10/10 Excepcional
12 de abril de 2025
Todo 10 de 10, limpieza 8
En general estuvo super bien, de las personas en recepcion recibimos muy buena atención de los 3 jovenes, serviciales y atentos, nuestra habitacion era de 2 camas king, muy comoda, los servicios como agua, luz e internet estuvieron bastante bien, la ubicacion excelente, en la limpieza si no fue optima, pedi que barrieran y trapearan por que llevaba niños y cuando de repente andaban descalzos, los piecitos quedaban negros, habia restos de uñas como que las personas anteriores se cortaron las uñas. No barrieron ni trapearon y ya no lo volvi a pedir, eso si, todos los dias nos hicieron las camas, pero los 5 dias nos dejaron mismas toallas y mismas sabanas, creo que por lo menos 1 o 2 cambios de toallas y 1 de sabanas habria estado bien, por cuestiones de higiene. Fuera de eso, debo decir que en general la estancia fue comoda, tranquila, el personal bastante amable y amigable, empatico, atento, el lugar agradable, la cocina limpia y tiene todo lo necesario para cocinar, se descansa bien y tiene una excelente ubicacion. Si volvere a hospedarme en Casa Real definitivamente.
jessica
jessica, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com