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Aston Batam Hotel & Residence

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con piscina al aire libre, cerca de Centro comercial Nagoya Hill

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Galería de fotos de Aston Batam Hotel & Residence

Fachada de la propiedad por la tarde o noche
Una piscina al aire libre
Bar en el lobby
Televisión LCD 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

8,8 de 10
Excelente
Aston Batam Hotel & Residence se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Centro comercial Nagoya Hill y de Terminal de ferry de Harbour Bay. Los huéspedes pueden pasar por la sala de fitness para hacer un poco de actividad física. Además, les recomendamos ir a Basil Restaurant, que ofrece cocina local e internacional. Este lugar también cuenta con una piscina al aire libre, un bar y una piscina infantil. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Gimnasio
  • Piscina
  • Lavandería
  • Estacionamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Piscina infantil
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Salas de reuniones
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas

Siéntete como en casa (6)

  • Piscina para niños
  • Camas plegables/adicionales
  • Baño privado
  • Televisión
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Botella de agua de cortesía
  • Vista a la ciudad
  • 34 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Departamento, 3 habitaciones

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento, 3 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LCD
3 habitaciones
Ventilador
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • 117 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Botella de agua de cortesía
  • Vista a la ciudad
  • 34 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite (Aston)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (Aston)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Ventilador
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 76 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Junior Suite Apartment (Apartment Building)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Junior Suite Apartment (Apartment Building)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Ventilador
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Estudio familiar (Deluxe)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio familiar (Deluxe)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Botella de agua de cortesía
  • Vista a la ciudad
  • 50 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Deluxe Premier (Apartment Building)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Premier (Apartment Building)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ventilador
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Botella de agua de cortesía
  • Vista a la ciudad
  • 41 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Superior Room

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior Room

  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Aston Suite

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Aston Suite

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Twin

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Twin

  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Two Bedroom Apartment

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two Bedroom Apartment

  • Capacidad para 3
  • 1 cama individual y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Junior Suite Located At Apartment

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Junior Suite Located At Apartment

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Premier Located At Apartment

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Premier Located At Apartment

  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Three Bedroom Apartment

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Three Bedroom Apartment

  • Capacidad para 5
  • 1 cama individual y 2 camas King size

Ver todas las fotos de Deluxe Double

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Double

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Family

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Family

  • Capacidad para 3
  • 3 camas individuales o 1 cama doble y 1 cama individual

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Una piscina al aire libre

Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam

  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
9.4 de 10, Excepcional, 33 opiniones
El precio actual es de USD 66
USD 80 en total
impuestos y cargos incluidos
20 abr. - 21 abr.
Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Jl. Sriwijaya No. 1, Kp. Pelita, Lubuk Baja, Batam, 29444

Puntos de interés

  • Centro comercial Nagoya Hill - 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial BCS Mall (Batam City Square) - 3 min en auto - 2.8 km
  • Grand Batam Mall - 5 min en auto - 3.7 km
  • Terminal de ferry de Harbour Bay - 5 min en auto - 3.7 km
  • Terminal de transbordadores de Batam centro - 6 min en auto - 5.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Hang Nadim (BTH) a 26 minutos en auto
  • Aeropuerto de Changi (SIN) a 23,8 km
  • Aeropuerto de Seletar (XSP) a 35,2 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Pizza Hut - ‬10 min a pie
  • ‪RM Arai Pinang - ‬11 min a pie
  • ‪Ayam Bakar Taliwang Pelita - ‬3 min a pie
  • ‪Mie Kampung Bagan Siapi-api - ‬11 min a pie
  • ‪D1 Resto & Bar - ‬11 min a pie

Acerca de esta propiedad

Aston Batam Hotel & Residence

Aston Batam Hotel & Residence se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Centro comercial Nagoya Hill y de Terminal de ferry de Harbour Bay. Los huéspedes pueden pasar por la sala de fitness para hacer un poco de actividad física. Además, les recomendamos ir a Basil Restaurant, que ofrece cocina local e internacional. Este lugar también cuenta con una piscina al aire libre, un bar y una piscina infantil. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Idiomas

Inglés y indonesio
VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 232 habitaciones

Check-in/check-out

    • Hora de inicio del check-in: 14:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se aceptan mascotas

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito y con vigilancia, en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito y con vigilancia, en la propiedad

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 23:00*

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo de 06:00 a 10:00 los días de la semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Piscina para niños

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Botones

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador
  • Tetera/pava eléctrica
  • Pantuflas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Habitaciones insonorizadas
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
STAR_OUTLINE

Características especiales

Restaurante

Basil Restaurant: restaurante que ofrece cocina local e internacional.
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de IDR 180000 para los adultos y de IDR 125000 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de IDR 160000 por persona (solo ida).

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan IDR 400000.0 por noche.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para los niños cuesta IDR 160000, solo ida.

Política

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y JCB International

También se le conoce como:

Aston Batam & Residence Batam
Aston Batam Hotel & Residence Hotel
Aston Batam Hotel & Residence Batam
Aston Batam Hotel & Residence Hotel Batam

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Aston Batam Hotel & Residence?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Aston Batam Hotel & Residence?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Aston Batam Hotel & Residence?

Inicio de check-in: 14:00. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Aston Batam Hotel & Residence y sus alrededores?

Aston Batam Hotel & Residence cuenta con una piscina al aire libre y una sala de fitness.

¿Hay restaurantes en Aston Batam Hotel & Residence o en los alrededores?

Sí, Basil Restaurant, que ofrece cocina local e internacional.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Aston Batam Hotel & Residence?

Aston Batam Hotel & Residence se encuentra a solo 14 minutos a pie de Centro comercial Nagoya Hill.

Opiniones de Aston Batam Hotel & Residence

Opiniones

8,8

Excelente

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Aston Batam has an amazing array of staff who attended promptly to all our requests. We stayed in a 3-bedroom residence apartment. The room was clean, tidy, and comfortable. There was an air conditioner in each room, and they provided a large 20L water cooler. The swimming pool was large enough to swim laps, which we did every morning. Breakfast was delicious with plenty of variety to satisfy even the pickiest eaters. All Grab drivers were familiar with the hotel's location. We had a fantastic time in Batam, and Aston contributed to our enjoyable stay. There were two minor issues with our apartment; the room and bathroom door locks did not lock seamlessly and the certain had a tear. As stated, these were minor.
Garson, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

This has been my go to hotel in Batam. Service is great as the staff are always ready to help you with your luggages and shopping bags when you arrive at the hotel. Room condition has gotten quite aged over the years, a make over and renovation will be great.
Su Hia, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Front desk staff very helpful.
Kelvin, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Check in time is 2:00pm but I can only check in at 4:30pm due to the room was not prepared yet,I wait at the lobby for one hour,hope improve
Ying Xun, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Run-Down apartment but still comfortable
The stay was okay, acceptable. Book a junior one bedroom apartment. The apartment was run down, dull and not that clean. What i suggest to the hotel, is that do a repaint to the wall. Change the sofa, as its all so old, prepare a garbage bag for customer to use.put more deco to the apartment so that it wont be dull anymore
Rina, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Overall is good.
Sin Yee, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Room is alright. There is an international electrical outlet for your plugs. No usb outlet. Buffet's good. I love the herbal bar. Gym's good, big, though rowing machine spoilt. I came for their tub. Though they fixed it the hot water came out like piss at first. Made me not wanna use the tub anymore.
adibah, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Junior suite is not good
We stayed in this hotel a few times but this is the first time for junior suite which happened to be in the apartment side. The cleanliness and maintenance of room is not up to standard. The plates and cutleries are dirty and no dishwashing liquid provided. The fridge doesn't get cold. There is no hand towel and bathrobes. I had to call 2x to get it. The design of the bathroom is bad. There is no division between the lavatory and the shower. I'm always worried the water will get to the hairdryer. The drain is very slow when you shower so there's water everywhere. The wifi password indicated in the room card they provide you during check-in is not correct. Staff in the reception area are friendly, no issues there. The check-in/out is fast.
Kristine, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kartini, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

