4/10 Fair
Jan 9, 2020
Endereço e telefone errados.
Hotel está com endereço errado no Hotéis.com o número de telefone também não é o informado na reserva. Após uma saga nosso transfer passou em frente ao hotel, vi e informei que era aquele. Mesmo assim o gerente do hotel disse que não era e que não havia uma reserva em meu nome. Resumindo, após rodar por 2:45 com nosso transfer voltamos ao local e uma outra pessoa que atendeu pediu desculpas e reconheceu que havíamos feito uma reserva lá. Mesmo assim eu tive que enviar a confirmação para o e-mail do hotel, pois eles não a tinham.
Detalhe: ao lado funciona uma “boate” (zona) onde o som foi no mais alto volume até amanhecer o dia.
Peguei esse hotel somente para uma noite devido nossa entrada no resort ser no dia seguinte. Pois nosso voo chegava às 22hs.
Apesar de confortável. Fujam dessa pegadinha.
Verified traveler
1-night family trip
Verified Hoteles.com guest review