A Pousada é maravilhosa, fomos muito bem atendidos, a cozinha excelente, porém tivemos apenas um problema que nos deixou muito triste. Fizemos um upgrade para suíte com rooftop para ter mais privacidade, e fomos surpreendidos por drone sobrevoando as suítes. Informamos a gerência e que o mais nos surpreendeu é que nem um pedido de desculpas formal tivemos, apenas um sinto muito. Para um local daquele nível e pelo valor cobrado, isso foi falta de cuidado com hóspede. A gerência disse que não tinha como identificar a quem pertencia o drone. Saímos da piscina privativa constrangidos e fomos para piscina comum, lá identificamos o proprietário do drone ainda usando o equipamento, meu marido chamou o gerente, apontou de quem se tratava. Teve a oportunidade de abordá-lo the sua a resposta foi: estou trabalhando. O gerente ficou totalmente passivo e nos informou que falaria com a diretoria sobre o fato.