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The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo frente a la playa con spa, cerca de Club de golf Gran Coyote Golf

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Galería de fotos de The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

7 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
Paseos en kayak
Kiosco
Lobby
VIP Access

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena
En The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive, pasarás un rato ameno en la playa, donde podrás descansar bajo una sombrilla o acostarte en un camastro. Además, estarás a unos 10 minutos en auto de Quinta Avenida. Diviértete como nunca en sus 7 albercas al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Uno de sus 10 restaurantes es SEA OLIVE, que sirve la comida y la cena, y te fascinará porque tiene vista al mar. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 3 bares junto a la alberca, su club nocturno y su club infantil gratis. A otros visitantes les encantan las amenidades y características como el personal amable y la cercanía con la playa.

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Spa
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Estacionamiento disponible
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 10 restaurantes y 3 bares junto a la alberca
  • 7 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 7 albercas al aire libre
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Habitación independiente
El precio actual es de MXN$5,635
MXN$6,875 en total
impuestos y cargos incluidos
5 may. - 6 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de One Bedroom Penthouse Suite

One Bedroom Penthouse Suite | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

One Bedroom Penthouse Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
Colchón con pillow-top
  • 104 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Penthouse Suite

Televisión LCD, reproductor de DVD y estación para iPod

Two Bedroom Penthouse Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
2 habitaciones
Colchón con pillow-top
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Deluxe Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Deluxe Room

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
Habitación separada
Colchón con pillow-top
  • 49 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de One Bedroom Swim Up Suite

One Bedroom Swim Up Suite | Área de sala de estar | Televisión LCD, reproductor de DVD y estación para iPod

One Bedroom Swim Up Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador con congelador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
Habitación separada
  • 66 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Penthouse Suite

Three Bedroom Penthouse Suite | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Three Bedroom Penthouse Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
Colchón con pillow-top
  • 200 metros cuadrados
  • 10 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite

Televisión LCD, reproductor de DVD y estación para iPod

One Bedroom Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Cocina
Minibar (con algunos productos gratuitos)
  • 66 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Three Bedroom Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
  • 144 metros cuadrados
  • 10 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Suite

Televisión LCD, reproductor de DVD y estación para iPod

Two Bedroom Suite

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
  • 107 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama King, 1 sofá cama matrimonial y 2 camas Queen

Propiedades similares

Exterior

The Royal Haciendas All Inclusive

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, 1,786 opiniones
El precio actual es de MXN$5,200
MXN$6,348 en total
impuestos y cargos incluidos
17 may. - 18 may.
The Royal Haciendas All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Predio El Limonar Fraccion 2, Xcalacoco, Municipio De Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Club de golf Gran Coyote Golf - A 4 min en auto - 3.5 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 6 min en auto - 5.0 km
  • Quinta Avenida - A 9 min en auto - 8.5 km
  • Playa Punta Esmeralda - A 10 min en auto - 7.0 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 18 min en auto - 8.1 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 46 min en auto (51 km)
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 107 min en auto (111.7 km)
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): 20.4 km
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Amaranto - ‬A 18 min a pie
  • ‪Alberca - Pool - ‬A 19 min a pie
  • ‪Privilege Lounge - ‬A 14 min a pie
  • ‪Piano Bar - ‬A 4 min en auto
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬A 18 min a pie

Información de la propiedad

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

En The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive, pasarás un rato ameno en la playa, donde podrás descansar bajo una sombrilla o acostarte en un camastro. Además, estarás a unos 10 minutos en auto de Quinta Avenida. Diviértete como nunca en sus 7 albercas al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Uno de sus 10 restaurantes es SEA OLIVE, que sirve la comida y la cena, y te fascinará porque tiene vista al mar. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 3 bares junto a la alberca, su club nocturno y su club infantil gratis. A otros visitantes les encantan las amenidades y características como el personal amable y la cercanía con la playa.

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (aplican restricciones)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Clases de buceo
Snorkel

Entretenimiento

Animación y actividades
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 662 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de niñera*
    • Guardería gratuita
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento en las instalaciones (USD 10 por noche)
    • Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (USD 10 por noche; incluye entrada/salida libre)
    • Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado al centro comercial*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 10 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • 3 bares junto a la alberca
  • Asadores
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis

Actividades

  • En la playa
  • Club de playa (con cargo)
  • Clases de tenis
  • Clases de fitness
  • Clases de yoga
  • Vóleibol
  • Kayaks
  • Parasailing
  • Moto acuática personal
  • Snorkel
  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Campo de golf en los alrededores
  • Exploración de cuevas en los alrededores
  • Tours en bote en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Renta de bicicletas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 7 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Club nocturno
  • Tina de hidromasaje
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Pasillos anchos aptos para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Estación para iPod
  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar (con algunos artículos gratuitos)
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación
  • Balcón o patio amueblado

Para que te refresques

  • Regadera
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi
  • Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores

Servicios especiales

Spa

El spa de la propiedad dispone de 11 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Restaurantes

SEA OLIVE: restaurante con vista al mar, y servicio de comidas y cenas.
Pisco Nikkei & Raw Bar: restaurante de mariscos con vista al mar, y servicio de comidas y cenas. Abre todos los días.
FLAVOURS: restaurante familiar con servicio de desayunos y cenas. Abre todos los días.
AREZZO: restaurante de cocina italiana con servicio de cenas. Requiere reservación. Abre todos los días.
Oriola Beach Club Grill: restaurante frente a la playa con servicio de comidas. Se puede comer al aire libre (si el clima lo permite). Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Hay servicio de traslado con cargo extra al siguiente lugar: el centro comercial
  • Es posible realizar el check-in con anticipación por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)

Niños y camas adicionales

  • Hay servicio de cuidado de niños en la habitación disponible con cargo extra

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta USD 10 por noche
  • El estacionamiento con valet parking y entrada/salida libre tiene un costo de USD 10 por noche

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También conocido como:

Azul Beach Resort The Fives Gourmet All Inclusive by Karism

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

Sí, hay 7 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Se permite hospedarse con mascotas en The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

No se aceptan mascotas ni animales de servicio.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

Sí. El estacionamiento sin valet tiene un costo de USD 10 por noche. El valet parking tiene un costo de USD 10 por noche.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Horario de check-out: 12:00. Hay check-in y check-out sin contacto disponibles.

¿Hay casino en las instalaciones de The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

No, esta propiedad no cuenta con casino; sin embargo, está cerca del Riviera Gran Casino (a 9 min en auto).

¿Qué actividades se pueden hacer en The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos en kayak, parasailing y snorkel. También puedes practicar tus jugadas en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen aerobics, vóleibol y yoga. Consiéntete con un tratamiento en el spa, relájate con un baño en la tina de hidromasaje o refréscate con un chapuzón en una de las 7 albercas al aire libre. The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive también cuenta con 3 bares junto a la alberca, 7 bares y discoteca, así como sala de fitness abierta las 24 horas, sauna y sala de juegos o videojuegos.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

Sí, hay 10 restaurantes en las instalaciones, con mesas al aire libre, mariscos y vista al mar.

¿The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con balcón o patio amueblado.

¿Qué hay en los alrededores de The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive?

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive está a solo 9 min a pie de Playa Xcalacoco y a 11 min a pie de Sitio de buceo Chun-Zumbul.

Opiniones de The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

La comida es maravillosa las instalaciones son muy buenas pero durante una tormenta las goteras en la habitación inundaron la recámara principal al turismo nacional le asignan las habitaciones más lejanas
Paulo Salvador, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente Hotel
Carlos, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Alberca climatizada excelente
Rafael Martinez, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Las opciones para comer son limitadas, la limpieza del cuarto no fue la mejor, las áreas cerradas tenían el aire acondicionado demasiado fuerte y no daban ganas de permanecer mucho tiempo.
José Felisardo Molina, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Roberto, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muy buen hotel, solo los tiempos de espera para cenar especialmente en los restaurantes cerca de la playa estan muy prolongados. Tambien los helados estan limitados en sabor y los eventos si llegas antes no puedes comer hasta la hora establecida
Arianna, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bonita playa e instalaciones, el personal no es muy amable en general, con sus excepciones.
Nydia, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

servicio y atencion excelente
Deyanira, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo muy bien

Muy amplio, never crowded. Muy bonito el paisaje, poco ruido. Espacios para todos. La pieza muy comoda. Los restuarantes nunca esperamos mas de 30 minutos.
Daniel, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel con un concepto europeo,es como una mini ciudad,todo muy actualizado y muy limpio Muy bonito hotel
Dayren, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy bonito el lugar, muy comodo, la gente muy amable, solo que un restaurante yucateco la comida esta mosqueada por ser al aire libre y para las cenas esperas de hasta 1 hora para comer, muy amable el personal pero el servicio muy lento, tambien contratamos todo incluido pero algumas cosas se terminan y ya no ponen mas.
Arianna, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bonito hotel, la comida es deliciosa, personal amable y las albercas y la playa muy bonita
FELIX DE LA CRUZ, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Claudia, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Guillermo, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ana Bertha, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alvaro, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

EL HOTEL EXCEDIÓ NUESTRAS EXPECTATIVAS POR ESTAS RAZONES, EL LUJO, LIMPIEZA, CALIDAD Y LA EXQUISITA COMIDA, PERO SOBRE TODO, POR LA ATENCIÓN DE LOS EMPLEADOS FUE EXTRAORDINARIA, NOS QUEDAMOS ENAMORADOS DEL HOTEL, VOLVEREMOS EN UNOS MESES, GRACIAS POR TODO, EL MEJOR COMPLEJO DE PLAYA DEL CARMEN!!!
IVANNOVA, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Bonito, pero mal servicio y racistas

El hotel bien en general, cuando llegamos, nos recibieron con una bebida y una toalla fría. Había fila para el check-in pero lo hicimos rápido y nos asignaron la habitación. Hubo aún así varios problemas: no daban abasto para atender a los huéspedes en los restaurantes (había listas de espera de más de una hora) pero había tres restaurantes cerrados y los que estaban abiertos tenían más de la mitad de las mesas desocupadas, uno incluso cerró una sección del restaurante. Mi percepción fue que se querían ahorrar la comida de la gente. Igual el equipo de entretenimiento permitía chistes racistas por parte de los turistas extranjeros en sus dinámicas. Había gente muy amable pero la mayoría eran algo groseros, uno hasta nos dijo que su jefe no le daba vacaciones y que nosotros éramos fresas que no entendían lo que ellos pasaban para comer. También un desmadre con las reservaciones: en el lobby nos dijeron que no era necesario hacerlas excepto para un restaurante, pero sí nos las pedían.
EDUARDO, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

NA
Jose Nicolas, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me encanto .
Eunice, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Good
Alexis, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Claudia, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Ampliamente satisfechos

En general una muy buena estancia, solo detalles de limpieza en la habitación que el primer día precio a la llegada fue muy apresurada e incompleta ya que la basura y algunas partes de la Suite no fueron limpiadas. El personal de restaurantes y bares excelente
Margeli, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

antonio, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

gilberto, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz