1) 到埗那天仍沒有收到取匙的密碼.晚上,到了住宿外面,沒有任何酒店人員可以找到,亦沒有任何聯絡方法, 在聯絡Expedia客服, 一個多小時, 才知道拿取鎖匙的方法和密碼, 但最後仍沒有見到任何酒店人員的幫助.
我的電話只有流動數據, 無法打電話聯絡, 建議酒店人員可以添加其他聯絡方式或電郵供客人聯絡.
2) 大量的昆蟲在大門外面, 每天我的小孩都要驚慌的出入酒店.
3) 房間大致潔整, 但是紗窗窗簾有發霉, 電子熱水瓶內很骯髒, 拍了相片但無法通知酒店人員.
3晚的住宿, 一次也找不到酒店人員, 幸好地下有一間雪糕店, 當晚職員很盡力協助我找酒店人員.