Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad frente a la playa en Puerto Aventuras con 9 restaurantes y parque acuático gratuito

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Terraza o patio
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
9 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Exterior
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive tiene una playa privada, donde podrás descansar bajo una sombrilla o acostarte en un camastro. Además, estarás a solo 15 minutos de Parque temático Xplor. Pasa ratos llenos de diversión en sus 3 albercas al aire libre y su parque acuático gratuito. Si quieres darte un lujo y consentirte, disfruta un masaje, una sesión de aromaterapia o una sesión de hidroterapia. Uno de sus 9 restaurantes es Toro, que sirve cocina internacional y está abierto para la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 7 bares o lounges, su club nocturno y su sala de fitness. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Alberca
  • Desayuno incluido

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 9 restaurantes y 7 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Discoteca
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Baño privado
  • Tina de hidromasaje privada
  • Tina y regadera independientes
  • Habitación independiente
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
El precio actual es de MXN$8,152
MXN$8,152 en total
impuestos y cargos incluidos
13 may. - 14 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación Club, 1 cama King size, vista parcial al océano (Rock Royalty Level - Deluxe platinum)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Habitación separada
Batas
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la alberca

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Alberca privada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 46 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para personas alérgicas (PURE)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Habitación separada
Tina y regadera separadas
  • 46 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, Terraza (Platinum Sky Terrace)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Habitación separada
Batas
  • 87.0 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Gold room)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Habitación separada
Batas
  • 46 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 2 habitaciones, vista al océano (Rock Suite Platinum)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista parcial al mar

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Habitación separada
Batas
  • 45 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales (Gold)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 43.0 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Delfinario Dolphinaris Riviera Maya Park - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Club de golf de Puerto Aventuras - A 6 min en auto - 5.2 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 8 min en auto - 6.1 km
  • Marina de Puerto Aventuras - A 12 min en auto - 10.6 km
  • Playa Oasis - A 15 min en auto - 6.3 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 84 min en auto (87.6 km)
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): 29.3 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 64 min en auto (75.4 km)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Wai - ‬A 5 min a pie
  • ‪The Market - ‬A 11 min a pie
  • ‪Tequilla Bar - ‬A 10 min en auto
  • ‪Ciao - ‬A 5 min a pie
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬A 10 min en auto

Información de la propiedad

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive tiene una playa privada, donde podrás descansar bajo una sombrilla o acostarte en un camastro. Además, estarás a solo 15 minutos de Parque temático Xplor. Pasa ratos llenos de diversión en sus 3 albercas al aire libre y su parque acuático gratuito. Si quieres darte un lujo y consentirte, disfruta un masaje, una sesión de aromaterapia o una sesión de hidroterapia. Uno de sus 9 restaurantes es Toro, que sirve cocina internacional y está abierto para la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 7 bares o lounges, su club nocturno y su sala de fitness. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable.

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Snorkel

Actividades en tierra

Ciclismo
Tenis

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo

Idiomas

Inglés, español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 577 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros y gatos, 2 en total y de hasta 18 kg cada uno)*
    • Solo en habitaciones específicas (aplican restricciones)*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores
    • Solo para adultos

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00
  • 9 restaurantes
  • 7 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • Bar en la alberca
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de tenis
  • Clases de fitness
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Básquetbol
  • Vóleibol
  • Clases de golf
  • Tirolesa
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Campo de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Renta de bicicletas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Carrito de golf
  • Palos de golf
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Cerca de un campo de golf
  • 3 albercas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Casa club
  • Club nocturno
  • Tina de hidromasaje
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Tobogán acuático

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Tina de hidromasaje privada interior
  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera independientes
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Servicios especiales

Spa

Rock Spa dispone de 50 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restaurantes

Toro: restaurante con especialidad en cocina internacional, y servicio de comidas y cenas.
Ciao: restaurante con especialidad en cocina italiana, y servicio de desayunos y cenas.
Le Petit Cochon: restaurante con especialidad en cocina francesa y servicio solo de cenas.
Los Gallos: restaurante de cocina mexicana.
Dive: bar junto a la alberca con servicio de platillos sencillos.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 68 por persona (redondo)

Mascotas

  • Se aceptan mascotas por un cargo adicional de USD 150 por mascota, por estancia

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Políticas

Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También conocido como:

Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Adults Only
Hard Rock Riviera Maya Adults Only Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Hard Rock Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Sí, hay 3 albercas al aire libre.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Sí, los perros y gatos tienen acceso sin costo, limitado a 2 en total y con un peso máximo de 18 kg por mascota. Hay un cargo de USD 150 por mascota, por estancia. Hay platos de comida y agua a tu disposición.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking y con valet parking.

¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Sí, se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. El cargo es de USD 68 por persona redondo.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30. Horario de check-out: 12:00.

¿Hay casino en las instalaciones de Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

No, esta propiedad no cuenta con casino; sin embargo, está cerca del Riviera Gran Casino (a 21 min en auto).

¿Qué actividades se pueden hacer en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades disponibles en la propiedad, como tirolesa, o si prefieres, puedes practicar tus mejores jugadas en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen aerobics, básquetbol y pilates. Consiéntete con un tratamiento en el spa, relájate con un baño en la tina de hidromasaje o refréscate con un chapuzón en una de las 3 albercas al aire libre. Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive también cuenta con 7 bares, discoteca y playa privada, así como tobogán acuático, sala de fitness y tinas de hidromasaje privadas interiores.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Sí, hay 9 restaurantes en las instalaciones, con cocina internacional y mesas junto a la alberca.

¿Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive tiene habitaciones con tinas de hidromasaje privadas?

Sí, todas las habitaciones cuentan con tina de hidromasaje privada interior y tina de hidromasaje.

¿Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con balcón.

Opiniones de Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Liz, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Rodrigo, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Armando, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

TODO EXCELENTE MENOS EL RUIDO DE LOS HUESPEDES EN EL EDIFICIO 2, LLEGABAN GRITANDO EN LA MADRUGADA Y PASABAN HACIENDO RUIDO
Salvador, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

No me dieron al registrarme lo que compré que fue una habitación en zona de adultos, los meseros tardaban horas en atender y levantar los platos sucios, las sopas y cremas del buffet estaban espantosas, todos los días que fui a el buffet y en la cafetería tenían una crema de champiñones que ya estaba con espuma, estaba agria y el Chef todavía dijo que estaba buena, para llevarnos la contraria. No fue nada buena la experiencia, me extraÑa que se cataloguen 5 estrellas.
María Teresa Soto, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy recomendable

Todo excelente, la comida muy rica, todos muy amables
Alejandro, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Muy viejo y descuidado
Raul, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

En general la atención por parte del personal que atiende en recepción, maletas y restaurantes es excelente, personalizan el trato; hay buena variedad en la comida de los restaurantes, nos tocó una recamara con muy buena vista al mar. Lo que nos desagrado fue la insistencia del personal de legendary y el trato tanto en las formas y la manera de dirigirse hacia nosotros, pues hasta mostraron una actitud de enojo por no adquirir la membresía. Esto la verdad si deberían cuidarlo,creo que hay formas más cordiales para atender, pues si vi diferencia vs otras marcas con lss que también ya hemos tenido la.experiencia
Rocío, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Fue una experiencia buena, en términos de instalaciones, el todo incluido, sin embargo, deja mucho que desear la atención de al menos la mitad del personal con el que tratamos, evitan darte todo lo que pides ( es un todo incluido sin límites ), se tardan a propósito, algunos despectivos sobre todo en el antro y bar, me imagino que piensan que estás borracho y no te acordarás, así como , el personal de los carritos para transportar y sin contar que un día dejaron el cuarto sin hacer servicio
Luis, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Alan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

La atención, el servicio u las instalaciones son increíbles
jesus ramon rodriguez, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

En general es un bonito y espacioso hotel el cual puedo recomendar y visitar nuevamente
Vladimir calimerio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Carolina, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buen hotel unicamente el lado de niños, esta sobresaturado. Se nota que no se dan abasto ya que los restaurantes estan descuidados y dan mal servicio. El lado de adultos es muy diferente. Instalaciones limpias, renovadas, en tendendia, y el personal muy amable y en control del servicio.
Hugo Alfonso, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Esta ok
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy bien servicio, los empleados muy amables
Ricardo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy buena opción
Hugo, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Habitaciones muy pequeñas
OSCAR, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

DE MARAVILLA 😊
MARCELINO, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Está bastante bien y están haciendo remodelaciones
Jorge Herrera, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente me gusto mas q otras propiedades de la misma cadena volvere seguramente
Angel Galvan, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El personal es lo mejor del hotel, se ve que disfrutan su trabajo! Las instalaciones y amenidades son excelentes
Marycarmen, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo excelente me gustó mucho la comida tragos y el ambiente
Eugenia, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Mala experiencia

Nos tocó un muy mal cuarto, pedimos la opción de balcón, nos dejó mucho que desear, la habitación muy antigua, con detalles de pintura y carpintería, se rompio la tapa del inodoro lo reporte 4 veces hasta la quinta vez le dieron solución y el jacuzzi de la terraza filtraba agua hasta llegar a la planta baja donde estaba la puerta del cuarto, las comidas buffet muy poca variedad y solo manejan Pepsi, nada de coca cola , tampoco me gustó eso
Kenia, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo bien
Paulina, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia