The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Quinta Avenida

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Alberca al aire libre
Restaurante
Restaurante
Alberca al aire libre
Exterior
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton te ofrece una terraza en la azotea, además está a unos pasos de Quinta Avenida. Sus 2 restaurantes te ofrecen una variedad de opciones para satisfacer tu apetito. Por su parte, el spa te espera para relajarte con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. En este hotel de lujo contarás con una alberca al aire libre y un bar junto a la alberca; además, sus habitaciones tienen amenidades convenientes, como refrigerador y microondas. A otros visitantes les encantan las amenidades y características como el personal amable y la ubicación.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Para no fumadores
  • Spa

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Valet parking
  • Estacionamiento
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca

Siéntete como en casa (6)

  • Microondas
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
El precio actual es de MXN$2,006
MXN$2,522 en total
impuestos y cargos incluidos
17 may. - 18 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Suite, 1 habitación, hidromasaje, vista parcial al océano (1 King Bed)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Penthouse Premium, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King

Suite, 2 habitaciones (2 Queen Beds & 1 King Bed)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Sofá cama
  • 99 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Baño privado
Secadora de cabello
  • 39 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size (Mezzanine Residence)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Habitación separada
Baño privado
  • 90 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, Terraza (1 King Bed)

Aspectos destacados

Terraza
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 48 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 1 cama King size, vista al patio

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Baño privado
Secadora de cabello
  • 44 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, vista a la ciudad (Residence with 1 King/2 Queen)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Baño privado
Secadora de cabello
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la bahía

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Baño privado
Secadora de cabello
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, 2 habitaciones, hidromasaje, vista parcial al océano (2 Queen Beds & 1 King Bed)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
  • 96 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al patio

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Baño privado
Secadora de cabello
  • 36 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 1 cama King size, vista al patio

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Baño privado
Secadora de cabello
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite With Street View

  • 8 personas
  • 2 sofás cama individuales, 1 cama King y 2 camas Queen

Suite With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 6 personas
  • 1 sofá cama matrimonial, 1 cama King y 2 camas Queen

Suite With Garden View

  • 3 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Suite With Street View

  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Room Deluxe

  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Double Suite Classic

  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avenida 10 Calle 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Quinta Avenida - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Plaza central - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa Mamitas - A 16 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 50 min en auto (56.7 km)
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 99 min en auto (106.1 km)
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): 19.6 km

Restaurantes

  • ‪Karen's Restaurant - ‬A 2 min a pie
  • ‪Burger Playa - ‬A 2 min a pie
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬A 2 min a pie
  • ‪Fives Rooftop - ‬A 1 min a pie
  • ‪Tacos Gomez - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton te ofrece una terraza en la azotea, además está a unos pasos de Quinta Avenida. Sus 2 restaurantes te ofrecen una variedad de opciones para satisfacer tu apetito. Por su parte, el spa te espera para relajarte con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. En este hotel de lujo contarás con una alberca al aire libre y un bar junto a la alberca; además, sus habitaciones tienen amenidades convenientes, como refrigerador y microondas. A otros visitantes les encantan las amenidades y características como el personal amable y la ubicación.

Idiomas

Inglés, español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 133 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros, 1 en total y de hasta 11 kg cada uno)*
    • Aplican restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento en las instalaciones (USD 19 por noche)
    • Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (USD 19 por noche)
    • Estacionamiento limitado en las instalaciones
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 06:00 a 11:30
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Supermercado o tienda de conveniencia

Actividades

  • Playa en los alrededores
  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Renta de bicicletas

Instalaciones

  • Se construyó en 2017
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Decoración personalizada

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Microondas

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Servicios especiales

Spa

Vassa Spa dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen baño de barro, sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días. Encontrarás aguas termales o minerales en las instalaciones.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Al momento del check-in o check-out en la propiedad, se te cobrarán los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 2.87 por hospedaje y por noche.

Opciones extra

  • El desayuno a la carta tiene un cargo extra aproximado de USD 22 para los adultos y USD 12 para los niños
  • Es posible realizar el check-in con anticipación por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)

Mascotas

  • Se admiten mascotas por un cargo adicional de USD 75 por mascota. El monto puede variar según la duración de la estancia

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta USD 19 por noche
  • El estacionamiento con valet parking tiene un costo de USD 19 por noche

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para los servicios de masaje, se requiere de una reservación previa que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad no cuenta con elevador.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También conocido como:

Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton Playa del Carmen
Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton
Fives Downtown Curio Collection Hilton Playa del Carmen
Fives Downtown Curio Collection Hilton
Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton Playa del Carmen
Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton
Fives Downtown Curio Collection Hilton Playa del Carmen
Fives Downtown Curio Collection Hilton
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton Hotel
The Fives Downtown Hotel Residences Curio Collection by Hilton
The Fives Downtown Hotel Residences Curio Collection by Hilton
Fives Curio Collection Hilton

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Sí, encontrarás una alberca al aire libre.

¿Se permite hospedarse con mascotas en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Sí, los perros tienen acceso sin costo, limitado a 1 en total y con un peso máximo de 11 kg por mascota. Hay un cargo de USD 75 por mascota, por día. Hay platos de comida y agua a tu disposición.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Sí. El estacionamiento sin valet tiene un costo de USD 19 por noche. El valet parking tiene un costo de USD 19 por noche. Es posible que los espacios para estacionarse estén limitados.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Horario de check-out: 12:00. Hay check-out sin contacto disponible.

¿Hay casino en las instalaciones de The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

No, este hotel no cuenta con casino; sin embargo, está cerca del Riviera Gran Casino (a 7 min a pie).

¿Qué actividades se pueden hacer en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton y sus alrededores?

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton cuenta con spa, alberca al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Sí, hay 2 restaurantes en sus instalaciones.

¿Qué hay en los alrededores de The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton se localiza cerca de Playa principal de Playa del Carmen, en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a solo 1 min a pie de Quinta Avenida y a 5 min a pie de Playa de Playacar. Los huéspedes comentan que este hotel tiene una gran ubicación.

Opiniones de The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Opiniones

8.8

Excelente

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Nora, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El problema es que la regadera no sirvió lo reporte y nunca lo arreglaron les falta mejor atención al cliente
Jaime, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Ubicación
Sergio, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Un solo ascensor funcionando y los trabajadores también hacían uso un caos
ANSELMO SANCHEZ, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Marck Gonzalez, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy amable
Maria, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente servicio
Mireya, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel es de Hilton, ya eso lo hace estar bajo ciertos parámetros de mantener su calidad. En la quinta avenida. Taxis al lado. Los cuartos super cómodos, cama espectacular, baño hermoso y amplio. La atención del personal 10/10. Le rooftop bueno, si hace falta un poco de mantenimiento sobre el piso, pero eso no le quita merito a ser una muy buena opción para pasar el día y la noche. El restaurante del rooftop con su terraza, muy bueno, comida excelente, personal increíble. Arturo 11/10, además Cristina del lobby 11/10. Da gusto con personal así. Volvería si
Rafael, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Rodrigo Alfonso, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Un excelente hotel y el personal con una atencion superior
GABRIEL DE JESUS OCHOA, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Mario Alberto, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Colchones viejos y aguados
Jesus, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Esta bien hubica
Javier, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

La verdad fue mejor de lo que esperba, y está cerca a la playa
Se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

Groseros y No respetan las reservas!

Terrible experiencia, al llegar me dijeron que “no les había llegado la reserva” y que el hotel estaba lleno y que ud disculpe… Pero que me hacían el gran favor de prestarme las instalaciones como la alberca y las salas pero que tenía que buscar otro hotel… Después de alzarle un poco la voz (solo así me hicieron caso) al supuesto gerente EDUARDO (que se notaba que no lo era por inepto y grosero) me dejó ahí hablando solo como si fuera un loquito sin derecho a reclamar, luego contacté a Hoteles.com para reportar el caso y ahí sí me resolvieron super amables, un 10 para ellos. Cuando los sinvergüenzas del hotel vieron que se empezó a escalar el asunto ahí si me empezaron a ofrecer soluciones reales. Al final hoteles.com me consiguió hospedaje en el grand hyatt, que es el doble de caro, respetándome la tarifa, pero perdí más de 3 horas (ya no pude ir a la playa) y un tremendo coraje con la gente inepta del Fives, que ni un agua me ofrecieron en todo ese tiempo. Ojalá le que hoteles.com le cobre la diferencia de tarifa y los penalicen para que esto no le vuelva a pasar a nadie. Vergonzoso.
Ricardo, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

CESAR, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

La habitacion que nos dieron estaba en el ultimo piso y tuvimos ruido de la musica del roof garden en la noche y en el dia ruido del tránsito de la gente, habitavion tenia olor a humedad, la regadera de telefono no servia, el pasillo con las paredes con humedad.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Mala atención, bien groseros los que atienden y las habitaciones estaban sucias y hay que pagar el estacionamiento.
pablo andres, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

JUAN, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buen hotel
Andrea, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Limpieza y mantenimiento

El baño estaba sucio y los botes del baño ya muy dañados…el Aire acondicionado de la habitación que me tocó esta ves sonaba mucho
Fabiola, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Creó que deben tener mayor ventilacion las habitaciones, además de una mejor disposición y atención por parte de los meseros, no me gusto el trato de la mayoria de ellos.
Verónica, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelentes instalaciones. Muy bueno el desayuno ! Todos muy amables. Lugar seguro
Christian Rafael, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Un hotel super funcional a una cuadra de la Quinta Avenida, una cama super comoda. Comuda rica
Felipe, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Ignacio, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia