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Nizuc Resort and Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo frente a la playa con spa, cerca de Campo de golf Iberostar Cancún

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Suite (Master) | Ropa de cama hipoalergénica y minibar
Servicio de la propiedad
Lobby
5 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Exterior
Además de su ubicación a solo 5 minutos en auto de Campo de golf Iberostar Cancún, Nizuc Resort and Spa cuenta con acceso a una playa privada con sombrillas, sesiones de yoga y cocteles playeros. Diviértete como nunca en sus 5 albercas al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje de tejido profundo, una sesión de aromaterapia o una sesión de hidroterapia. Uno de sus 6 restaurantes es Cafe de la Playa, que sirve cocina internacional y está abierto para el desayuno. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son sus 2 bares junto a la alberca, su club infantil gratis y su gimnasio. Otros visitantes hablan muy bien de las amenidades y características como el personal amable y la condición en general.
VIP Access

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Alberca
  • Restaurante
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 6 restaurantes y 2 bares junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 5 albercas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna

Para familias (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
El precio actual es de MXN$12,337
MXN$16,241 en total
impuestos y cargos incluidos
5 may. - 6 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Ocean View Deluxe Double

Tina y regadera independientes, tina profunda, regadera tipo lluvia

Ocean View Deluxe Double

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 73 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Garden View Double

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Garden View Double

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 79 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Ocean Suite

Ocean Suite | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Ocean Suite

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 88 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
  • 79 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Private Pool Pavillion Villa

Private Pool Pavillion Villa | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Private Pool Pavillion Villa

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 255 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Private Pool Villa

Private Pool Villa | Servicios de la habitación

Private Pool Villa

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 226 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Garden Deluxe Suite

Garden Deluxe Suite | Vista desde la habitación

Garden Deluxe Suite

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 119 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior (Garden)

Suite junior (Garden) | Vista desde la habitación

Suite junior (Garden)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 118 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Master)

Suite (Master) | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite (Master)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 152 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al océano

Suite junior, vista al océano | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite junior, vista al océano

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 120 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse

Penthouse | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Penthouse

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 164 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, 1 cama King size, vista al jardín

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
  • 79 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Playa privada en los alrededores y traslado desde/hacia la playa gratis

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
8.8 de 10, Excelente, 1,062 opiniones
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive
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Información de la zona

Sección del mapa
Punta Nizuc, Blvd. Kukulcan Km.21 - 260, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 3 min en auto - 2.7 km
  • Playa Delfines - A 3 min en auto - 3.4 km
  • Parque acuático Ventura Park Cancún - A 5 min en auto - 4.4 km
  • Ruinas El Rey - A 5 min en auto - 5.3 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 7 min en auto - 4.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 12 min en auto (10.9 km)
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 141 min en auto (164.3 km)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Arena Sports Bar - ‬A 12 min a pie
  • ‪Sun Palace - ‬A 17 min a pie
  • ‪La Hacienda Restaurant - ‬A 3 min en auto
  • ‪Soluna Bar - ‬A 3 min en auto
  • ‪Taco Arte Restaurant - ‬A 2 min en auto

Información de la propiedad

Nizuc Resort and Spa

Además de su ubicación a solo 5 minutos en auto de Campo de golf Iberostar Cancún, Nizuc Resort and Spa cuenta con acceso a una playa privada con sombrillas, sesiones de yoga y cocteles playeros. Diviértete como nunca en sus 5 albercas al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje de tejido profundo, una sesión de aromaterapia o una sesión de hidroterapia. Uno de sus 6 restaurantes es Cafe de la Playa, que sirve cocina internacional y está abierto para el desayuno. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son sus 2 bares junto a la alberca, su club infantil gratis y su gimnasio. Otros visitantes hablan muy bien de las amenidades y características como el personal amable y la condición en general.

Idiomas

Inglés, español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 274 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in exprés
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Guests traveling with a service animal must contact the property prior to arrival.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el check-in durante el Spring Break es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños de hasta 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Servicio de niñera*
    • Guardería gratuita
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros, 1 en total y de hasta 5 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Aplican restricciones*
    • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento con horario prolongado gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
    • Estacionamiento privado (no en la calle)
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto*
DONE

Más información

    • Áreas para fumadores (aplican multas)

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:00 a 12:00
  • 6 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • 2 bares junto a la alberca
  • Bar en la playa
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de tenis
  • Yoga en la playa
  • Clases de fitness
  • Clases de pilates
  • Observación de fauna salvaje
  • Kayaks
  • Tours en bote
  • Buceo
  • Snorkel
  • Campo de golf en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias de 765 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • Se construyó en 2013
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • Cerca de un campo de golf
  • 5 albercas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Estación para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 47 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera de espresso
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Cuna gratis

Para que disfrutes

  • Muebles diferentes y decoración personalizada

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina profunda
  • Tina y regadera independientes
  • Regadera tipo lluvia
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles

Servicios especiales

Spa

Spa by ESPA dispone de 18 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Cafe de la Playa: buffet con vista al mar y al jardín, y especialidades de cocina internacional y servicio de solo desayunos.
Ramona: restaurante gourmet con vista al mar, especialidades de cocina mexicana y servicio de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita. Abre todos los días.
Ni: marisquería con vista al mar, especialidades de cocina peruana, y servicio de comidas y platillos sencillos. Abre todos los días.
La Punta Lounge and Grill: restaurante de cocina internacional con vista al mar y servicio de cenas. En el bar, los huéspedes pueden disfrutar de su bebida favorita. Abre todos los días.
Terra Nostra: restaurante de cocina mediterránea con vista al jardín y servicio de cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Nizuc Resort and Spa figura en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2021.
Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo extra aproximado de MXN 915 para los adultos y MXN 457.50 para los niños
  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un cargo adicional

Niños y camas adicionales

  • Hay servicio de cuidado de niños en la habitación disponible con cargo extra

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se aceptan mascotas por un cargo adicional de MXN 3055 por mascota, por estancia

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • A los huéspedes menores de 12 años no se les permite el acceso a la siguiente instalación: tina de hidromasaje

Políticas

Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del titular de la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar dependiendo del país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad.

También conocido como:

Nizuc
Nizuc Cancun
Nizuc Resort
Nizuc Resort Cancun
Nizuc Resort Spa

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Nizuc Resort and Spa la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Nizuc Resort and Spa cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en Nizuc Resort and Spa?

Sí, hay 5 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Nizuc Resort and Spa?

Sí, los perros tienen acceso sin costo, limitado a 1 en total y con un peso máximo de 5 kg por mascota. Hay un cargo de MXN 3055 por mascota, por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Hay platos de comida y agua a tu disposición.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Nizuc Resort and Spa?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking y con horario prolongado.

¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Nizuc Resort and Spa?

Sí, se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Nizuc Resort and Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Horario de check-out: 12:00. Hay check-in exprés disponbile.

¿Hay casino en las instalaciones de Nizuc Resort and Spa?

No, este hotel no cuenta con casino; sin embargo, está cerca del Royal Yak Casino y Sports Book (a 20 min en auto) y del Dubai Palace Casino (a 20 min en auto).

¿Qué actividades se pueden hacer en Nizuc Resort and Spa y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos en kayak, snorkel y yoga en la playa. También puedes practicar tus jugadas en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen aerobics, pilates y yoga. Consiéntete con un tratamiento en el spa y disfruta de un chapuzón en una de las 5 albercas al aire libre. Nizuc Resort and Spa también cuenta con 2 bares junto a la alberca, 4 bares y playa privada, así como sauna, baño de vapor y jardín.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Nizuc Resort and Spa?

Sí, hay 6 restaurantes en las instalaciones, con cocina internacional y vista al jardín.

¿Nizuc Resort and Spa tiene habitaciones con tinas de hidromasaje privadas?

Sí, todas las habitaciones cuentan con tina profunda.

¿Qué hay en los alrededores de Nizuc Resort and Spa?

Nizuc Resort and Spa se localiza frente a un cuerpo de agua, en Zona Hotelera, a solo 2 min a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.

Opiniones de Nizuc Resort and Spa

Opiniones

9.2

Magnífico

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Hector, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Natalie, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JOSE ANTONIO, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

PEDI MI ASENSO Y ME QUERIAN DAR UNA HABITACION QUE VALE MAS BARATA , LES PEDI LA Q SIGUE EN PRECIO TAMPOC ME RESPETARON LO DEL SPA
JOSE ANTONIO, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

Cero Recomendado!!!!

El hotel más sobrevalorado, la comida y las bebidas son muy malas, el servicio pésimo, los precios excesivos, realmente no vale la pena!!
Carla, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

No pude usar el beneficio porque ninguno de los días que me quede, hubo lugar en el spa
Hector, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente todo
margot, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ana, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Alejandro, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Pablo gulias, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Sensacional

Sensacional! Magnifico
Alberto, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

LA EXPERIENCIA EN GENERAL ESTUVO EXCELENTE. LOS ALIMENTOS PUEDEN MEJORAR.
ANDRES, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Extraordinario
LUIS OSWALDO GUTIERREZ, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo increíble lo único que podría ser incómodo es el echo de que cierran a las 6pm el servicio en la alberca y área de playa Todo los demás es de primer nivel El personal muy amable Las instalaciones están increíbles
Alejandro, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

Sucia me encontré una cucaracha en el cuarto mucho ruido de la avenida para dormir excesivos los precios
DANIEL, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Una disculpa. Para su costo el servicio al cliente es muy malo. El transporte dentro del hotel es muy tardado y medianamente eficiente. El personal es relativamente amable. Solo algunas personas rescatables. El servicio al cuarto es regular. El servicio en albercas es muy malo. Falta mucho personal. La limpieza de habitaciones es muy tarde. Muy pocos lugares para familias. Pocos espacios para niños. Precios extremadamente elevados para el nivel de hotel. Mayakoba Banyan tree o Rosewood infinitamente mejores. Una mala experiencia en general. Lo único muy rescatable es la comida. Pero por el costo sinceramente están muy inflados. No recomendable para familias. Por el costo creo que pueden encontrar una mucho mucho mejor opción.
Oziel, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo excelente.. llegando pedí subir de categoría a una habitación muy linda con vista al mar, lo que no me agradó fue que la aplicación me ofrecía 1 servicio de spa y no hubo disponibilidad para el sábado, fuera de eso todo excelente Vuelvo pronto
Edna Ileana, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Comida muy mala

Hotel de tradición pero ya empieza a decaer precio calidad ya no me hace sentido la comida nada bueno y regresamos varios platillos por lo que para el precio de sus alimentos es inaceptable
joan paul, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Arquitectura única, con acceso rápido a playas privadas
Rodrigo, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

De lo mejor en México
Alberto, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lizbeth, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

fantastic, incredible... best place in Caribbean.
Julio, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente! Hermoso Limpio
Estefania, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Edgar, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El servicio deja mucho que desear. Son poco amables y no están cuando los necesitas
RODRIGO, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia