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The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo frente a la playa con spa, cerca de Club de golf Gran Coyote Golf

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Galería de fotos de The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

7 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Cafetera/tetera
Gazebo
Lobby
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top
Si te hospedas en The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Quinta Avenida. Este lugar cuenta con 7 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y tratamientos faciales. SEA OLIVE es uno de los 10 restaurantes con vista al mar que abre sus puertas para el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 3 bares junto a la piscina, una discoteca y un club infantil gratuito. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.
VIP Access

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Estacionamiento disponible
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 10 restaurantes y 3 bares junto a la piscina
  • 7 bares
  • Spa de servicio completo
  • 7 piscinas al aire libre
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitación separada
El precio actual es de USD 289
USD 352 en total
impuestos y cargos incluidos
5 may. - 6 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de One Bedroom Penthouse Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

One Bedroom Penthouse Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Cocina
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
Con pillow-top
  • 104 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Two Bedroom Penthouse Suite

Televisión LCD, reproductor de DVD, estación para iPod

Two Bedroom Penthouse Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
???
Cocina
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
2 habitaciones
Con pillow-top
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Deluxe Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Deluxe Room

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
Habitaciones
Con pillow-top
  • 49 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de One Bedroom Swim Up Suite

Televisión LCD, reproductor de DVD, estación para iPod

One Bedroom Swim Up Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
???
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
Habitación separada
  • 66 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Three Bedroom Penthouse Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Three Bedroom Penthouse Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Cocina
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
Con pillow-top
  • 200 m²
  • Capacidad para 10
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de One Bedroom Suite

Televisión LCD, reproductor de DVD, estación para iPod

One Bedroom Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina
Minibar (con algunos productos gratuitos)
  • 66 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Three Bedroom Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Three Bedroom Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Cocina
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
  • 144 m²
  • Capacidad para 10
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Two Bedroom Suite

Televisión LCD, reproductor de DVD, estación para iPod

Two Bedroom Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Cocina
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
  • 107 m²
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size, 1 sofá cama doble y 2 camas Queen size

Propiedades similares

6 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

The Royal Haciendas All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, 1 789 opiniones
El precio actual es de USD 267
USD 325 en total
impuestos y cargos incluidos
17 may. - 18 may.
The Royal Haciendas All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Predio El Limonar Fraccion 2, Xcalacoco, Municipio De Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Club de golf Gran Coyote Golf - 4 min en auto - 3.5 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - 6 min en auto - 5.0 km
  • Quinta Avenida - 9 min en auto - 8.5 km
  • Playa Punta Esmeralda - 10 min en auto - 7.0 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 18 min en auto - 8.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 46 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 107 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 20,4 km
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Amaranto - ‬18 min a pie
  • ‪Alberca - Pool - ‬19 min a pie
  • ‪Privilege Lounge - ‬14 min a pie
  • ‪Piano Bar - ‬4 min en auto
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬18 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

Si te hospedas en The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Quinta Avenida. Este lugar cuenta con 7 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y tratamientos faciales. SEA OLIVE es uno de los 10 restaurantes con vista al mar que abre sus puertas para el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 3 bares junto a la piscina, una discoteca y un club infantil gratuito. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (con algunas limitaciones)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Clases de buceo
Snorkel

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, alemán y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 662 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-23:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de cuidado de niños*
    • Servicio de cuidado de niños gratis
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (USD 10 por noche)
    • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 10 por noche; con entrada y salida libre)
    • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado desde/hacia el centro comercial*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 10 restaurantes
  • 7 bares
  • 3 bares junto a la piscina
  • Parrillas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería gratis

Actividades

  • En la playa
  • Club de playa con cargo
  • Clases de tenis
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Vóleibol
  • Kayak
  • Paracaidismo acuático
  • Embarcaciones a motor personales
  • Snorkel
  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana
  • Ecotours en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Exploración de cuevas en los alrededores
  • Tours en bote en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Alquiler de bicicletas
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 7 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Pasillos de ancho adecuado para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar con algunos artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón o patio amueblado

Higiene

  • Ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 11 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Restaurante

En SEA OLIVE, restaurante con vista al mar, se sirven almuerzos y cenas.
Pisco Nikkei & Raw Bar: restaurante con vista al mar que ofrece mariscos, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
FLAVOURS: restaurante familiar que sirve desayunos y cenas. Abre todos los días.
AREZZO: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
En Oriola Beach Club Grill, restaurante frente a la playa, se sirven almuerzos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el centro comercial por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta USD 10 por noche.
  • El valet parking cuesta USD 10 por noche, con entrada y salida libre.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También se le conoce como:

The Fives Beach Hotel & Residences
The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive
The Fives Beach Hotel & Residences - All Senses Inclusive
The Fives Azul Beach Resort, Gourmet Todo Incluido de Karisma
The Fives Azul Beach Resort, Gourmet All Inclusive by Karisma
Azul Beach Resort The Fives Gourmet All Inclusive by Karism

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

Sí, hay 7 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-23:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (9 minutos en auto) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, paracaidismo acuático y snorkel. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, vóleibol y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 7 piscinas al aire libre. The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive también cuenta con 3 bares junto a la piscina, 7 bares y una discoteca, así como con una sala de fitness abierta las 24 horas, un sauna y una sala de juegos o videojuegos.

