Un tout petit hôtel 3 étoiles qui bénéficie d’un emplacement de choix mais qui n’est pas au niveau.
Sur un séjour de 7 nuits en chambre supérieur, 4 jours d’affilé le ménage n’était soit pas fait dans la chambre (même après 17h) ou bien qu’à moitié. Obligé de demander des serviettes, du gel de douche, des verres propres etc.
La chambre n’avait aucun charme, les serviettes étaient digne blanches, petites digne d’un 2 étoiles, et zéro isolation phonique tant entre les chambres que venant de l’extérieur. Un soir à 21h45 j’ai demandé que l’on me prépare un café au restaurant. Le serveur est allé en cuisine demander et est revenu en me disant que cela n’était pas possible!! Le petit déjeuner était basique lui aussi, pas de salade de fruits et des fruits qui étaient glacés depuis plusieurs jours et la machine à café était en panne.. Enfin, au moment du Check out il a fallu que je fasse refaire la facture car malgré le fait d’avoir déjà réglé mon séjour à l’avance cela n’a pas gêné la jeune femme de l’accueil de me refacturer mon séjour un 2ème fois. Enfin, même la taxe de séjour a été un sujet puisqu’ils voulaient faire payer ma fille de 12 ans alors que la TDS est facturée à partir de 18 ans. https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2048#:~:text=Certaines%20personnes%20sont%20exon%C3%A9r%C3%A9es%20%3A,ou%20d'un%20relogement%20temporaire