Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad frente a la playa en Kantenah con parque acuático gratuito y spa

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6 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Vista aérea
Vista aérea
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica
Además de ubicarse a solo 10 minutos en auto de Playa Akumal, Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive cuenta con acceso a una playa privada con sombrillas, masajes y vóleibol. Pasa ratos llenos de diversión en sus 6 albercas al aire libre y su parque acuático gratuito. Si quieres darte un lujo y consentirte, disfruta un masaje, un tratamiento facial o una sesión de manicure y pedicure. The Nest, uno de sus 15 restaurantes, sirve el desayuno y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 2 bares en la playa, su chapoteadero y su snack bar o deli. A otros visitantes les encanta el personal amable.

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Recepción 24h

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 15 restaurantes y 2 bares en la playa
  • 18 bares o lounges y 3 bares en la alberca
  • Spa de servicio completo
  • 6 albercas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Chapoteadero
  • Baño privado
  • Tina de hidromasaje privada
  • Televisión
  • Jardín
El precio actual es de MXN$13,327
MXN$16,126 en total
impuestos y cargos incluidos
1 may. - 2 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Alberca privada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 37.12 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Family Selection Suite Beachside (Up to 2 kids FREE under 17 years)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2023
  • 103 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Remodelada en 2023
  • 37.12 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Alberca privada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 51.5 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Centro ecológico Akumal - A 9 min en auto - 10.7 km
  • Playa Akumal - A 9 min en auto - 10.8 km
  • Riviera Maya Golf Club - A 9 min en auto - 13.2 km
  • Laguna Yal-ku - A 13 min en auto - 12.9 km
  • Bahía de la Media Luna - A 18 min en auto - 12.2 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 73 min en auto (75.9 km)
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): 38.1 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 67 min en auto (85.7 km)

Restaurantes

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Guacamayas Bar - ‬A 4 min en auto
  • ‪Beach Bbq - ‬A 4 min en auto
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Hacienda - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Además de ubicarse a solo 10 minutos en auto de Playa Akumal, Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive cuenta con acceso a una playa privada con sombrillas, masajes y vóleibol. Pasa ratos llenos de diversión en sus 6 albercas al aire libre y su parque acuático gratuito. Si quieres darte un lujo y consentirte, disfruta un masaje, un tratamiento facial o una sesión de manicure y pedicure. The Nest, uno de sus 15 restaurantes, sirve el desayuno y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 2 bares en la playa, su chapoteadero y su snack bar o deli. A otros visitantes les encanta el personal amable.

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Idiomas

Inglés, español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 170 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in/out exprés disponible
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con valet parking gratis y al aire libre en las instalaciones
DONE

Más información

    • Áreas para fumadores (aplican multas)

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 11:00
  • 15 restaurantes
  • 18 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares en la alberca
  • Cafetería
  • Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Chapoteadero

Actividades

  • En una playa privada
  • Vóleibol de playa
  • Mesa de billar
  • Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Se construyó en 2002
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de estar compartida
  • 6 albercas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Spa de servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Smart TV
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratis
  • Cafetera de espresso
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Cuna gratis
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Tina de hidromasaje privada interior
  • Balcón amueblado
  • Decoración personalizada

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina de hidromasaje
  • Tina con regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis (250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad)
  • Llamadas de larga distancia y locales gratuitas

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restaurantes

The Nest: restaurante con servicio de desayunos y cenas.
Es Niu Pool Bar: bar en la propiedad. Abre todos los días.
La Hacienda: restaurante familiar con servicio de desayunos, comidas, cenas y platillos sencillos. Abre todos los días.
El Dorado: restaurante gourmet con servicio de cenas. Requiere reservación. Abre todos los días.
Portofino: restaurante familiar de cocina italiana con servicio de cenas. Requiere reservación. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El acceso a las instalaciones tiene un costo de MXN 34.33 por persona, por noche.
  • No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no cuenta con elevador.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con detector de humo y sistema de seguridad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo.

También conocido como:

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort Spa

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, hay 6 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

No se aceptan mascotas; sin embargo, se permiten animales de servicio.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, hay estacionamiento gratis con valet parking.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Horario de check-out: 12:00. Hay check-in y check-out exprés disponibles.

¿Qué actividades se pueden hacer en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete en los meses de calor con actividades como vóleibol. Consiéntete con un tratamiento en el spa y disfruta de un chapuzón en una de las 6 albercas al aire libre. Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive también cuenta con 3 bares en la alberca, playa privada y tobogán acuático, así como tinas de hidromasaje privadas interiores, jardín y acceso a una alberca al aire libre en los alrededores.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, hay 15 restaurantes en las instalaciones con cocina italiana.

¿Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive tiene habitaciones con tinas de hidromasaje privadas?

Sí, todas las habitaciones cuentan con tina de hidromasaje privada interior y tina de hidromasaje.

¿Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con balcón amueblado.

Opiniones de Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Opiniones

9.0

Magnífico

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Todo excelente!
JENNIFER, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Bueno por el precio

En general todo bien , personal muy amables, buena comida sobretodo en los restaurantes de especialidad , se nos complicó mucho el transporte entre las áreas
Jaime Eugenio, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Es un buen lugar para pasar en familia, muchas actividades, buena comida, excelente servicio.
Atzimba, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

fernando, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Fue una grata experiencia con muchas actividades para los niños
JOSE MIGUEL, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Realmente pasamos unas vacaciones increíbles en familia en Family Selection en la parte VIP(family selection rooms). El hotel está muy lindo pero sobre todo la parte privada para los huéspedes de family selection. El servicio de mayordomo de Abraham hizo que nuestra estadía sea un 10! Estoy segura que sin su atención no hubiera sido lo mismo. El hizo la diferencia en nuestra semana en el hotel. Haciéndonos sentir realmente de vacaciones y brindándonos todo lo que necesitábamos. Siempre muy atento en todos los detalles. Le pongo un 10 al hotel por la atención de Abraham. Todos fueron muy amables. La comida normal. Mucha variedad pero no muy deliciosa. De lo contrario la cena en Chic Cabaret y en The petit Chef. En esos dos lugares comimos increíble. La playa está linda la parte de Family selection pero la parte normal la notamos sucia(piscina y restaurant en la playa igual). Súper recomendado para personas veganas y vegetarianas. Todos los chefs de los restaurantes hicieron un plato especial cada noche. Y Abraham logró todo lo que le hemos pedido sobre la comida vegana. Recomiendo el hotel siempre y cuando pidan que les toque con el mayordomo Abraham.
Edmundo, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Desayuno malo, frio y atencion deficiente. Las habitaciones estan bien. Hay demasiados moscos, es incomodo y peligroso por el dengue. Pedimos room service y la segunda vez nunca llego. Solo venimos 1 noche y solo vasto una noche para ver todos estos detalles. El staff nada calido a excepcion del butler que estuvo pendiente de nosotros.
Lorena, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great hotel with great people and great service. I will be back for sure. Thanks to our butlers (Demi, Rogelio and Guillermo.) I would like to give special mention to the drivers, they’re great persons always available to help. Food great
Alexander Ruiz, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Grandioso hotel

Maravilloso
Juanita, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

A very honest opinion - Check in done wrong ( billing ) - Room was not ready had to wait almost 2 hours - TV never worked right on my room nor my daughters room - Great lack of personnel on all the areas -Paid $800 dollars x night for 1 person and to get a drink at the pool or the beach had to walk to the bars and stand on long lines . Very few waiters available to serve. -No one pool is heated -Buffets are ok. but this hotel can’t call themselves “gourmet” -The most terrible meal we had was at The Nest . 6 orders all of them bad to really bad. -Public Restrooms NEEDS attention. Rounds of cleaning -Check out an ordeal due to their mistake when I checked in. Almost lost my transportation due to their negligence -Worked as a manager for 2 resorts and I can tell quickly that they have a real problem of management - My daughters room bill was showing charges they never made ( wine, laundry) check your bills! For $800 dollars per night I expect another level of service and quality on the food & beverage department -Really BAD internet
Piedad, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

david, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bueno

Muy bien en general 👌 tienen personal muy amable y atento, las habitaciones genial dormimos delicioso, la comida muy buena en los buffet mi favorito el tepanyaki y el bahía brassa deliciosa comida, la playa hermosa, piscinas variedad, resaltó la atención de Álvaro jefe de operaciones increíble su atención, Eliecer del lobby muy atento y amable hasta el último momento, Daniela en el recibimiento y entrega de habitación excelente en general todo el personal muy atento, lo único fue en el lo del kayak un señor ya mayor, poco atento y su actitud no fue buena ya después llegó otro sonriendo y muy amable la comida del restaurante de la playa muy muy regular de resto todos los restaurantes super las instalaciones del hotel muy lindas mucha naturaleza espero volver pronto.
Lina, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Beautiful property and great stay! We loved the natural beach that had clean areas to swim and coral/fish and tide pools to explore. The food was average, some a la carte's better than others...we enjoyed the Japanese and Brazilian restaurants. Service was good overall. Some of the main pools were cold, but the family pool was nice...a bit busy with kids and toys mid-day though. We enjoyed the help from the butlers. Wish they had 2 Queen beds instead of double beds..it was tight for sleeping. Overall great experience.
Loretta Catherine, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We stayed at the Grand Palladium Kantenah in the Family Selection portion of the resort for a week with two other families over New Years. The had a great New Year’s party for the family on the beach and overall our stay was great. What is great about the resort: - Family Selection allowed you to access the entire resort and all restaurants -The Nest buffet for breakfast was by far the best. El Gran Azul didn’t have as many options for breakfast but was good for lunch. -Es Niu at the Family Selection pool was great for lunch as well -temporary pool side grills were set up on certain days and food was great - kids enjoyed the bowling and the Wibit in the Colonial Pool but both were for an extra charge -beach in front of the family selection was great! Soft sand with little coral/rocks & could see fish in the water - Helios at the TRS section had by far the best lunch buffet -white sands pool was the best What could be improved: -it was difficult to get reservations for our group at the a la cartes (group of 12) -it was almost impossible to get chairs at the colonial pool even when you showed up at 8:30am - The Nest we waited over 2 hours for our food including one of the children in our group who had allergies and couldn’t eat from the buffet - Le Adelita - the food was not good. The fish smelled and was not fresh and no one enjoyed/finished their meal - Las Olas for lunch - hotdogs had congealed fat on them and not many options -Colonial pool was too deep.
Brittany Rae, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

All was great!
Aleksey, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Family selection was amazing. When we booked it we had no idea the VIP status that came with it. Which was a great perk. 24 hr butler service for your villa and private beach locations. So much more. Honestly it was all amazing. Would definitely go back. Thank you Maximiliano and Erick for all you did! You made our trip perfect!
Shirley, se hospedó 8 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Al a carte wasn’t the bwst, besides the steakhouse
Daniele, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Jessie, se hospedó 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great resort with a pristine beach. Lush landscape makes it so beautiful inside the property. A wide selection of restaurants. Plenty of activities available. The room service is excellent. We greatly enjoyed our stay!
Anil, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Highly recommend! This was not our first rodeo. We received great service and amazing dining options! Our pool waitress, Maria, was phenomenal, even taking the time to learn our names and teach us a bit of Spanish!
Courtney, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Thank you for making our vacation so wonderful! The staff was so kind, the food was amazing and the cleaning was really good. We hope to go again!
Angela Maria, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

I would highly recommend this resort. We stayed at the family selection swim up room. Abraham was our butler and he was so pleasant to deal with and checked in often. Maria at the Es Niu pool was so friendly and always had a smile. The food was delicious and there was always something to do. I would choose this resort over and over again.
Karlee Ann, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jianli, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Christopher, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Very kid friendly. Clean. Great staff! Our butler Christian was phenomenal!
Melissa, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia