De forma geral, não vale a pena o valor que se paga. Isso que paguei um preço abaixo do valor normal.
Vou listar alguns pontos que deixaram a desejar e que me faz não recomendar o Zagaia:
1. Fiquei em um quarto (suítes) que, durante a noite o teto fica fazendo barulho de estalos. Talvez porque a instalação seja um pouco antiga;
2. A temperatura da água da hidromassagem estava tão quente que mal dava para ficar com apenas os pés dentro;
3. Piscinas de hidromassagem com apenas dois assentos funcionando, a maioria dos assentos sem jatos de água funcionando;
4. Antes de fazer a reserva entrei em contato com o canal de atendimento do Zagaia para saber se no espaço baby havia cadeirinha de alimentação de bebê, pois estaria levando minha filha de 7 meses, me informaram que não possuía, inclusive me mandaram um vídeo do local onde havia apenas uma mesa com 4 cadeira para crianças um pouco maiores. Dessa forma, ocupei boa parte do meu carro levando a minha cadeirinha de alimentação, para minha surpresa, quando chegamos no Zagaia e fomos conhecer o espaço baby havia a cadeirinha apropriada para alimentar bebês. O que transparece a falta preparo por parte dos funcionários em prestar a informação;
5. No primeiro dia quando fomos usar o espaço baby, pela manhã, percebemos que o local não estava muito bem higienizado, pois o lixo do local estava cheio. Ainda pela manhã, liguei na recepção para solicitar a limpeza do local. Para minha surpresa, no início da tarde quando precisei usar o