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Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Luxury beachfront resort with spa, near El Camaleón Mayakoba Golf Course

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Terraza
Vista desde la habitación
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive se encuentra a 10 minutos a pie de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, cocktails junto a la playa y sillones reclinables de playa. Los huéspedes podrán divertirse en 2 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y manicura y pedicura. Cocina Milagro cuenta con vista a la piscina y ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este resort de lujo también tiene un bar, una sala de fitness abierta las 24 horas y una sala de fitness.

Opiniones

9.2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Restaurante
  • Piscina
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Para no fumadores

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Servicio de guardería gratis
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sauna
  • Baño turco
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Sombrillas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de guardería con cargo
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Andaz King

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Vista a la Laguna (king)

Vista desde la habitación

Vista a la Laguna (king)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Vista a la Laguna (doble)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Vista a la Laguna (doble)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 50 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de King Beach Area

Ropa de cama de alta calidad y minibar

King Beach Area

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Double Beach Area

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Double Beach Area

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 43 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Estudio Vista al Oceano

Vista desde la habitación

Estudio Vista al Oceano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 66 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Vista a la Laguna

Televisión de pantalla plana

Suite Vista a la Laguna

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
  • 100 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Beach Area Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Beach Area Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
  • 100 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Beach Front Studio

Vista desde la habitación

Beach Front Studio

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 66 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Andaz Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Andaz Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 100 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Bi-level Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Bi-level Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
???
  • 174 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Beach Front King

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Beach Front King

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Vistal al Oceano

Vista desde la habitación

Suite Vistal al Oceano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
  • 100 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Beach Front Double

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
  • 50 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

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Vista desde la habitación

Beach Front Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
  • 100 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Andaz Double Bed

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 50 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

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Exterior

ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
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ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT
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Información de la zona

Mapa
Carretera Federal Cancun, Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - 6 min a pie - 0.5 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf - 4 min en auto - 3.7 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - 5 min en auto - 4.2 km
  • Quinta Avenida - 9 min en auto - 8.7 km
  • Playa Maroma - 12 min en auto - 9.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 44 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 22,8 km
  • Traslado desde/hacia la playa gratis

Restaurantes

  • ‪Cafe Antoinette - ‬5 min a pie
  • ‪La Copa - ‬6 min en auto
  • ‪Coco Café - ‬6 min en auto
  • ‪Las Brisas Restaurant & Lounge Bar - ‬6 min en auto
  • ‪La Laguna Restaurant & Lounge - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive se encuentra a 10 minutos a pie de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, cocktails junto a la playa y sillones reclinables de playa. Los huéspedes podrán divertirse en 2 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y manicura y pedicura. Cocina Milagro cuenta con vista a la piscina y ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este resort de lujo también tiene un bar, una sala de fitness abierta las 24 horas y una sala de fitness.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas a la carta y los snacks están incluidos
Minibar en la habitación (con algunas limitaciones)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Ciclismo
Sala de fitness

Idiomas

Inglés, francés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 214 unidades
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Check-in sin contacto
    • Check-out exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús/van para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 48 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de cuidado de niños*
    • Servicio de cuidado de niños gratis
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Hay recipientes con comida y agua
WIFI

Internet

    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado gratuito desde/hacia la playa
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar
  • Bar en la playa
  • Parrillas
  • Cenas privadas
  • Picnics privados
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Servicio de guardería gratis
  • Menú para niños

Actividades

  • En una playa privada
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Ecotours
  • Kayak
  • Buceo
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Surf o bodyboard en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 2016
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Junto al campo de golf
  • 2 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Sala de vapor
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de inodoro elevado
  • Lavabo bajo
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón o patio

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis
  • Llamadas internacionales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos.

Restaurante

En Cocina Milagro, restaurante junto a la piscina, se sirven desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños.
En Tinta del Pulpo, restaurante con vista al mar y con vista a la piscina, se sirven almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
Casa Amate: restaurante gourmet que ofrece cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se ofrece happy hour. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Sotavento: marisquería frente al mar. Se debe reservar. Abre todos los días.
En Vegan Bar, restaurante frente a la playa, se sirven almuerzos y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 2 de marzo de 2025 hasta el 30 de mayo de 2026 (fechas sujetas a cambio).

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Depósito por mascotas: USD 100 por estadía.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 100 por mascota, por estadía.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que huéspedes menores de 18 años usen la sala de fitness.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad usa energía un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

También se le conoce como:

Andaz Mayakoba a Concept By Hyatt
Andaz Mayakoba - A Concept by Hyatt
Andaz Mayakoba - A Concept by Hyatt All Inclusive
Andaz Mayakoba a Concept By Hyatt - All Inclusive
Andaz Mayakoba a Concept By Hyatt - All Inclusive Package

Preguntas frecuentes

¿Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive recibe huéspedes en este momento?

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 2 de marzo de 2025 hasta el 30 de mayo de 2026 (fechas sujetas a cambio).

¿Ofrece Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive?

Sí, se aceptan mascotas. Hay un costo de USD 100 por mascota, por estadía, y también hay un depósito de USD 100 por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive?

No, este resort no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (9 minutos en auto) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive y sus alrededores?

Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, ciclismo y buceo. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, ecotours y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas al aire libre. Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive también cuenta con una playa privada y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con un sauna y un jardín.

¿Hay restaurantes en Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive o en los alrededores?

Sí, Cocina Milagro, que ofrece mesas al aire libre y vista al mar.

¿Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive?

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive se encuentra a solo 6 minutos a pie de Campo de golf El Camaleón Mayakoba.

Opiniones de Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

Opiniones

9.2

Magnífico

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Personal y atención

9.0/10

Servicios

9.4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

CYNTHIA ELVIA, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mariana, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing service
Gerardo Jose Vargas, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo muy bien
juan carlos, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Rocio, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ana Paula, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente atención y propiedad La comida muy buena y cómodas en las habitaciones
Mary, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jamie, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente servicio
Josue Abraham Escamilla, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Lisa, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JACQUELINE, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jorge Alberto, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

isabel, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

todo excelente; quizá hace falta que los cuartos tengan jacuzzi
Viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel en todos los aspectos

Excelente Hotel, los cuartos y la comida de primera y el campo de golf de los mejores que he jugado.
Alberto, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Bien en términos generales, buen servicio del personal
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Buena actitud del personal, aunque me imagino que por inactividad por momentos mal organizados , muchas áreas cerradas , restaurantes cerrados y albercas, situación que no sabías al reservar, su all inclusive tiene muchas restricciones, platillos que pagas una parte , no incluye Room Service etc , para lo que pagamos debería incluir todo , “all inclusive”
Viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy relajante y de buen gusto. Necesitan tener amenities de mejor calidad de marca reconocida.
Viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Un hotel que requiere de una mejor administración. Se nota la falta de ojo al detalle y la falta de capacitación de sus empleados.
Viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me encanto todo. La atención increíble. Si regreso
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

SABRINA, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo excelente excepto los amenities comparado con otros hoteles de Mayakoba, el jabón se pega a la jabonera y el champú deja el pelo encrespado, aroma exagerado y no de buena calidad. Para el costo de la habitación esperaría un amenity de marca. Excelentes instalaciones y excelente personal, en particular Miguel de Tinta del Pulpo.
Viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Superan expectativas

Todo excelente, con excepción del Kids Club que los niños no quisieron volver, en general el Staff atentisimo, la comida deliciosa, las habitaciones muy cómodas, sin duda un gran lugar para ir de vacaciones.
Viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo fue muy bien con el Hotel,servicio ,Limpieza ,,,lo unico que not estubo bien es que HOTELS.COM no especifica que el todo incluido tiene limitaciones osea no es un Full todo incluido ,,,lo cual deberia estar especificado cunado uno hace la reservacion,,,,y lo otro mal tambien es con HOTELS.COM cuando escojes la habitacion te dice zona de Playa y da la impresion que estaras frente al mar ,,,,y no es asi ,,,so deberias especificar que tipo de vista tendras
armando, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me encanto que todo el personal es muy atento las instalaciones están impecables.
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia