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Best Western Premier Dover Marina Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel frente a la playa con spa, cerca de Terminal de cruceros de Dover Western Docks

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Galería de fotos de Best Western Premier Dover Marina Hotel & Spa

Ropa de cama de alta calidad y colchones con efecto memoria
Ropa de cama de alta calidad y colchones con efecto memoria
Recepción
Ropa de cama de alta calidad y colchones con efecto memoria
Exterior

Opiniones

8,6 de 10
Excelente
Si te hospedas en Best Western Premier Dover Marina Hotel & Spa, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Terminal de cruceros de Dover Western Docks y Castillo de Dover. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de tratamientos faciales o manicura y pedicura. Además, puedes ir a Mr White's Chophouse, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de estilo victoriano también cuenta con un bar, un gimnasio y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la excelente ubicación.

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Restaurante
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 2 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Baño privado
  • Área de descanso separada
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de USD 109
USD 131 en total
impuestos y cargos incluidos
5 may. - 6 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama doble, para no fumadores, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad y colchones con efecto memoria

Habitación estándar, 1 cama doble, para no fumadores, vista al mar

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble, balcón, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad y colchones con efecto memoria

Habitación Deluxe, 1 cama doble, balcón, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Calefacción
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas dobles, para no fumadores (Family 4)

Ropa de cama de alta calidad y colchones con efecto memoria

Habitación familiar, 2 camas dobles, para no fumadores (Family 4)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, balcón, vista al mar (Walk-in Shower;Larger Room)

Ropa de cama de alta calidad y colchones con efecto memoria

Suite, 1 cama King size, balcón, vista al mar (Walk-in Shower;Larger Room)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Calefacción
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación familiar, Varias camas, para no fumadores (Family 3)

Ropa de cama de alta calidad y colchones con efecto memoria

Habitación familiar, Varias camas, para no fumadores (Family 3)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación familiar, Varias camas, para no fumadores (Family 5)

Ropa de cama de alta calidad y colchones con efecto memoria

Habitación familiar, Varias camas, para no fumadores (Family 5)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, balcón, vista al mar (with Sofabed)

Ropa de cama de alta calidad y colchones con efecto memoria

Suite, 1 cama King size, balcón, vista al mar (with Sofabed)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama individual, para no fumadores

Servicio de la propiedad

Habitación estándar, 1 cama individual, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 11 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama doble, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y colchones con efecto memoria

Habitación estándar, 1 cama doble, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 12 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y colchones con efecto memoria

Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 12 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble, balcón, vista al mar

Ropa de cama de alta calidad y colchones con efecto memoria

Habitación superior, 1 cama doble, balcón, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Propiedades similares

Servicio de la propiedad

Holiday Inn Dover by IHG

  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.2 de 10, Muy bueno, 1 000 opiniones
El precio actual es de USD 79
USD 95 en total
impuestos y cargos incluidos
5 may. - 6 may.
Holiday Inn Dover by IHG
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Dover Waterfront, Waterloo Crescent, Dover, England, CT17 9BP

Puntos de interés

  • Playa Dover - 2 min a pie - 0.2 km
  • Dover Harbour - 6 min a pie - 0.6 km
  • Terminal de cruceros de Dover Western Docks - 18 min a pie - 1.5 km
  • Castillo de Dover - 4 min en auto - 2.4 km
  • Dover Eastern Docks Ferry Terminal (terminal de ferry) - 8 min en auto - 3.9 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Gatwick (LGW) a 92 minutos en auto
  • Estación de tren de Dover Priory a 13 min a pie
  • Dover (QQD-Estación de tren de Dover Priory) a 14 min a pie
  • Estación de tren de Kearsney (Kent) a 10 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Costa Coffee - ‬8 min a pie
  • ‪The Eight Bells - ‬6 min a pie
  • ‪The Hoptimist - ‬4 min a pie
  • ‪KFC - ‬4 min a pie
  • ‪La Salle Verte - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Best Western Premier Dover Marina Hotel & Spa

Si te hospedas en Best Western Premier Dover Marina Hotel & Spa, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Terminal de cruceros de Dover Western Docks y Castillo de Dover. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de tratamientos faciales o manicura y pedicura. Además, puedes ir a Mr White's Chophouse, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de estilo victoriano también cuenta con un bar, un gimnasio y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la excelente ubicación.

Idiomas

Árabe, inglés, francés, hindi, polaco y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 122 habitaciones
    • Cuenta con 6 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día
    • Check-in/out exprés disponible
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
    • Este establecimiento solicitará una autorización de la tarjeta de crédito equivalente a la primera noche de estadía, para las reservaciones en las que el pago se realice en el lugar y no al hacer la reservación.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
    • Servicio de traslado desde/hacia la terminal de cruceros*
    • Servicio de traslado desde/hacia la terminal de ferry*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo todos los días de 06:30 a 10:00
  • 2 restaurantes
  • Bar
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Menú para niños

Actividades

  • En la playa
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Acceso directo a la playa
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Safari en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Surf o bodyboard en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 4 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias de 68 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1832
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Piano
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos
  • De estilo victoriano

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Alarma con vibración en la almohada
  • Pasillos de ancho adecuado para silla de ruedas
  • Alfombra de pelo largo en las habitaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con efecto memoria
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Para que disfrutes

  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
  • Área de descanso separada

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Mesa de comedor

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Mapas locales
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Restaurante

Mr White's Chophouse: restaurante sobre la playa que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños.
Waterfront Bar: bar sobre la playa que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos, cenas y platillos sencillos. Abre todos los días.
Wheeler's Fish and Chips: marisquería frente al mar que ofrece cocina británica, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Starbucks Cafe: cafetería en la propiedad. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de GBP 15.95 para los adultos y de GBP 8 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de GBP 145 por vehículo (solo ida).
  • Se ofrece traslado desde/hacia la terminal de cruceros y traslado desde/hacia la terminal de ferry por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de GBP 30, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan GBP 10.0 por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que los niños menores de 18 años usen el gimnasio, la sala de fitness ni la bañera de hidromasajes sin la supervisión de un adulto.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Política

Cerca de la propiedad hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Premier Dover Marina & Dover
Best Western Plus Dover Marina Hotel & Spa
Best Western Premier Dover Marina Hotel & Spa Hotel
Best Western Premier Dover Marina Hotel & Spa Dover
Best Western Premier Dover Marina Hotel & Spa Hotel Dover

Preguntas frecuentes

¿Se aceptan mascotas en Best Western Premier Dover Marina Hotel & Spa?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Best Western Premier Dover Marina Hotel & Spa?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de GBP 30, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en Best Western Premier Dover Marina Hotel & Spa y sus alrededores?

Disfruta de actividades divertidas, como tours en bote, caminatas y paseos en kayak. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Best Western Premier Dover Marina Hotel & Spa también cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas, un sauna y un jardín.

¿Hay restaurantes en Best Western Premier Dover Marina Hotel & Spa o en los alrededores?

Sí, hay 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vista al mar.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Best Western Premier Dover Marina Hotel & Spa?

Best Western Premier Dover Marina Hotel & Spa se encuentra cerca de Playa Dover, a tan solo 18 minutos a pie de Terminal de cruceros de Dover Western Docks y a 6 minutos a pie de Dover Harbour. Para los turistas, este hotel tiene una ubicación excelente.

Opiniones de Best Western Premier Dover Marina Hotel & Spa

Opiniones

8,6

Excelente

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Bien ubicado, pero pésimo elevador

El hotel está muy bien ubicado, es bonito, buen restaurante pero solo tiene un elevador y este es pequeño y lento. Se hacen filas para subir a la habitación y tienes que esperar mucho tiempo para bajar. Pésimo que no tengan una mejor opción
Alfonso, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent service!
María Alejandra Flores, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Daniel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

2 night stay April 2025

Nice hotel with free parking. I had a nice room with a balcony and see view on the first floor, which was directly above the restaurant. Everything was fine except two problems. 1. The doors to the balcony didn’t lock properly and 2. I kept hearing a regular thud - which I believe was a door from the restaurant to the kitchen banging each time the staff went in and out. That really needs to be sorted out as it would be easy to add a dampener to the door jam. Other than that I don’t have any other criticism. The staff were friendly and welcoming. The breakfast offerings was excellent and the fillet steak I had one evening was delicious as was the glass of Shiraz-Cabernet Sauvignon I had.
View from room 106
View from room 106
Balcony door bolt not engaging
Paul, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Glyn, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing

Fantastic as always
rik, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Double bed room = bed and couch

The hotel had a great first impression. The lobby is really nice and inviting. Front desk and staff are present and very helpful during our stay. The elevator acts like the first made elevator though, very slow and not in order and very small. So if your room is on the 4th floor you have that to look forward to since the stairs do not go all the way to the f 4th floor. My biggest issue was their labeling of the rooms. We booked a two double bed room but they do not have those, all their double bed rooms are one bed and a couch that is not very comfortable. We gave the bed to kids and slept on the couch and woke up aching because it closer to the door. Aske from desk and he said all the room are the same, it was very tight and hard yo move around with kids. The bathroom was very clean, the bathtub tile was chipped just at two spots but very clean. They gave us extra towels. The tv does not work even for basic local news, you would have to connect your phone or your own apps. The location is great tho, right beach front and very close to dover castle
“Second bed”
Very hard
Rohey, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Philip, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Niall, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Classic British hotel. Small rooms, tiny lifts. Only one or two working front desk very busy. No bellmen to assist with luggage. That being said, we had a delightful time. Adjacent to a walkable beach promenade, with great views of the Cliffs of Dover. Perfect for a pre- or post-cruise stay. Five minute taxi to the pier.
Spencer, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Spencer, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Chris, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Well worth a visit if in Dover overnight.

We booked the room on Hotel.com crossing from Calais after a challenging few days with a car that had broken down going through border control. The room was well priced, although a little small and tired, but so were we! On arrival we got a very warm welcome at the lovely reception.
David, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Joel, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Helpful friendly staff , a beautiful room with lovely view
Andrea, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Robert, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Room was fine. Air conditioning was stuck on “heat”, which apparently you can’t change from the room, so we rang reception who changed it remotely. Air con was clicking when on, and displayed a warning message to change the filter. I fed this back to the man on reception in the morning, with a caveat that it wasn’t a complaint but maybe they want to look at it before the next people stay in the room. He barely looked at me when I fed it back, too interested in trying to start a conversation with a colleague, and just said “yeah we’ll look at that” - didn’t even ask the room number. Customer service on the desk when we arrived was friendly, when we left was dismissive. When we checked out, we gave the room number and he just replied “ok that’s done”. No pleasantries or warmth at all
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

George, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Daniel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Keeley, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

So so!

Qualité offre interaction
Réjean, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Superb greeting and service.

We were greeted by a friendly smiling gentleman, he was quick and efficient, getting us checked in quickly. The room was very spacious and the beds were very comfortable.
Eric, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Daniel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alex, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Best stay at a hotel in ages! Stay here in Dover!

I had the best time here! I wasn't expecting this level of service from this brand but I must say, they knocked it out the park and my expectations were exceeded. The staff were super attentive, friendly and solution based. Comfy beds and couldnt fault the cleanliness. Breakfast buffet is spectacular. I really couldnt fault this place and will deff be back. Business travel or a weekend away as a couple this place has it all with the spa facilities downstairs.
Antonia, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com