El personal del hotel; desde la recepción, personal de limpieza, mozos o profesores fueron excelentes con un muy buen trato y muy cordiales.
El hotel de un nivel muy bajo, con mucha falta de mantenimiento en todas las áreas, muy descuidado, el aire acondicionado de la habitación no funcionaba, el colchón estaba hundido, el baño estaba sin mantenimiento en pinturas y pastina de cerámicos, las toallas muy viejas, el sector piscina con sombrillas rotas, mucho verdín en los cerámicos de la piscina y alrededores...y el sector de gimnasio con pocos equipos......