Al momento de la llegada notamos que la accesibilidad para llegar al mismo, no fue fácil, algo que NO se aclaraba en la página de Hoteles.com Tampoco estaba señalizada la entrada al mismo, tocamos timbre en el portero corresponde al hotel, y no recibimos ninguna respuesta, por lo que decidimos buscar otro acceso, ya que en esa habían rejas y parecían estar cerradas.
Comenzamos a caminar al rededor del hotel, y encontramos una puerta abierta, golpeamos y sale una persona quien al preguntarle con amabilidad por dónde ingresar al hotel, recibimos cómo respuesta, maltratos y gritos, el dijo en inglés de mala manera y elevando la voz: " que pretenden de Mí, estoy trabajando" y por supuesto, no nos indico el ingreso.
Una vez logrado ingresar al hotel, nos dimos cuenta que la persona que nos trató mal, era el recepcionista, el cual con muy mal genio, nos hizo el check-in junto a su compañera, que tampoco pudo voluntad para atendernos.
Ya instaladas en la habitación, notamos que no habían alfombras de baño, ni toallas de manos, tampoco secador de cabello, solicitamos estos elementos al recepcionista del turno noche y nos responden que secador hay solo dos para TODO el HOTEL; cabe aclarar que su respuesta no fue con amabilidad y que y que nos hablo levantando la vos, con respecto a las toallas, nunca las colocaron al igual que elementos de higiene personal como es el jabón de tocador.
También, solicitamos nos rellenen la botella de agua, con agua del grifo, y nos laquisieroncobr