Cuando te hospedes en Phoenix by Kan, estarás en una ubicación extraordinaria, a solo cinco minutos a pie de Playa de Tulum y de Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Recárgate de energías en el restaurante, o consiente tus sentidos con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Destacan su bar o lounge, su terraza y su jardín.
Servicios principales
Spa
Bar
Desayuno incluido
Para no fumadores
Estacionamiento gratis
Aire acondicionado
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
En una playa privada
Restaurantes y bar o lounge
Servicios de spa
Terraza
Café o té en las áreas comunes
Jardín
Servicios de concierge
Resguardo de equipaje
Recepción con horario limitado
Asistencia turística y para la compra de entradas
Renta de bicicletas
Siéntete como en casa (6)
Baño privado
Área de descanso independiente
Jardín
Terraza
Servicio de limpieza diario
Cortinas blackout
Opciones de habitación
Abrir todas las fotos de Habitación doble junior, 1 cama King size, vista al mar
Habitación doble junior, 1 cama King size, vista al mar
Aspectos destacados
Patio o balcón amueblado
Patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
37 metros cuadrados
Vista al mar
2 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Habitación doble de diseñador, 1 cama King size, vista al jardín
Habitación doble de diseñador, 1 cama King size, vista al jardín
Aspectos destacados
Patio o balcón amueblado
Patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama premium
Vista parcial al mar
2 personas
1 cama King
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Habitación doble junior, 1 cama King size, vista al jardín
Carr. Tulum - Boca Paila Km 11, Sian Kaan, Tulum, QROO, 77780
Qué hay cerca
Playa de Tulum - A 1 min a pie - 0.1 km
Escultura Ven a la Luz - A 4 min en auto - 3.4 km
Parque Nacional Tulum - A 9 min en auto - 7.6 km
Pirámides mayas de Tulum - A 19 min en auto - 13.6 km
Playa Paraíso - A 36 min en auto - 9.8 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 71 min en auto (50.1 km)
Restaurantes
Rosa Negra Tulum - A 4 min en auto
Hartwood - A 4 min en auto
La Taqueria - A 2 min en auto
Arca - A 4 min en auto
Wild - A 16 min a pie
Información de la propiedad
Phoenix by Kan
Cuando te hospedes en Phoenix by Kan, estarás en una ubicación extraordinaria, a solo cinco minutos a pie de Playa de Tulum y de Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Recárgate de energías en el restaurante, o consiente tus sentidos con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Destacan su bar o lounge, su terraza y su jardín.
Idiomas
Inglés, español
Datos generales
Tamaño del hotel
7 habitaciones
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-out: 11:30
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 17:00.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y la información para recoger la llave. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 08:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 25+ Mbps de velocidad
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido todos los días de 09:00 a 12:00
Restaurante
Bar o lounge
Café o té en las áreas comunes
Cena romática
Actividades
En una playa privada
Renta de scooters o motos
Tours ecológicos en los alrededores
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Renta de bicicletas
Instalaciones
Jardín
Terraza
Servicios de spa
Camino para llegar al agua
Facilidades de acceso
Espacios alfombrados en las habitaciones
Piso de madera sólida en las habitaciones
Amenidades en la habitación
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Mosquiteros
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Balcón o patio amueblado
Patio
Área de descanso independiente
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Wifi gratis (25+ Mbps de velocidad)
Alimentos y bebidas
Chef
Servicio de champaña
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Acceso por pasillos exteriores
Guía de restaurantes
Servicios especiales
Spa
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: USD 200 por hospedaje, por estancia
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 21 de abril de 2024 hasta el 31 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambios).
Niños y camas adicionales
Las camas extra están disponibles por USD 75.0 por día
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para los servicios de masaje, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Políticas
Esta propiedad no cuenta con elevador.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
También conocido como:
Casa Phoenix Tulum
Phoenix by Kan Hotel
Phoenix by Kan Tulum
Casa Huna Tulum Beach
Phoenix by Kan Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿Está Phoenix by Kan recibiendo huéspedes en este momento?
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 21 de abril de 2024 hasta el 31 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambios).
¿Se permite hospedarse con mascotas en Phoenix by Kan?
No se aceptan mascotas; sin embargo, se permiten animales de servicio.
¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Phoenix by Kan?
Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Phoenix by Kan?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Horario de check-out: 11:30.
¿Qué actividades se pueden hacer en Phoenix by Kan y sus alrededores?
Phoenix by Kan cuenta con playa privada, servicios de spa y jardín.
¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Phoenix by Kan?
Sí, hay un restaurante en las instalaciones.
¿Phoenix by Kan cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con balcón o patio amueblado y patio.
¿Qué hay en los alrededores de Phoenix by Kan?
Phoenix by Kan está en Zona Hotelera, a solo 1 min a pie de Playa de Tulum.
Opiniones de Phoenix by Kan
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
10/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
7 ene. 2024
Buena ubicación
Muy bonito
HARUBI A
HARUBI A, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 abr. 2024
Vakkert rett på stranden i Tulum
Nydelig lite hotell på stranden lengst sør på Tulum beach, i naturreservatet. Trenger ikke sko, går i sanden. 7 små hytter, 14 sengeplasser. Veldig koselig. Stille og rolig.
Hanne
Hanne, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
7 feb. 2024
Gabriel
Gabriel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 feb. 2024
Easy going - happy vibes
Great for easy going travellers. Many things to like and some not so much. Cozy atmosphere and friendly staff. Water cut-off a couple of times, ran out of food and wine in the restaurants. Easy to fix the issues. I like it.
Gunnar L
Gunnar L, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 feb. 2024
David
David, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Malo
11 ene. 2024
Brice
Brice, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 ene. 2024
Julian
Julian, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 nov. 2023
Thank you Casa Phoenix for this amazing experience. This hotel is located on the best beach inside the natural reserve. The service and the food was amazing. Can’t wait to be back next summer!
Lucia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 nov. 2023
The place is magical. It is located in the raw un-touched part of Tulum. INSIDE the Sian Kaan natural reserve. Small restaurant with a bar and a beautiful beach with sun-beds.
At night its just a bliss hearing the waves and watching the stars.
I really recommend this property as to something different and special in Tulum.
Carl
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 mar. 2023
Très bon séjour
L’Hôtel est idéalement situé dans la réserve de Sian Kaan, avec son accès privé à la plage paradisiaque, les réveils sont magiques.
Les chambres sont bien aménagées tout en respectant l’écosystème. Enfin, on a adoré la disponibilité et la sympathie de Lucas toujours présent à la moindre demande / question