Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad todo incluido frente a la playa con parque acuático gratis, cerca de Playa Langosta

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Terraza o patio
Vista desde la habitación
Exterior
2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena
Si te hospedas en Melia Casa Maya Cancun All Inclusive, podrás pasar tiempo en la playa con sombrillas, vóleibol y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo unos pasos de Playa Langosta. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre y un parque acuático gratis ideales para llenar de diversión tu estadía. Merkado es uno de los 4 restaurantes y 3 bares, y ofrece cocina local. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de un bar junto a la piscina, una piscina infantil y una terraza. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.

Servicios principales

  • Piscina
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Restaurante
  • Bar
  • Cuidado de niños
  • Para no fumadores

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 4 restaurantes y 3 bares
  • 2 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratis
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de cuidado de niños

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de cuidado de niños
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Blvd. Kukukcan KM 5.5, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Playa Langosta - 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Tortugas - 15 min a pie - 1.3 km
  • Playa Tortugas - 2 min en auto - 1.8 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - 6 min en auto - 5.2 km
  • Plaza La Isla - 10 min en auto - 7.9 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 33 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Breakfast - ‬7 min a pie
  • ‪Venecia - ‬10 min a pie
  • ‪Las Olas - ‬10 min a pie
  • ‪RIU Caribe Pizzeria - ‬7 min a pie
  • ‪Swim-up Bar - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Si te hospedas en Melia Casa Maya Cancun All Inclusive, podrás pasar tiempo en la playa con sombrillas, vóleibol y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo unos pasos de Playa Langosta. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre y un parque acuático gratis ideales para llenar de diversión tu estadía. Merkado es uno de los 4 restaurantes y 3 bares, y ofrece cocina local. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de un bar junto a la piscina, una piscina infantil y una terraza. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés y español
VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 260 habitaciones
    • Cuenta con 8 pisos

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

    • Servicio de cuidado de niños

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
    • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado por el área*

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 4 restaurantes
  • 3 bares
  • Bar junto a la piscina

Viajes con niños

  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de cuidado de niños
  • Juegos para niños

Actividades

  • En la playa
  • Vóleibol de playa
  • Tiendas
  • Ecotours en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de estar compartida
  • 2 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Tobogán acuático

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 180
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Entrada bien iluminada
  • Rampa de acceso a la piscina en la propiedad

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Batas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cubrecama
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
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Características especiales

Restaurante

Merkado: restaurante que ofrece cocina local.
Lobby Bar Boreal: salón en el lobby en la propiedad. Abre todos los días.
Cape Nao: restaurante con vista al mar que ofrece cocina internacional. Abre todos los días.
Casa Nostra: restaurante que ofrece cocina italiana. Abre todos los días.
The Grill: restaurante que sirve almuerzos. Abre todos los días.
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Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: MXN 79.20 por hospedaje, por noche.
  • Servicios de saneamiento: MXN 79.20 por noche.

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También se le conoce como:

Hotel Casa Maya
Casa Maya Cancun
Meliá Casa Maya Cancun - All Inclusive
Melia Casa Maya Cancun All Inclusive Cancún
Hotel Casa Maya - Cerca de la playa de Langosta

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Melia Casa Maya Cancun All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Melia Casa Maya Cancun All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de la hora estipulada por un costo. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (8 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (9 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Melia Casa Maya Cancun All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete en los meses más cálidos con actividades como vóleibol. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este resort, que cuenta con 3 bares y un tobogán acuático. Además, Melia Casa Maya Cancun All Inclusive cuenta con un jardín.

¿Hay restaurantes en Melia Casa Maya Cancun All Inclusive o en los alrededores?

Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen cocina local y vista al mar.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Melia Casa Maya Cancun All Inclusive?

Melia Casa Maya Cancun All Inclusive está a tan solo 3 minutos a pie de Playa Langosta y a 15 minutos a pie de Playa Tortugas. Para los turistas, este hotel todo incluido tiene una ubicación excelente.

Opiniones de Melia Casa Maya Cancun All Inclusive

Opiniones

8,4

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Karla rebeca, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El menú es poco variado pero el servicio es bueno y las habitaciones muy cómodas.
Dalia Magaly, viaje de 9 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Ernesto Sandoval, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Majo was amazing
Great service and hotel but the staff were amazing one lady particularly Maria Jose or Majo… she was my concierge liaison and she was brilliant, also Fernando is a lovely chap they helped me regarding a nightmare experience at the Royalton Riviera Cancun- avoid the Royalton like a plague
David, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Needs a lot of improvement, limited food options, below average, swimming pool water is not heated
BASSEM, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Noemi, viaje de 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We stayed for 7 nights at the end of December 2024 and had a great time. They had just reopened after the remodel so there were little hiccups along the way (like forgetting to put out the butter-again nothing extreme just little things) but nothing that affected our stay in a negative way. We got brand new towels, fresh paint, new beds and bedding, clean rooms and plenty of food to eat. The waterpark was great for my kiddos and I loved the slides myself. Hands down-the staff was the best part. They were so kind and helpful always with a smile. We had a great time and would come again.
Charity, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Awesome water park. Friendly staff.
Kiran, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

4/10 Regular

alaa, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

I beg you not to come here, even if they are giving you a good deal. First off, they opened on December 16th, so any reviews before that are either not for this hotel, or fake. You will find the reviews after December 16th are all quite negative. To give you the specifics, as everyone mentions, they first told us the waterpark will be opened December 18th, then it becomes December 20th. As of today December 21st, it is still NOT opened. Only excuses after excuses. The room we got is nothing like what we saw online. The gym is not opened, the bar does not open until 11am, there is no kid’s club, only 1 sit down restaurant opened each night, the beach color is gross and not even close to what you see on their photoshopped website pictures, not to mention the foul smell and tons of seaweed on the beach. The only good things about this hotel are that the food is good, and the service is good. If you have booked here because you are getting you a good deal, please try to get a free refund and book somewhere else, as almost nothing they promised you online will be available here.
Yuwei, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Ajay Kumar, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

I am questioning Expedia’s reviews now. This property is worst! No Spa and no gym at property. When we asked for options outside and they were clueless. Service: very very bad. They are not prepared for guests and very rude when it comes to talking with Food: same food every day and with limited options. They have half of the restaurants closed most of the time Room service: none. Their phone line conveniently doesn’t work. Water park: limited and dirty. Expedia customer care I hope you do something about this.
Chintan, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

No hot water or phone services which means you have to tale the long walk to lobby to request anything. The room only had a bed and tv, nothing else no pictures night stand, no chairs. This place is not ready for guess.
Paula, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

The internet was disconnected. There was often no hot water. There was no freely available drinking water - I had to run after the workers all the time and ask them to bring me a bottle of water at least once a day. The phones in the rooms did not work - there was no way to call the reception. The elevators were constantly being repaired. The food was monotonous and not for children. In the main restaurant for dinner they only had tacos and caesarea. In general, the food was very poor. You feel like they were saving on everything. The water slides worked 1 day out of 7. There is no entertainment, no gym or any kind of sports field.
Michael, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

8/10 Muy bueno

Enjoyed our stay HOWEVER our biggest irritation was that breakfast was served at 7 AM and even then was not timely. We had multiple days of excursions and were traveling with children so not having breakfast was beyond frustrating. Never have we experienced this before in all our travels, made for a rocky start to these days.
Craig, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Nice sea view. Food is average
Zheng, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great resort.
Jony, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Travelocity