Phoenix tiene una ubicación fantástica, a tan solo unos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Si deseas relajarte un rato, puedes disfrutar de masajes de tejido profundo y después visitar el bar para probar un delicioso trago. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Opiniones
9,49,4 de 10
Excepcional
Servicios principales
Desayuno gratis
Habitaciones conectadas disponibles
Spa
Gimnasio
Bar
Acepta mascotas
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Resguardo de equipos de ski
Sala de fitness
Bar
Servicios de spa
Traslado desde la estación de tren
Traslado a la estación de tren
Lobby con chimenea
Sala de reuniones
Personal multilingüe
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción (horario limitado)
Siéntete como en casa (6)
Habitaciones conectadas disponibles
Baño privado
Televisión
Servicio de limpieza diario
Cafetera expreso
Cortinas blackout
El precio actual es de USD 283
USD 283
USD 303 en total
impuestos y cargos incluidos
31 mar. - 1 abr.
Opciones de habitación
Ver todas las fotos de Habitación
Habitación
Aspectos destacados
Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Cortinas blackout
Edredón de plumas
28 m²
Capacidad para 3
2 camas individuales
Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña (Matterhorn)
Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña (Matterhorn)
Aspectos destacados
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Unidad remodelada en 2012
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Secador de pelo
26 m²
Vista a la montaña
Capacidad para 2
2 camas individuales
Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, vista a la montaña (Matterhorn)
Habitación doble estándar, vista a la montaña (Matterhorn)
Aspectos destacados
Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Secador de pelo
20 m²
Vista a la montaña
Capacidad para 2
2 camas individuales
Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas individuales
Habitación doble estándar, 2 camas individuales
Aspectos destacados
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Secador de pelo
Baño privado
20 m²
Capacidad para 2
2 camas individuales
Ver todas las fotos de Habitación doble superior, 2 camas individuales
Habitación doble superior, 2 camas individuales
Aspectos destacados
Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Secador de pelo
23 m²
Capacidad para 2
2 camas individuales
Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales
Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - 1 min a pie - 0.0 km
Zermatt Visitor Center - 7 min a pie - 0.7 km
Zermatt - Furi - 11 min a pie - 1.0 km
Teleférico Zermatt-Furi - 18 min a pie - 1.5 km
Estación de esquí de Sunnegga - 19 min en auto - 4.8 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Sion (SIR) a 75 minutos en auto
Aeropuerto de Zúrich (ZRH) a 170,2 km
Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) a 6 min a pie
Estación de tren de Gornergrat de Zermatt a 7 min a pie
Estación de tren de Zermatt a 8 min a pie
Traslado a la estación de tren (con cargo)
Traslado desde la estación de tren (con cargo)
Restaurantes
Golden India - 6 min a pie
Fuchs - 6 min a pie
Ristorante Pizzeria CasaMia - 7 min a pie
Snowboat Bar - 5 min a pie
Zer Mama Bistro - 5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Phoenix
Phoenix tiene una ubicación fantástica, a tan solo unos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Si deseas relajarte un rato, puedes disfrutar de masajes de tejido profundo y después visitar el bar para probar un delicioso trago. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Idiomas
Holandés, inglés, francés y alemán
Datos generales
Tamaño del hotel
27 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-19:00
Check-out exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 10:30
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2)*
Hay recipientes con comida y agua
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Parking
Offsite parking within 22966 ft (CHF 20 per day)
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia la estación de tren de 08:30 a 17:30*
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 07:30 a 10:00
Bar
Actividades
Pista de obstáculos con sogas
Tours en avioneta o helicóptero
Información sobre paseos en bicicleta
Alquiler de bicicletas en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Paracaidismo acuático en los alrededores
Clases de ski en los alrededores
Tirolesa en los alrededores
Snowboard en los alrededores
Trabajo a distancia
Salas de reuniones
Servicios
Recepción con horario limitado
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Resguardo para bicicletas
Resguardo de equipos de ski
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 2009
Chimenea en el lobby
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
Estacionamiento para bicicletas
Servicios de spa
Ventanas con doble vidrio
Política integral de reciclaje
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Ascensor
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Calefacción
Cafetera expreso
Buen sueño
Cubrecama
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Bañera o ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Habitaciones conectadas disponibles
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Solo hay baños con uso eficiente del agua
Características especiales
Spa
Disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Hay salas de tratamiento para parejas disponibles. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: CHF 4.00 por persona, por noche, para adultos; CHF 2.00 por noche, para huéspedes entre 9 y 16 años. Este impuesto no se aplica a niños menores de 9 años.
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan CHF 100 por día.
Mascotas
Se aceptan mascotas con un costo adicional de CHF 20 por mascota, por día.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y luces al exterior.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y Eurocard
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
También se le conoce como:
Phoenix Hotel
Phoenix Zermatt
Phoenix Hotel Zermatt
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Phoenix la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Phoenix tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Phoenix?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2). Hay un cargo de CHF 20 por mascota, por día. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Phoenix?
Horario de check-in: 15:00-19:00. Check-out: 10:30. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Phoenix y sus alrededores?
Durante el invierno, disfruta de las actividades recreativas en los alrededores como ski cross-country y snowboard. En los meses más cálidos, puedes regresar aquí para divertirte con otro tipo de actividades, como ciclismo y caminatas. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen tours en avioneta o helicóptero. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con una sala de fitness y servicios de spa.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Phoenix?
Phoenix se encuentra a la orilla de un río, a tan solo 6 minutos a pie de Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) y a 5 minutos a pie de Funicular Zermatt-Sunnegga.
Opiniones de Phoenix
Opiniones
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6/10
Limpieza
9,4/10
Personal y atención
9,0/10
Servicios
9,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Mediocre
10 de agosto de 2024
Margareth
Margareth, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
13 de enero de 2022
Nuestra experiencia fue desagradable. Son tantas las reglas para el uso de sus facilidades que hacen sentir al huésped como si fuera un favor alojarse en ese lugar. No corresponde la calidad con el precio pagado, y la actitud de la administradora del lugar es discriminatoria y ofensiva para los extranjeros. Deberían colocar una nota solo para europeos, ya que entienden que solo en Europa se tiene educación.
Hubo invasión de privacidad por igual. La administradora entro a la habitación mientras uno de los huéspedes se bañaba a tocarle y apagarle la luz por hablar alto en un momento y porque había pasado la hora de checkout.
Maria Ines
Maria Ines, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de septiembre de 2021
MARIA E
MARIA E, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de septiembre de 2019
Excelente es un hotel pequeño con una vista impresionante una muy buena atención, excelente.
alexandra
alexandra, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de julio de 2018
Todo súper!
brenda
brenda, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 de junio de 2018
Hermosa propiedad y excelente servicio
Excelente hotel. Muy hermoso y la atencion de su personal muy profesional.
Habitaciones muy comodas, con hermosas vistas a las montañas. El desayuno delicioso.
Gimnasio de primera categoria con maquinas de lujo y nuevas. La atencion excelente. Lo recomiendo a todo el que viaje a Zermatt
Mario
Mario, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
31 de marzo de 2018
Hotel boutique muy agradable
Hotel agradable y bonito en Zermatt. Bien ubicado. El personal es muy amable. El cuarto recién remodelado, limpio y con todas las comodidades, además es silencioso.
Fer
Fer, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
27 de marzo de 2018
Excelente vista y lindo ambiente en la habitación.
El hotel está relativamente bien ubicado, entre una oferta tan basta de hoteles en Zermatt, es difícil encontrar un hotel con mala ubicación. Pero la vista si es espectacular, y la decoración y diseño de las habitaciones es muy acogedora. Sin embargo la regadera es incómoda y carece de amenidades. Las camas no son tan cómodas y las almohadas tampoco.
El personal es muy amable y servicial. Definitivamente lo recomendaría a un amigo y regresaría en un futuro.
Joe
Joe, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
9 de abril de 2013
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de enero de 2025
Perfect location for skiing and sightseeing
Perfect location with stunning view of the Matterhorn. Proverbial "Swiss Cleanliness and Efficiency". Located a short walk to lifts and near the center of the village. Excellent breakfast with local delicacies. Very friendly and helpful staff.
Giovanni
Giovanni, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 de enero de 2025
Gary
Gary, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de enero de 2025
Sebastian
Sebastian, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de enero de 2025
Greg
Greg, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de octubre de 2024
Large clean room, friendly staff, good location, large and varied breakfast
James
James, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
13 de octubre de 2024
Comfortable stay but can be better
Receptionist and breakfast crew were friendly and helpful. Do take note that hotel rooms doesn't have fridge nor kettle. Also, beds and pillows are very soft which might not be suitable for some people.
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
12 de octubre de 2024
Felt tight
Dr.rajpal
Dr.rajpal, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
12 de octubre de 2024
Perfect view of Matterhorn from room
Good hotel. Soap could have been bigger. Towel quality could be better too. Excellent view of Matterhorn from the room
Jasbir
Jasbir, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de octubre de 2024
Excellent hotel
Amazing hotel in a great location with beautiful views. Breakfast was delicious too. Highly recommend.
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de octubre de 2024
I'll be back soon.
Nice view, clean, comfortable
Indo
Indo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de octubre de 2024
This hotel is very close to station and town staff are very helpful hotel is very clean and buffet breakfast is good
John
John, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
2 de octubre de 2024
冷蔵庫、ポットが欲しかった。
yoshitaka
yoshitaka, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de septiembre de 2024
A little misleading on location compared to downtown - one of the longer walks in the area to get to the downtown. Great staff and clean - good value.
Edmund
Edmund, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de septiembre de 2024
Bernard
Bernard, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de septiembre de 2024
kathy
kathy, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de septiembre de 2024
All my family including my furry friend had a very nice stay at Phoenix. All the staff are friendly and helpful. We will definitely come back again xx