Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive tiene una playa privada, donde podrás descansar bajo una sombrilla o recibir un masaje relajante. Además, estarás a solo 15 minutos de Parque temático Xplor. Hay 2 albercas al aire libre para pasar un rato lleno de diversión, al igual que un spa para que disfrutes relajarte con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal y una sesión de aromaterapia. Uno de sus 9 restaurantes es The Market, que sirve cocina internacional y está abierto para el desayuno y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 7 bares o lounges, su club nocturno y su club infantil gratis. El personal amable y la condición en general están muy bien calificados por otros visitantes.
VIP Access
Opiniones
7.87.8 de 10,
Buena
Servicios principales
Alberca
Traslado del/al aeropuerto
Acepta mascotas
Habitaciones comunicadas disponibles
Bar
Gimnasio
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
En una playa privada
9 restaurantes y 7 bares o lounges
Spa de servicio completo
2 albercas al aire libre
Discoteca
Club infantil gratuito
2 canchas de tenis al aire libre
Sala de fitness
Sauna
Baño de vapor
Sombrillas de playa
Siéntete como en casa (6)
Servicio de cuidado de niños (con cargo)
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Camas extra/plegables (con cargo)
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Baño privado
El precio actual es de MXN$8,152
MXN$8,152
MXN$8,152 en total
impuestos y cargos incluidos
13 may. - 14 may.
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 26 de 26 habitaciones
Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, frente al océano (Rock Suite, Rooftop Lounge)
Suite, 2 habitaciones, frente al océano (Rock Suite, Rooftop Lounge)
Aspectos destacados
Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
480 metros cuadrados
Vista al mar
6 personas
1 cama King y 2 camas matrimoniales
Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, frente al océano (Rock Suite)
Suite, 2 habitaciones, frente al océano (Rock Suite)
Aspectos destacados
Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
240 metros cuadrados
Vista al mar
6 personas
1 cama King y 2 camas matrimoniales
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Heaven)
Habitación Deluxe, 1 cama King size (Heaven)
Aspectos destacados
Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
2 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales (Heaven)
Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales (Heaven)
Aspectos destacados
Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
3 personas
2 camas matrimoniales
Abrir todas las fotos de Gold Deluxe King Room
Gold Deluxe King Room
Aspectos destacados
Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
45 metros cuadrados
3 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Habitación Royal, 1 cama King size, vista parcial al océano (Rock Royalty)
Habitación Royal, 1 cama King size, vista parcial al océano (Rock Royalty)
Aspectos destacados
Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
45 metros cuadrados
Vista parcial al mar
2 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Diamond)
Habitación Deluxe, 1 cama King size (Diamond)
Aspectos destacados
Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
45 metros cuadrados
2 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size
Habitación Deluxe, 1 cama King size
Aspectos destacados
Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
3 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Gold, Pure Wellness)
Habitación Deluxe, 1 cama King size (Gold, Pure Wellness)
Aspectos destacados
Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
45 metros cuadrados
2 personas
1 cama King
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Habitación Royal, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano (Rock Royalty)
Aspectos destacados
Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
45 metros cuadrados
Vista parcial al mar
4 personas
2 camas matrimoniales
Abrir todas las fotos de Habitación Royal, 1 cama King size (Heaven, Rock Royalty)
Habitación Royal, 1 cama King size (Heaven, Rock Royalty)
Aspectos destacados
Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
45 metros cuadrados
2 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano
Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano
Aspectos destacados
Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
45 metros cuadrados
Vista parcial al mar
4 personas
2 camas matrimoniales
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales (Gold)
Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales (Gold)
Aspectos destacados
Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
45 metros cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales
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Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales (Gold, Pure Wellness)
Aspectos destacados
Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
45 metros cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales (Heaven, Gold)
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710
Qué hay cerca
Delfinario Dolphinaris Riviera Maya Park - A 20 min a pie - 1.7 km
Club de golf de Puerto Aventuras - A 7 min en auto - 5.6 km
Marina de Puerto Aventuras - A 8 min en auto - 6.1 km
Delfinario Dolphin Discovery - A 9 min en auto - 6.4 km
Playa Oasis - A 14 min en auto - 6.6 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 82 min en auto (88.1 km)
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): 29.7 km
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 69 min en auto (75.9 km)
Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
Restaurantes
Wai - A 12 min a pie
The Market - A 4 min a pie
Tequilla Bar - A 11 min en auto
Ciao - A 5 min a pie
Bloved Restaurant & Lounge - A 11 min en auto
Información de la propiedad
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive tiene una playa privada, donde podrás descansar bajo una sombrilla o recibir un masaje relajante. Además, estarás a solo 15 minutos de Parque temático Xplor. Hay 2 albercas al aire libre para pasar un rato lleno de diversión, al igual que un spa para que disfrutes relajarte con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal y una sesión de aromaterapia. Uno de sus 9 restaurantes es The Market, que sirve cocina internacional y está abierto para el desayuno y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 7 bares o lounges, su club nocturno y su club infantil gratis. El personal amable y la condición en general están muy bien calificados por otros visitantes.
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Comidas y bebidas en propiedades asociadas
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.
Actividades acuáticas
Kayaks
Snorkel
Actividades en tierra
Muro de escalada
Instalaciones de fitness
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol
Clases y juegos
Clases de aerobics
Clases de coctelería
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de idiomas
Clases de pilates
Aqua aerobics
Clases de yoga
Entretenimiento
Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas
Idiomas
Inglés, portugués, español
Datos generales
Tamaño del hotel
1264 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30
Check-in sin contacto
Check-in/out exprés disponible
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
Servicio de niñera*
Guardería*
Club infantil gratuito
Mascotas
Se aceptan mascotas (solo perros y gatos, 2 en total y de hasta 18 kg cada uno)*
Solo en habitaciones específicas (aplican restricciones)*
Las mascotas deben estar supervisadas
Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
Más información
Áreas para fumadores (aplican multas)
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
9 restaurantes
7 bares o lounges
2 cafeterías
Bar junto a la alberca
Bar en la alberca
Café o té en las áreas comunes
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Para los niños
Club infantil gratuito
Chapoteadero
Tobogán acuático
Minigolf
Guardería supervisada (con cargo)
Supermercado o tienda de conveniencia
Actividades
En una playa privada
Tenis
Básquetbol
Vóleibol
Clases de golf con un profesional
Minigolf
Kayaks
Tiendas
Mesa de billar
Tours ecológicos en los alrededores
Clases de golf en los alrededores
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
Buceo en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios
Salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias de 8159 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Renta de autos en la propiedad
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Carrito de golf
Palos de golf
Instalaciones
9 edificios
Se construyó en 2013
Cajero automático o servicios bancarios
Jardín
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
Cerca de un campo de golf
2 albercas al aire libre
Spa de servicio completo
Casa club
Club nocturno
Tina de hidromasaje
2 canchas de tenis al aire libre
Sauna
Salas de tratamiento o masaje
Baño de vapor
Tobogán acuático
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Barandales en escaleras
Sillas de ruedas disponibles
Pasillo de entrada bien iluminado
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana
Canales vía satélite premium
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Cafetera y tetera
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cama extra/plegable gratis
Para que disfrutes
Balcón
Área de descanso independiente
Para que te refresques
Baño privado
Tina de hidromasaje
Tina y regadera independientes
Regadera tipo lluvia
Amenidades de baño de diseñador
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Acceso por pasillos exteriores
Servicios especiales
Spa
Rock Spa® dispone de 50 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años. Encontrarás aguas termales o minerales en las instalaciones.
Restaurantes
The Market: buffet con especialidad en cocina internacional, y servicio de desayunos y cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita.
Pizzeto: restaurante con especialidad en cocina italiana y servicio solo de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita. Abre todos los días.
Frida: restaurante con especialidad en cocina mexicana y servicio solo de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita. Abre todos los días.
Zen: restaurante de cocina asiática con servicio de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita. Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Cargos y políticas
Opciones extra
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 68 por persona (redondo)
Niños y camas adicionales
Hay guardería supervisada disponible con cargo extra
Hay servicio de cuidado de niños disponible con cargo extra
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo adicional de USD 150 por mascota, por estancia
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años, mientras que los huéspedes menores de 17 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Políticas
Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar dependiendo del país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad.
También conocido como:
All Inclusive Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel All Inclusive Riviera Maya
Hard Rock Hotel Maya
Hard Rock Hotel Maya Riviera
Hard Rock Hotel Riviera
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Hard Rock Riviera Maya
Hard Rock Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Hard Rock Hotel Riviera Maya Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Inclus
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive Puerto Aventuras
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?
Sí, Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.
¿Hay alberca en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
Sí, hay 2 albercas al aire libre y un chapoteadero.
¿Se permite hospedarse con mascotas en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
Sí, los perros y gatos tienen acceso sin costo, limitado a 2 en total y con un peso máximo de 18 kg por mascota. Hay un cargo de USD 150 por mascota, por estancia. Hay platos de comida y agua a tu disposición.
¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking y con valet parking.
¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
Sí, se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. El cargo es de USD 68 por persona redondo.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30. Horario de check-out: 12:00. Hay check-in y check-out exprés disponibles, al igual que check-in y check-out sin contacto.
¿Hay casino en las instalaciones de Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
No, esta propiedad no cuenta con casino; sin embargo, está cerca del Riviera Gran Casino (a 22 min en auto).
¿Qué actividades se pueden hacer en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades disponibles en la propiedad, como paseos en kayak, o si prefieres, puedes practicar tus mejores jugadas en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen básquetbol y vóleibol. Consiéntete con un tratamiento en el spa, relájate con un baño en la tina de hidromasaje o refréscate con un chapuzón en una de las 2 albercas al aire libre. Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive también cuenta con 7 bares, discoteca y playa privada, así como tobogán acuático, sauna y baño de vapor.
¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
Sí, hay 9 restaurantes en las instalaciones con cocina internacional.
¿Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive tiene habitaciones con tinas de hidromasaje privadas?
Sí, todas las habitaciones cuentan con tina de hidromasaje.
¿Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con balcón.
¿Qué hay en los alrededores de Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive se localiza frente a un cuerpo de agua.
Una atracción famosa es Parque temático Xplor, que está a 15 minutos en auto.
Opiniones de Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4/10
Limpieza
8.2/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
8.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
22 abr. 2025
Definitivamente regresaríamos
Aunque inicialmente tuvimos un detalle con la habitación por una remodelación que estaban realizando, los gerentes del hotel fueron muy resolutivos y tuvieron muy buena atención con solución a nuestros comentarios.
Las amenidades las disfrutamos bastante con los shows que fueron muy variados
Muy recomendable para familias.
La habitación un poco vieja, pero nada que impida pasar una buena estancia
Laura C
Laura C, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
19 abr. 2025
El check in fue terrible, me querían cobrar una tarifa más alta que la que había reservado, de $32 mil a $45 mil MXN. $13000 adicionales sin razón alguna. Tuve que reclamar y me tuvieron esperando casi 3 horas en recepción. Me tuve que comunicar a hoteles.com para que me ayudaran con la situación. Aún así, la supervisora de recepción, alejandra Jiménez, fue déspota e incomprensiva hacia mi situación. Lástima que esto haya sido así, el hotel está padre, pero realmente fue una situación innecesaria para nosotros que buscábamos tener unas vacaciones felices y sobre todo, en paz.
Natalia
Natalia, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
15 abr. 2025
julio cesar
julio cesar, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 feb. 2025
Aurelia
Aurelia, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 ene. 2025
Jesus Miguel
Jesus Miguel, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 ene. 2025
Me gustaron mucho las instalaciones , excelente hotel para niños y adolescentes. Pasamos año nuevo y estuvo increíble
Alejandra
Alejandra, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 ene. 2025
Exclente lugar
Muy buen servicio
Hector Gerardo
Hector Gerardo, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
8 ene. 2025
Todo excelente, excepto en la habitación teníamos que estar adivinando cómo prender y apagar las luces.
edgar
edgar, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 ene. 2025
Laura Dalia Garcia
Laura Dalia Garcia, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
6 ene. 2025
Hotel en decadencia
Las habitaciones están ya un poco viejas y la limpieza deja mucho que desear. La primera vez que entramos habían uñas en la bañera y el inodoro tenía caca sin limpiar. No nos lo podíamos creer un hotel con ese precio y el mal servicio que nos daban. Mala comunicación para la cena de Navidad, que casi nos quedamos sin cena porque era con reserva a parte y tuvimos que pagar una botella por cara para que nos dieran mesa en un todo incluido… Y otro sin fin de problemas, que en un todo incluido de esa categoría no debería pasar. No obstante, el servicio de animación, la comida y la bebida, si estaban a la altura. A pesar de todos los problemas, finalmente lo pasamos bien.
Soledad
Soledad, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 ene. 2025
Alejandra
Alejandra, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
24 dic. 2024
Milagros
Milagros, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 dic. 2024
Wilberth
Wilberth, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 dic. 2024
Muy buena experiencia
Fernando
Fernando, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 dic. 2024
Todo excelente
Rodrigo
Rodrigo, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 dic. 2024
reconocimiento a Hard Rock y a Hoteles.com
excelente y muy practico todo y la atención del personal maravillosa.
con mucho gusto regreso a Hard Rock
Oswaldo
Oswaldo, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 nov. 2024
Bonito
Gerardo Moisés Loyo
Gerardo Moisés Loyo, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
23 nov. 2024
Hotel todo incluido genial para familias
Hotel con múltiples actividades para parejas o familias con niños.
Es muy grande y cuenta con áreas variadas de pisicina, dos playas y un parque acuático pequeño en donde además hay boliche y otras actividades.
Ya se ve que tiene sus añitos pero tambien se aprecia que se mantienen en remodelación varias zonas. En general buena opción
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 nov. 2024
.
Juan Carlos
Juan Carlos, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
18 nov. 2024
Términos generales falta mantenimiento y la limpieza es superficial
Luis
Luis, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 nov. 2024
Maria Elianne
Maria Elianne, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 nov. 2024
Encantada súper la estancia
Lizeth Zurita
Lizeth Zurita, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 nov. 2024
Todo excelente y bien ordenado!
ARQUIMEDES
ARQUIMEDES, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 nov. 2024
alejandro
alejandro, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
5 nov. 2024
Mal servicio
Ramón Alejandro
Ramón Alejandro, se hospedó 1 noche en plan romántico