El check in es bastante lento, el personal del front no busca soluciones. A las 11:30pm se dañó el aire acondicionado, nos comunicamos y dijeron q iban a revisar, llegó una persona y presionó botones sin sentido, dijo q esperáramos unos minutos y se arreglaría, al pasar el tiempo me volví a comunicar por que no enfriaba, me dijo que esperara 10 minutos más, ya siendo las 12 de la noche me dijo q iban a cambiarnos de habitación, 5 minutos después se comunica y nos dice que no nos van a cambiar de habitación por que lo que estaba mal era el aire acondicionado de todo el hotel. Mi idea al quedarme acá era descansar pues tengo una cita mañana a las 6:30am, gracias a este hotel no voy a descansar.