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Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con piscina techada, cerca de Dennis the Menace Playground

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Galería de fotos de Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside

Diseño del edificio
Televisión, Netflix, películas con cargo, servicios de streaming
Lobby
Refrigerador, microondas, cafetera/tetera
Bar (en la propiedad)

Opiniones

8,6 de 10
Excelente
Si te hospedas en Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Bahía de Monterrey y de Monterey Bay Aquarium. La cafetería es un lugar ideal para comer algo rico. Además, después de pasar el día en la piscina techada, puedes disfrutar de un delicioso trago en el bar. Este lugar cuenta con una sala de fitness, un snack bar y detalles en las habitaciones, como sofás cama y refrigeradores. Los huéspedes destacan la atención del personal y el desayuno.

Servicios principales

  • Desayuno gratis
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Acepta mascotas
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar
  • Piscina techada
  • Sala de fitness
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de negocios
  • 14 salas de reuniones
  • Sala de computadoras

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Microondas
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Área de comedor independiente
  • Área de descanso separada
  • Canales de televisión premium
El precio actual es de USD 199
USD 248 en total
impuestos y cargos incluidos
19 may. - 20 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 23 de 23 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista (Roll-in Shower)

Televisión, Netflix, películas con cargo, servicios de streaming

Suite Deluxe, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista (Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 52 m²
  • Vista a la bahía
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Premium, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Sofá cama doble
  • 46 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Sofá cama doble
  • 46 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Premium, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Lobby

Suite Premium, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Sofá cama doble
  • 46 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Televisión, Netflix, películas con cargo, servicios de streaming

Suite, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Sofá cama doble
  • 46 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Sofá cama doble
  • 46 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, Varias camas (Hearing)

Televisión, Netflix, películas con cargo, servicios de streaming

Suite, Varias camas (Hearing)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
2 habitaciones
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite Premium, 2 habitaciones, con acceso para personas discapacitadas, bañera (View)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Premium, 2 habitaciones, con acceso para personas discapacitadas, bañera (View)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
2 habitaciones
  • 81 m²
  • Vista a la bahía
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores

Lobby

Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Habitación separada
  • 46 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Premium, 2 camas dobles, para no fumadores

Lobby

Suite Premium, 2 camas dobles, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Habitación separada
  • 46 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para personas alérgicas, en la esquina (Pure Wellness)

Minibar

Suite, 1 cama King size, para personas alérgicas, en la esquina (Pure Wellness)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 56 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size, para no fumadores

Televisión, Netflix, películas con cargo, servicios de streaming

Suite presidencial, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 81 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas dobles, para personas alérgicas, en la esquina (Pure Wellness)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 camas dobles, para personas alérgicas, en la esquina (Pure Wellness)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 46 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón, vista a la bahía

Bañera con ducha, artículos de tocador de diseñador, secador de pelo

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista a la bahía

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • Vista a la bahía
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, vista

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 habitaciones, vista

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Sofá cama doble
  • Vista a la bahía
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas dobles (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Sofá cama doble
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista (Hearing)

Televisión, Netflix, películas con cargo, servicios de streaming

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista (Hearing)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Sofá cama doble
  • 52 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size, balcón, vista

Bañera con ducha, artículos de tocador de diseñador, secador de pelo

Suite Premium, 1 cama King size, balcón, vista

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • Vista a la bahía
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size (2 Rooms)

Televisión, Netflix, películas con cargo, servicios de streaming

Suite, 1 cama King size (2 Rooms)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Habitación separada
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, balcón, vista

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, balcón, vista

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • Vista a la bahía
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Sofá cama
  • 46 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas dobles, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 camas dobles, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Sofá cama
  • 46 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Propiedades similares

Lobby

Portola Hotel & Spa at Monterey Bay

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
9.0 de 10, Magnífico, 2 543 opiniones
El precio actual es de USD 219
USD 259 en total
impuestos y cargos incluidos
21 may. - 22 may.
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay
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Información de la zona

Mapa
1441 Canyon Del Rey Blvd, Seaside, CA, 93955

Puntos de interés

  • Playa Del Monte - 19 min a pie - 1.6 km
  • Monterey Fairgrounds - 2 min en auto - 2.3 km
  • Fisherman's Wharf - 5 min en auto - 4.5 km
  • Cannery Row - 5 min en auto - 5.0 km
  • Monterey Bay Aquarium - 6 min en auto - 6.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Península de Monterey (MRY) a 3 minutos en auto
  • A. Municipal de Salinas (SNS) a 28 minutos en auto
  • Aeropuerto de Watsonville (WVI) a 29 minutos en auto
  • Monterey Station a 14 min en auto
  • Estación de tren de Salinas a 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪In-N-Out Burger - ‬4 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬4 min a pie
  • ‪Wendy's - ‬13 min a pie
  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬3 min a pie
  • ‪Burger King - ‬15 min a pie

Acerca de esta propiedad

Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside

Si te hospedas en Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Bahía de Monterrey y de Monterey Bay Aquarium. La cafetería es un lugar ideal para comer algo rico. Además, después de pasar el día en la piscina techada, puedes disfrutar de un delicioso trago en el bar. Este lugar cuenta con una sala de fitness, un snack bar y detalles en las habitaciones, como sofás cama y refrigeradores. Los huéspedes destacan la atención del personal y el desayuno.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 225 habitaciones
    • Cuenta con 12 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 16:00-00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in/out exprés disponible
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Un adulto de 18 años o más debe asumir plena responsabilidad por la reservación
    • La recepción tiene un horario limitado.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking y no techado, en la propiedad (USD 20.00 por día)
    • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido de 06:00 a 09:00 los días de la semana y de 07:00 a 10:30 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Actividades

  • Cerca de la playa
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Avistaje de ballenas en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 14 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias de 1661 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción con horario limitado
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Alquiler de bicicletas

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1995
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Piscina techada
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Teléfono para hipoacúsicos
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 55 pulgadas
  • Canales por cable premium
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Sofá cama doble
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Área de comedor independiente
  • Área de descanso separada

Higiene

  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Microondas

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: USD 20.10 por hospedaje, por noche.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Sillones reclinables de playa
    • Toallas de playa
    • Acceso a internet (puede ser limitado)
    • Acceso a internet por cable (puede ser limitado)

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 75 por hospedaje, por estadía.

Estacionamiento

  • El estacionamiento no techado cuesta USD 20.00 por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 00:00.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo y rejas en ventanas.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Embassy Suites Monterey Bay
Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside Hotel
Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside Seaside
Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside Hotel Seaside

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside?

Sí, hay una piscina techada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 00:00.

¿Se aceptan mascotas en Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside?

Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg por animal. Hay un cargo de USD 75 por hospedaje, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside?

Horario de check-in: 16:00-00:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside y sus alrededores?

Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como caminatas. Date un chapuzón en la piscina cubierta o disfruta de las otras instalaciones de este hotel, que cuenta con una sala de fitness.

¿Hay restaurantes en Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside?

Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside se encuentra a tan solo 3 minutos en auto de Aeropuerto de Península de Monterey (MRY) y a 19 minutos a pie de Playa Del Monte. Los turistas destacan la excelente ubicación de este hotel.

Opiniones de Embassy Suites by Hilton Monterey Bay Seaside

Opiniones

8,6

Excelente

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Bueno

Las habitaciones están viejas
Santos Alejandro, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Inside the property everything was excellent , the breakfast is A plus , except for one of the three elevators was broken and takes longer to go up or down
Jose, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

m
andres, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Restrooms in lobby with really bad urine odor
Cristian, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy excelente limpio todo accesible para hacer todo . Mis niñas encantadas del lugar
Rosa, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

A sido fácil las personas de limpieza muy amables
Jasmin, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Catalina, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Alejandra, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Cómoda estadía muy recomendable
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

...
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Buen lugar

Fue muy limpia la habitación , todo muy bien organizado . Lo único que no me gusto las camas pedí Queen , y me dieron full … pero en general todo fue agradable .
Carmen, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Vacaciones en familia

Excelente lugar y ubicación. El trato genial.
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy bien
Shadia, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

As always, the best hotel to stay in.
Inderjit, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

是家很糟的飯店，非常舊且乾淨度差，房內的地毯上
SUNNY, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

My Embassy Suites stay

I am extremely unhappy with the experience. I paid for a deluxe king suite and that's not what I got. I requested a special accommodation because I had my niece wedding in Carmel at 4 pm and check in was at 4pm. I spoke with Hotel.com and directly with the hotel. Though no one was able to guarantee it all indicated that if possible it was a reasonable request. I was told by hotel staff that my chances were better if I arrived early. So I arrived at 2pm. Keep in mind that check out is 11am and now I understand that there is only one of this room classification in the entire hotel. Needless to say I missed my niece wedding and was not checked in until after 4pm. Then I was first told that they didn't get the room returned to the hotel until 1:30pm then I was told it was close to 2pm. Regardless it shouldn't take more than 20 or 30 minutes to clean and turn over a room. However they took 2 and 1/2 hours to get this room to me. Let's acknowledge that there is only one of these rooms on the property and there is multiple request made to make this one room available by phone and in person. The hotel staff was cold and insensitive. They spoke politely to me but they were looking right pass me. I have been African American all my life and at 72 years old I know when people are standing behind policy and procedures to denie fair and equal services. At one point the front desk manager in talking with continue to say that she was sorry but. There is more
Tyrone D, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Really enjoyed our stay from the indoor pool to comfort and cleanliness of the hotel.
Amber, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Everything went very smoothly very relaxing great location easy to get everywhere we needed to go
CRISTINA, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Booked a suite with a view when we checked in a huge puddle of animal urine was in the carpet, they were willing to switch us rooms but it was a major downgrade and they did not compensate the price. Cleanliness of the new room was a bit uncomfortable. Someone else’s hair was all over the bedding and even around the toilet. Wish I would’ve taken pictures, I was just too tired from traveling I wanted to sleep so I can go home.
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Needs updating... dirty

It was a bit dirty, definitely needs to be updated. Extreme long lines for breakfast... im talking like 30 minutes in line for an omelet. Tried to get early check in, but couldn't.
danielle, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Sophia, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

EUNYOUNG, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alejandro, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Leeanna, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Andrea, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com