¿Hay restaurantes en The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive o en los alrededores?

Sí, hay 10 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, mariscos y vista al mar.

¿The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.

¿Cómo es la zona donde se encuentra The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive está a tan solo 9 minutos a pie de Playa Xcalacoco y a 11 minutos a pie de Sitio de buceo Chun-Zumbul.

Opiniones de The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

Opiniones

8,2

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

La comida es maravillosa las instalaciones son muy buenas pero durante una tormenta las goteras en la habitación inundaron la recámara principal al turismo nacional le asignan las habitaciones más lejanas
Paulo Salvador, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente Hotel
Carlos, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Alberca climatizada excelente
Rafael Martinez, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Las opciones para comer son limitadas, la limpieza del cuarto no fue la mejor, las áreas cerradas tenían el aire acondicionado demasiado fuerte y no daban ganas de permanecer mucho tiempo.
José Felisardo Molina, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Roberto, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muy buen hotel, solo los tiempos de espera para cenar especialmente en los restaurantes cerca de la playa estan muy prolongados. Tambien los helados estan limitados en sabor y los eventos si llegas antes no puedes comer hasta la hora establecida
Arianna, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bonita playa e instalaciones, el personal no es muy amable en general, con sus excepciones.
Nydia, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

servicio y atencion excelente
Deyanira, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo muy bien

Muy amplio, never crowded. Muy bonito el paisaje, poco ruido. Espacios para todos. La pieza muy comoda. Los restuarantes nunca esperamos mas de 30 minutos.
Daniel, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel con un concepto europeo,es como una mini ciudad,todo muy actualizado y muy limpio Muy bonito hotel
Dayren, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy bonito el lugar, muy comodo, la gente muy amable, solo que un restaurante yucateco la comida esta mosqueada por ser al aire libre y para las cenas esperas de hasta 1 hora para comer, muy amable el personal pero el servicio muy lento, tambien contratamos todo incluido pero algumas cosas se terminan y ya no ponen mas.
Arianna, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bonito hotel, la comida es deliciosa, personal amable y las albercas y la playa muy bonita
FELIX DE LA CRUZ, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Claudia, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Guillermo, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ana Bertha, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alvaro, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

EL HOTEL EXCEDIÓ NUESTRAS EXPECTATIVAS POR ESTAS RAZONES, EL LUJO, LIMPIEZA, CALIDAD Y LA EXQUISITA COMIDA, PERO SOBRE TODO, POR LA ATENCIÓN DE LOS EMPLEADOS FUE EXTRAORDINARIA, NOS QUEDAMOS ENAMORADOS DEL HOTEL, VOLVEREMOS EN UNOS MESES, GRACIAS POR TODO, EL MEJOR COMPLEJO DE PLAYA DEL CARMEN!!!
IVANNOVA, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Bonito, pero mal servicio y racistas

El hotel bien en general, cuando llegamos, nos recibieron con una bebida y una toalla fría. Había fila para el check-in pero lo hicimos rápido y nos asignaron la habitación. Hubo aún así varios problemas: no daban abasto para atender a los huéspedes en los restaurantes (había listas de espera de más de una hora) pero había tres restaurantes cerrados y los que estaban abiertos tenían más de la mitad de las mesas desocupadas, uno incluso cerró una sección del restaurante. Mi percepción fue que se querían ahorrar la comida de la gente. Igual el equipo de entretenimiento permitía chistes racistas por parte de los turistas extranjeros en sus dinámicas. Había gente muy amable pero la mayoría eran algo groseros, uno hasta nos dijo que su jefe no le daba vacaciones y que nosotros éramos fresas que no entendían lo que ellos pasaban para comer. También un desmadre con las reservaciones: en el lobby nos dijeron que no era necesario hacerlas excepto para un restaurante, pero sí nos las pedían.
EDUARDO, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

NA
Jose Nicolas, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me encanto .
Eunice, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Good
Alexis, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Claudia, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Ampliamente satisfechos

En general una muy buena estancia, solo detalles de limpieza en la habitación que el primer día precio a la llegada fue muy apresurada e incompleta ya que la basura y algunas partes de la Suite no fueron limpiadas. El personal de restaurantes y bares excelente
Margeli, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

antonio, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

gilberto, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz