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Sunrise Premium Resort Hoi An

Propiedad de 5.0 estrellas
Luxury beach hotel with spa, near Cua Dai Beach

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Galería de fotos de Sunrise Premium Resort Hoi An

Bar de playa
Áreas de la propiedad
Vista desde la propiedad
Áreas de la propiedad
Una playa cerca, camas de playa gratis, sombrillas, toallas de playa

Opiniones

8.8 de 10
Excelente
Si te hospedas en Sunrise Premium Resort Hoi An, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa gratis, sombrillas y yoga. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Playa Cua Dai. Este lugar cuenta con una piscina al aire libre que llenará de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. The Pool House, uno de los 3 restaurantes, ofrece cocina local e internacional y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también tiene un bar en la playa, una sala de fitness y una cancha de tenis al aire libre. Los huéspedes destacan el estado general de las instalaciones.

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Piscina
  • Bar
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Cuidado de niños
  • Spa

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 3 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Baño turco
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camas de playa gratis
  • Sombrillas de playa

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños
  • Piscina para niños
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Ver todas las fotos de Villa, 1 habitación, piscina privada, frente al océano

Vista desde la habitación

Villa, 1 habitación, piscina privada, frente al océano

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
  • 163 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa Grand, 2 habitaciones, piscina privada

Vista desde la habitación

Villa Grand, 2 habitaciones, piscina privada

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado con control
  • 257 m²
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Premium con 1 cama doble o 2 individuales

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium con 1 cama doble o 2 individuales

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Sábanas de algodón egipcio
  • Vista al mar
  • 50 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Sunrise Suite

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Sunrise Suite

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 85 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa, 2 habitaciones

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
  • 154 m²
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al océano

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, vista al océano

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • Vista al mar
  • 40 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Club

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Club

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • Vista al mar
  • 40 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, frente al océano

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa, 2 habitaciones, frente al océano

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
  • Vista al mar
  • 154 m²
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Propiedades similares

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Renaissance Hoi An Resort & Spa

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Wifi gratis
9.2 de 10, Magnífico, 288 opiniones
Renaissance Hoi An Resort & Spa
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Información de la zona

Mapa
Au Co Road, Cua Dai Beach, Hoi An, Quang Nam, 84

Puntos de interés

  • Playa Cua Dai - 3 min en auto - 2.3 km
  • Playa An Bang - 5 min en auto - 4.0 km
  • Mercado de Hoi An - 8 min en auto - 6.4 km
  • Monumento Chua Cau - 9 min en auto - 7.1 km
  • Mercado nocturno de Hoi An - 9 min en auto - 7.2 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Da Nang (DAD) a 46 minutos en auto
  • Ga Nong Son Station a 24 min en auto
  • Ga Le Trach Station a 27 min en auto
  • Ga Phu Cang Station a 28 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Tan Loc Seafood Restaurant - ‬3 min en auto
  • ‪The Cham Restaurant - ‬20 min a pie
  • ‪A Rồi - ‬4 min a pie
  • ‪Spice Garden - ‬1 min a pie
  • ‪Sensations Restaurant - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sunrise Premium Resort Hoi An

Si te hospedas en Sunrise Premium Resort Hoi An, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa gratis, sombrillas y yoga. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Playa Cua Dai. Este lugar cuenta con una piscina al aire libre que llenará de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. The Pool House, uno de los 3 restaurantes, ofrece cocina local e internacional y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también tiene un bar en la playa, una sala de fitness y una cancha de tenis al aire libre. Los huéspedes destacan el estado general de las instalaciones.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, coreano y vietnamita

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 222 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in/out exprés disponible
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • Los planes tarifarios con desayuno incluido no incluye el desayuno para los niños de 6 a 11 años.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 12 años), por adulto registrado, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Servicio de cuidado de niños*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
    • Servicio de traslado desde la estación de tren*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado dentro de un radio de 7 km*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:30 a 10:00
  • 3 restaurantes
  • 2 cafeterías
  • Bar
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Café y té en las áreas comunes
  • Parrillas
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Servicio de guardería con cargo
  • Menú para niños

Actividades

  • Clases de tenis
  • Yoga en la playa
  • Vóleibol de playa
  • Kayak
  • Paracaidismo acuático
  • Tours en bote
  • Motonáutica
  • Embarcaciones a motor personales
  • Snorkel
  • Surf o bodyboard
  • Ski acuático
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Pesca
  • Acceso directo a la playa
  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana
  • Ecotours en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias de 333 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Camas de playa gratis
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Año de construcción: 2012
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Chimenea en el lobby
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Para que disfrutes

  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
  • Área de descanso separada

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Spa

Bliss Spa dispone de 8 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.

Restaurante

The Pool House: restaurante sobre la playa que ofrece cocina local e internacional, y sirve brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour.
Spice Garden Restaurant: restaurante con vista a la piscina y con vista al jardín que ofrece cocina asiática, y sirve desayunos y cenas. Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
The Lounge: restaurante con vista a la piscina y con vista al jardín que ofrece cocina internacional, y sirve brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Coconut Bar: bar frente al mar. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de USD 20 para los adultos y de USD 10 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 20 por vehículo (solo ida).
  • Traslado desde la estación de tren por un cargo adicional.
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan USD 60.0 por noche.
  • Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar camas plegables/extra.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club y JCB International
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Sunrise Premium Hoi An Hoi An
Sunrise Premium Resort Hoi An Hotel
Sunrise Premium Resort Hoi An Hoi An
Sunrise Premium Resort Hoi An Hotel Hoi An

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sunrise Premium Resort Hoi An la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Sunrise Premium Resort Hoi An tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Sunrise Premium Resort Hoi An?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Sunrise Premium Resort Hoi An?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sunrise Premium Resort Hoi An?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en Sunrise Premium Resort Hoi An y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, paracaidismo acuático y ski acuático. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen vóleibol y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Sunrise Premium Resort Hoi An también cuenta con una sala de vapor y servicios de spa, así como con un área de picnic y un jardín.

¿Hay restaurantes en Sunrise Premium Resort Hoi An o en los alrededores?

Sí, hay 3 restaurantes, que ofrecen mesas frente a la playa, cocina local e internacional y vista al jardín.

Opiniones de Sunrise Premium Resort Hoi An

Opiniones

8.8

Excelente

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Personal y atención

8.8/10

Servicios

8.8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excepcional

Gran hotel

Súper nuestro cuarto estaba súper bonito nos decoraron de Luna de miel muy bonito el servicio muy bueno té dan con tel de bienvenida y te explican de la ciudad y todo súper bien
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Relax y desconexión encontrada

Estuvimos 2 noches en este hotel. Buscábamos relax y lo encontramos. A parte, nos vinieron a buscar y a devolver (donde querías) sin pagar, estaba incluido en el precio. La comida del hotel muy buena. El único inconveniente es que no tiene tiendas ni restaurantes (fiables) en las cercanías, así que nos quedamos a comer en el hotel. Habíamos cogido media pensión pero, quizá, vale la pena hacer pensión completa. Los tratamientos del Spa un poco caros.
Anna, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good choice in the beach near Hoi An

Ideally situated 5 km to Hoi An, with direct access to the beach through rear of hotel garden/pool area. Beautiful rooms with very complete equipment inside. Very nice bars and lounge area. Excellent dining room which had one of the best selections of food I have seen.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nice Stay in Hoi An

Nice location with food service despite the Covid limitations
Roderick, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Highly recommend.

Excellent!
Naomi, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

ゴルフ旅行で利用しました☆

次の日がゴルフで朝が早く、朝食を食べると間に合わないことを伝えたらフロントに手持ちの軽食を用意してくれました。柔軟な対応をしてくれて嬉しかったです。 お部屋も綺麗だし、眺めも良かった！ ただ、お風呂に入りたくて浴槽のあるスゥートを予約したのですが、水圧が弱くて溜めてもぬるくなってしまい残念でした。
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

プールがすごく良い！

写真の通り、プールのロケーションが最高でした！ このホテルで一番安価な部屋に宿泊しましたが、それでも部屋は広く、非常に快適な滞在でした。 ホイアンにも程よく近く、場所もよいと思います。
Viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

It was perfect! The staff was excellent. The best place we stayed in Vietnam
Jarah, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Goed hotel, vriendelijk personeel, alles is top!

Heel fijn resort, vriendelijk personeel, soms kan het Engels beter maar echt heel fijn 2 weken hier makkelijk vol gehouden.
Martine, viaje de 13 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

SELF TIP

Beautiful resort. Everything was grea except two things 1) no access to the beach and didn't like they added 17.5% tip to the food bill when there prices are already higher than everyone. No wonder people won't eat there.
Viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Paul, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Service wasn’t good. I won’t be back again. Thank you!!!
bobbie, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Travelocity

4/10 Regular

잉터넷에소 인종차뵬 쭨다길래 슬마설마 해쯰만 난눈 젤루 만히 긷대한 숙소인뒈 즌짜 인증차뵬 오지구 룸콘디숀도 놈 별루 여꼬 웰컴과일도 안듐 요기 가료고 보뉸 중인 한큑인들 제빨 다른곳 가쎄홍 ㅠ!ㅎㅎ
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

추천합ㄴ다

객실도 깨끗, 조식, 레스토랑 음식도 깔끔하고 맛있어요. 수영장이 큰 편은 아니지만 2개가 있어 나름 놀기 괜찮습니다
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

HWASOO, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Floors not clean, dust and grit everywhere. Shower holder half falling off the wall; no balcony in room but a door to no where. Floors slippery so they just put signs up warning people, but don’t mop up the water. My husband fell once and my child fell over four times. Had to ask every day for additional toilet paper as only one roll given for 3 people. Bed duvet was changed but wrong size was out in the bed. A single or double instead of a king sized duvet. When we called to ask for it to be changed we were just handed it, and had to change it over ourselves. Room service breakfast was COLD and hence was disgusting. And to top it off they tried to charge us for mini bar items which we didn’t even use! Would NOT recommend this hotel. It is NOT five star. More like 3.5 stars.
MDR, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

I liked everything about this property. I spent most of my time relaxing by the pool, sipping on drinks from the bar. Breakfast was plentiful and dinner was delicious.
Viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Subpar hospitality and patriarchal presumptions

The caliber of hospitality at Sunrise Premium Resort leaves much to be desired. Perhaps given most of the hotel guests are foreigners, the hotel staff felt more at ease in dialing down their professionalism toward our family upon seeing that we were Vietnamese. In response to our request for a more complete setup to consume our snacks and wine, a staffer casually told us that we would have gotten a full 4-person cutlery setup and wine glasses had we booked a higher-tiered room (bear in mind, we booked a 2-bedroom ocean view villa). Another staffer loudly stormed into our room excitedly babbling nonsensical chatter as she delivered extra towels. The room was advertised to have a kitchenette and dining area. There was no such amenity. We called to ask for a wine opener, and a staffer politely delivered it to our door, with a caveat: she would wait there to take it back after we had uncorked our wine, since they were not stocked with enough of them at the supposedly luxury hotel. Perhaps the most offputting part of the experience was at checkout when we reviewed our bill. The name on the bill had been replaced with that of the only man in our party, rather than mine, the name associated with the booking. The presumption that a man would have to be in charge of the bill left a bad taste in our mouth. It doesn’t matter if the cultural differences are in play, the reality is I, a woman, had booked the room. At the end of it all, I felt ripped off and disrespected.
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

기회되면 다시 가고싶습니다

룸상태 좋았고 직원들도 친절했어요~
Viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Wonderful&comfortable stay in Hoi An

좋은 점: 수영장이 깨끗하고 보기보다 좁지 않아서 식구들 놀기에 매우 좋았습니다. 조식/풀사이드바/로비 옆 레스토랑 the lounge/심지어 웰컴드링크까지! 음식이 다 맛있고 직원들이 친절합니다. 음식 강추합니다! 하우스키핑 깨끗하게 유지해주시고 룸 컨디션 깨끗했어요. 옷장에 저울이 있어서 공항 가시는 분들은 캐리어 무게 확인하시면 됩니다(다낭 공항 저울은 폭이 좁아서 불편함) 재방문 의사 있습니다. 특히 아이들 데리고 물놀이 하기에 좋아요. 단점: 층간 소음 심합니다. 저는 윗층 투숙객이 새벽 내내 술 취한 채 쿵쿵 거리고 노래를 불러서 거의 못 잤어요. 생수는 따로 제공하지 않고 텀블러를 제공하는데, 문제는 엘리베이터 옆 정수기에서 버튼 조작이 조금 어려워요ㅜㅠ 어메니티 중에 컨디셔너는 따로 없습니다. 전체적으로: 시설 깨끗하고 직원들이 친절하고 음식이 맛있었습니다. 시기적으로 시끄러운 때가 있는 것 같지만(저희는 음력 설 전이라 그런지 무슨 행사가 있었는지 밤에 해변 쪽 소음이 있었습니다) 전체적으로 올드타운 보다는 한적하고 여유로웠습니다. 재방문 의사 있습니다.
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great Beach Hotel

We had a great two night stay at this hotel. Loved being able to wake up early to watch the sunrise and the beach was lovely with lots of waves. We didn't do the half or full board, just the room and it was a great way to experience the beach. The hotel is very comfortable and the water was amazing. The pools looked lovely, but we went to swim in the South China Sea. Most people are at the pools, so we sometimes had the beach to ourselves. There is a lifeguard and you can rent equipment, but no drink or food service. Perfect for a day reading on the beach under an umbrella and playing in the waves. I loved the water. We had a lovely room with a sofa on the balcony. We stayed in Hoi Ann for a couple of days beforehand to experience the city and then came to this hotel for the Sea. It's a little too much like a resort anywhere in the world to spend a lot of time at, but a perfect part of a larger three week vacation in Vietnam.
Katrina, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com