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Canopy by Hilton Charlotte Southpark

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel with restaurant, near SouthPark Mall

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Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas
Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas
Pasillo
Bar (en la propiedad)
Lobby
Si te hospedas en Canopy by Hilton Charlotte Southpark, estarás a tan solo 10 minutos en auto de SouthPark Mall (centro comercial) y de Club Quail Hollow. Después de hacer un poco de actividad física en el gimnasio, puedes comer algo en la cafetería o disfrutar de un delicioso trago en el bar. Hay otros detalles que te encantarán, como un snack bar y uso gratuito de bicicletas. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la atención del personal y la excelente ubicación.

Opiniones

9.0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Restaurante
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
  • Recepción 24h

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Estacionamiento
  • Cafetería
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de negocios
  • 5 salas de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes

Siéntete como en casa (6)

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera expreso
  • Cortinas blackout
El precio actual es de S/ 546
S/ 629 en total
impuestos y cargos incluidos
4 may.. - 5 may..

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 29 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility, Roll-In Shower)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility, Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 29 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility & Hearing)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite Premium, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility & Hearing)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 31 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 31 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite Premium, 1 habitación

Televisión LCD 55 pulgadas con canales de televisión vía satélite

Suite Premium, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 37 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 69 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 29 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 29 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, balcón

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 31 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Peloton Wellness Room)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación, 1 cama King size (Peloton Wellness Room)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 29 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Batas
  • 29 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación, 1 cama King size, balcón (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 29 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 69 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium, 2 camas Queen size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Batas
  • 31 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 31 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Batas
  • 29 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premium, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Batas
  • 31 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación, 2 camas Queen size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
  • 31 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

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Secador de pelo, batas, toallas, jabón

Hyatt Centric SouthPark Charlotte

  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.4 de 10, Excepcional, 1,003 opiniones
Hyatt Centric SouthPark Charlotte
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Información de la zona

Mapa
4905 Barclay Downs Drive, Charlotte, NC, 28210

Puntos de interés

  • Parque Park Road - 12 min a pie - 1.1 km
  • SouthPark Mall (centro comercial) - 15 min a pie - 1.3 km
  • Centro comercial Phillips Place - 19 min a pie - 1.7 km
  • Club Quail Hollow - 7 min en auto - 6.1 km
  • Spectrum Center - 11 min en auto - 10.2 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Charlotte-Douglas (CLT) a 24 minutos en auto
  • Aeropuerto de Concord (USA) a 31 minutos en auto
  • Estación de tren de Charlotte a 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Suffolk Punch Brewing - ‬11 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬12 min a pie
  • ‪Chick-fil-A - ‬12 min a pie
  • ‪Arthur's At Belk - ‬11 min a pie
  • ‪The Original Pancake House - ‬9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Canopy by Hilton Charlotte Southpark

Si te hospedas en Canopy by Hilton Charlotte Southpark, estarás a tan solo 10 minutos en auto de SouthPark Mall (centro comercial) y de Club Quail Hollow. Después de hacer un poco de actividad física en el gimnasio, puedes comer algo en la cafetería o disfrutar de un delicioso trago en el bar. Hay otros detalles que te encantarán, como un snack bar y uso gratuito de bicicletas. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la atención del personal y la excelente ubicación.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 150 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día
    • Check-in sin contacto
    • Check-in/out exprés disponible
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 21
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 34 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Hay recipientes con comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 50 Mbps o más
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking, con vigilancia y techado, en la propiedad (USD 15.00 por noche; con entrada y salida libre)
    • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
    • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
    • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad en un radio de 46 metros
    • Estacionamiento en la calle disponible
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo todos los días de 06:30 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Cenas privadas
  • Snack bar

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 5 salas de reuniones
  • Espacios de coworking
  • Espacio para conferencias de 836 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 2020
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Gimnasio
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Teléfono para hipoacúsicos
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras
  • Espacios con alfombra en las áreas comunes
  • Espacios con alfombra en las habitaciones
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 55 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
  • Cafetera expreso
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Jabón y shampoo
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Entrada con llave móvil

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: USD 50.00 por hospedaje, por día.

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre USD 10.00 y USD 50.00 por adulto y entre USD 10.00 y USD 50.00 por niño
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de USD 75.00, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de USD 75.00, sujeto a disponibilidad.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Depósito por mascotas: USD 80.44 por estadía.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 75.00 por hospedaje, por estadía (hasta un máximo de USD 80.44 por estadía).

Estacionamiento

  • El estacionamiento techado cuesta USD 15.00 por noche, con privilegios de entrada/salida.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono y detector de humo.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Discover
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

También se le conoce como:

Canopy by Hilton Charlotte Southpark Hotel
Canopy by Hilton Charlotte Southpark Charlotte
Canopy by Hilton Charlotte Southpark Hotel Charlotte

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Canopy by Hilton Charlotte Southpark la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Canopy by Hilton Charlotte Southpark tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en Canopy by Hilton Charlotte Southpark?

Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 34 kg por animal. Hay un costo de USD 75.00 por hospedaje, por estadía, y también hay un depósito de USD 80.44 por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Canopy by Hilton Charlotte Southpark?

Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día. Hay un costo de USD 75.00 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de USD 75.00, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Canopy by Hilton Charlotte Southpark y sus alrededores?

Diviértete en los meses más cálidos con actividades como ciclismo. Además, Canopy by Hilton Charlotte Southpark cuenta con un gimnasio.

¿Hay restaurantes en Canopy by Hilton Charlotte Southpark o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Canopy by Hilton Charlotte Southpark?

Canopy by Hilton Charlotte Southpark está a tan solo 15 minutos a pie de SouthPark Mall (centro comercial) y a 12 minutos a pie de Parque Park Road. Los turistas destacan la excelente ubicación de este hotel.

Opiniones de Canopy by Hilton Charlotte Southpark

Opiniones

9.0

Magnífico

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Personal y atención

8.6/10

Servicios

9.4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Bueno

Mal servicios de limpieza en cuartos y mal servicios en reataurante
Lucia, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Muy buena ubicación. Colchón y almohadas muy incómodas, sin firmeza.
Eduardo, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Alexandra ana, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

no water in the rooms ,, that is basic
william, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

A pleasure staying here

Very nice, neat, fresh food, great room layout.
Mary, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great room comfortable bed!!! Limited covered parking but plenty of outside space
Mike, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

James, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jeffrey, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Parisia, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice but where's the parking

Very nice hotle. Clean. But the patking is unacceptable.
Viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Tiah, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Doug, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Very clean. We did not need housecleaning during our stay
Carol, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jorie A., viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice hotel, clean, safe area very close to South Park Mall. Tried to have dinner one night at 9 but they said they were closed (even though the hours were until 10 PM). Tried to order room service and was put on hold with nobody ever picking the phone up again. I would stay again though just know in advance dinner hours listed may not be followed.
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great hotel!

Great location and nice facilities. Perfect for family trip.
Laura, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great but be prepared

Super clean and quiet hotel, that’s also located in a great area. Only dislike was the extra fees. Why are the fees twice as much as the stay and there’s no notice of this before booking. Parking is $15 plus tax each night and an extra $100 each night on top of what you already paid for the reservation. So I had over $300 worth of fees. Luckily I got my deposit back but that’s ridiculous.
Donneasha, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

You’ll LOVE your stay

Super clean! Absolutely beautiful, modern rooms! Will stay again!
Michelle, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Horrible Service/Worst Stay Ever

I typically don’t do reviews but because my experience has been SO HORRIBLE I will. I stayed at this hotel this past weekend for a much needed self care treat. I tried to do an early check in and was told probably not likely which wasn’t a big deal because I was able to check in about 30 mins early (3:30pm instead of 4pm). I also asked about a late check out and was told that was possible but would need to call 1st thing the next morning (ok no big deal). Coming back in from my evening around 7pmish I enter my room which is connected to an adjoining room with a shared door I am met with a screaming child and parents loud voices. I have small children so I get it but when I call to address this I am told I can’t be moved and a call would be made to that room. Needless to say this is a baby so the noise continued along with me being woken up before 7am with a crying baby and parents trying their best. Again I call, complain and ask for a later check out and was told no this could not be accommodated. I have tried talking to the GM since my stay and she is unwilling to refund me but only give me 10k Hilton points which will NOT even be half needed for a stay at another Hilton. I find this level of service Unacceptable and I will NEVER stay here again or recommend. I did not get the peace and relaxation I came for nor was I offered the opportunity or good customer service based on the circumstances. I even asked I chose to leave that night given I could not be moved to another ro
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Beautiful Hotel

I stayed a night at Canopy for a Birthday event. The Hotel and rooms are beautiful. I slept really well. A couple of miscellaneous issues aggravated me. The parking was a headache. I had to park in the overflow lot which was $15 and then had to walk all the way back up to the Hotel. I paid extra for breakfast but was limited to only 1 choice(Farmers Breakfast.) Lovely Hotel but would I book again.. probably not.
Camesia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nitalia, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Cedric, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wonderful Hotel in the heart of Southpark Area

Well-appointed hotel, nicely decorated. Fresh and new. Great place to stay. I would stay here again. **I do hope the staff will start to really review the rooms. I noted some items that will easily be missed if not taken care of: rubber seal on shower, broken handle on fridge. For a brand new hotel, this attention to detail will cost them in the future.
Charlotte, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com