System down? Hmm...
Greeted with a smile from the frontliners. From security to reception very welcoming. Well done. During checking in process, i was told that their system was having some issues and im told to wait. 45 minutes later my wife check with the reception staff and finally we are able to check in and straight to our room. Cleanliness was good. Im impressed with the wifi connection. Breakfast was not bad but was not good either. Was at the dining hall around 6.10am but some of the live food station was not in operation. Food choices is okay but there are still many room for improvement. This is my first time here and i hope it can be better next time . Overall its a pleasant stay. I hope i can see some improvements if i return for another stay. Keep it up.
Nur Mohammed, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Management must seriously look at the front office behaviour, my bed sheets were dirty and I request for a change of bed sheets the next day, it was through my shock that the front office staff said that I had to pay RP50,000? why would you charge clients for washing of the bed sheets when it is not the clients issue? I stayed many times and cannot believe that this is how aston treats their long term customers, becareful of front office staff trying to scam hotel guest
Wesley, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Kenn, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

**Length of Stay: 1 night (25-26 May 2024)** Rating: ★★☆☆☆ (2/5) I recently stayed at Aston Pelita Batam for one night, from 25th to 26th May 2024. Unfortunately, my experience was far from satisfactory, especially due to an unsettling incident and the unhelpful attitude of the night front desk staff. On the night of 25th May, we experienced a bizarre episode in our room, number 804. Around 11 PM, the kettle in our room inexplicably boiled by itself three times. This eerie occurrence made us feel extremely uneasy, prompting us to leave the room immediately. Seeking assistance, we approached the night front desk staff, hoping for a swift resolution to our predicament. Despite my crying for help and requesting to change rooms, the staff insisted that all rooms were fully booked and offered no solution or remedy. Due to the lack of support, we ended up bunking with our friends in room 830 for the remainder of the night. To add to the frustration, when I called the front desk in a panic to request extra towels to be sent to our friends' room (since we left abruptly without even taking a shower), the staff hung up on me. This lack of empathy and support was incredibly disappointing. This incident significantly marred our stay. While the hotel may have other redeeming qualities, the unsettling experience in room 804 and the unhelpful response from the night staff
Kurniawati, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wesley, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Hiteo with NO heater. Change to service apartment after waiting for 2hrs longer late check in. Worst with shower room flooded. Wet floor in the bathroom which is very dangerous slippery to use the toilet as it is no partion to seperate. Using hair dryer stick on the wall with wet slippery floor in the bathroom it is very dangerous. Staff at the house keeping Using malay language to scold us stuip to come here for whay. How rude it is and they think we dont understand malay? Unsafe and dangerous with this hotel which i will never ever stay.
May Lin, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Zouhni, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Yuen Kin, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

👍
Muhammad, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

3bedroom apartment Master room toilet long bathtub only, gets wet when one bath. No place to put toileteries when bathing, not user friendly toilet. Hotel staff service is very good, we always stay Astons only
Catherine, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Overall all super
BURUHANUDEEN, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

BURUHANUDEEN, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

My family and I booked the 3BR apartment for a 3D2N stay at this hotel. The apartment was huge and overall comfortable but there was a few points to bring up for this stay: 1. Due to booking from Expedia, we weren't notified that we could communicate with the hotel using whatsapp. Hotel did not respond to message on expedia with regards to possible arrangements for pick up at ferry terminal. 2. Wanted to dine in at Gravity 10 for dinner on 22 Mar but was informed by Gym staff that bar would only open at 8pm. The bar was supposed to open from 6pm and we were left with no options but to dine out for my brother's birthday. 3. Checked on pool options with the front desk but was informed that the pool was for residents only. Would be good to clearly indicate this on all your 3rd party booking apps to avoid disappointment for your guests. 4. We went for massage on the last day of stay to find staffs busy on their phones. While the counter staff did attend to us, she did not mention that there was a waiting time as there were no staff available yet.(it was 11am) my mum and i waited close to 10mins with our clothes off to find out that they were waiting for 1 other masseuse to come in to start. No disposable underwear was offered to us until we requested for it. The massage service ended with no tea/hot towel. While leaving, we saw multiple masseuses lying down on the floor of their staff room on using their phones. 5. TV options were limited and some channels had no signal.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

👍
Muhammad, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Sathinathan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The apartment-hotel was generally clean with very good service. Relatively accessible to the main shopping area. Breakfast was good. Staff was responsive - even asked if I wanted to make up my room in the afternoon when I left the DND sign. However, do note that the hotel is right next to the road so the road noise is quite loud, even later at night.
Wei Ping Daniel, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia