4/10 Regular
30 de noviembre de 2025
Web sayfasındaki fotografların yanlış oldugu mu!!!
Rezervasyon yaparken gördüğüm fotoğraflardaki oda ile bana tahsis edilen oda arasında hiçbir benzerlik yoktu. Sunulan odanın fotoğrafların “yanlış” olduğu gerekçesiyle geçiştirilmeye çalışılması kabul edilemez bir tutumdur. Misafir olarak satın aldığım hizmete karşılık hayal kırıklığı yaşadım.
Odaya girdiğimde karşılaştığım manzara ise tam anlamıyla şok ediciydi. Temizlikten eser yoktu. Bana ait olmayan saç kılları, yerlerde ve yatakta duran gül yaprakları, kıyafet etiketleri ve yoğun toz tabakası… Bunlar sanki oda günlerdir kullanılmamış ve hiçbir temizlik yapılmamış gibi bir görüntü oluşturuyordu. Klozetin halini anlatmaya bile gerek yok; hijyen sınırlarının çok uzağında, insanı kullanmaktan tiksindirecek seviyedeydi.
Personel güler yüzlüydü ancak bu kadar ciddi hijyen ve oda uyumsuzluğu karşısında tek bir çözüm üretilememesi, yaşadığım mağduriyeti katladı. Misafir memnuniyetinin bu kadar göz ardı edildiği bir durumla karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığıdır.
---
Erdem
Erdem, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com























