio peor que he encontrado en punta cana en mi décima estancia allí. Estábamos en la parte honor del hotel. Solicitamos una medicina en la parte de HONOR y llamaron automáticamente a una farmacia fuera del hotel la cual nos cobraba $28.00 dólares y resultó que la misma medicina la había en la tienda del hotel y costaba $7.00 dólares . La CIA de transporte solanch transport encargada de recogernos en el aeropuerto y regresarnos el día del regreso ( varga la redundancia) nos estuvo nerviosos porque no se comunicaban con nosotros para recogernos. Las dos habitaciones nos la dieron separadas a pesar de haber hecho la reservación con 5 meses de antelación. La escuda fue que el hotel estaba lleno , algo que se contradecía con la cantidad de personas que podíamos ver en el hotel. La mayoría de los restaurantes estaban cerrados o en el almuerzo o en la comida. Todo esto se lo hicimos saber a una asistente del gerente porque el no nos atendió. Todo esto lo puedo probar y volveré a punta cana por oncena vez pero nunca a este hotel
JORGE Pablo
JORGE Pablo, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
24 may. 2024
If you are Dominican and live abroad and want to get out of the monotony, this hotel is NOT for you. It is a very boring hotel, after 9 at night there is nothing to do. It does not have a disco or club. Cleanliness in all areas and rooms excellent. I never saw any entertainment staff for three days. Much of the staff is rude, there is no good customer service. the excellent water park!! Very international food, nothing national.
Only two excellent employees gave me good service at the restaurant Santo Rivera and Miguel Camarena. They did everything possible to make me feel at home and asked to do something for me to eat Dominican food.
Si eres dominicano, vives en el extranjero y quieres salir de la monotonía, este hotel NO es para ti. Es un hotel muy aburrido, después de las 9 de la noche no hay nada que hacer. No tiene discoteca ni club. Limpieza en todas las áreas y habitaciones excelente. Nunca vi a ningún miembro del personal de animación durante tres días. Gran parte del personal es grosero, no hay un buen servicio al cliente. el parque acuático excelente!! Comida muy internacional, nada nacional.
Solo dos empleados excelentes me brindaron un buen servicio en el restaurante Santo Rivera y Miguel Camarena. ellos hicieron lo posible que me sienta como en casa y pidieron hacer algo para yo comer comida dominicana
Johanna
Johanna, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 may. 2024
Tirne una playa hermosa.
Janett
Janett, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 may. 2024
Muy lindo
Stacey
Stacey, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 abr. 2024
Excelente en todos los sentidos, volvería sin cansarme y sin pensarlo mucho, excelentes atenciones