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Hotel Serena Palace

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en Douala con 2 bares o lounges y restaurante

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2 bares o lounges
Recepción
Entrada interior
2 bares o lounges
Suite exclusiva | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

5.0 de 10,
Ubicado a 6.9 km del aeropuerto, Hotel Serena Palace ofrece traslado al aeropuerto (ida y vuelta) previa solicitud. Puedes relajarte con una bebida en uno de los 2 bares o lounges. Además, el restaurante es el lugar ideal para disfrutar de una comida o un bocadillo.

Servicios principales

  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Lavandería
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y 2 bares o lounges
  • Desayuno disponible
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Servicio a la habitación
  • 2 salas de juntas
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Televisión en las áreas comunes

Siéntete como en casa (6)

  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera y tetera
  • Elevador
  • Minibar
  • Televisión de pantalla plana

Opciones de habitación

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Habitación | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Comedor
Televisión de pantalla plana
Servicio de champaña
Tetera eléctrica
Agua embotellada gratis
Minibar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Estudio Confort | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio Confort

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Comedor
Televisión de pantalla plana
Servicio de champaña
Tetera eléctrica
Agua embotellada gratis
Minibar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Comedor
Televisión de pantalla plana
Servicio de champaña
Tetera eléctrica
Agua embotellada gratis
Minibar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Propiedades similares

Recepción

FAYA Hotel

  • Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
8.4 de 10, Muy bueno, 25 opiniones
El precio actual es de MXN$1,309
MXN$1,764 en total
impuestos y cargos incluidos
12 may. - 13 may.
FAYA Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Bali, Boulevard de la République, Douala, Région du Littoral

Qué hay cerca

  • Catedral de San Pedro y San Pablo - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Espace Doual'art - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Mercado de Eko - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Puerto de Duala - A 4 min en auto - 2.8 km
  • Gran Centro Comercial de Douala - A 5 min en auto - 5.7 km

Medios de transporte

  • Douala (DLA-A. Internacional de Douala): 7 min en auto (6.9 km)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis

Restaurantes

  • ‪La Reine - ‬A 15 min a pie
  • ‪Opiom Bali - ‬A 4 min a pie
  • ‪Caf'Art Bali - ‬A 6 min a pie
  • ‪Mc Burger - ‬A 4 min a pie
  • ‪Restaurant Table d'OR - ‬A 15 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Serena Palace

Ubicado a 6.9 km del aeropuerto, Hotel Serena Palace ofrece traslado al aeropuerto (ida y vuelta) previa solicitud. Puedes relajarte con una bebida en uno de los 2 bares o lounges. Además, el restaurante es el lugar ideal para disfrutar de una comida o un bocadillo.

Idiomas

Inglés, francés

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 60 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 00:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 17
    • Check-out: 12:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2.5% de recargo
    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 17 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis, vigilado y al aire libre en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 06:00 a 00:00*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:30 a 11:30
  • 2 bares o lounges
  • Restaurante
  • Servicio a la habitación con horario limitado

De trabajo

  • 2 salas de juntas
  • Espacios de coworking

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Personal multilingüe
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Galería de arte
  • Boutiques de diseñador

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • 2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño compartido
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña
  • Agua embotellada de cortesía
  • Comedor

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave móvil

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

Al momento del check-in o check-out en la propiedad, se te cobrarán los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: XAF 3000.00 por persona y por noche.

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo extra aproximado de XAF 6000 para los adultos y XAF 6000 para los niños
  • Es posible solicitar una extensión del check-out por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Hay un cargo extra equivalente al 2.5% por realizar pagos con tarjeta de crédito

Niños y camas adicionales

  • Las camas extra están disponibles por XAF 8.0 por día
  • Para solicitar camas extra/plegables, es necesario comunicarse con anticipación a la propiedad.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjeta de crédito aceptada: Visa

También conocido como:

Hotel Serena Palace Douala
Serena Palace Douala
Serena Palace
Hotel Serena Palace Hotel
Hotel Serena Palace Douala
Hotel Serena Palace Hotel Douala

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Serena Palace la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Hotel Serena Palace cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Hotel Serena Palace?

No se aceptan mascotas ni animales de servicio.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Hotel Serena Palace?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking.

¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Hotel Serena Palace?

Sí, se ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 06:00 a 00:00 previa solicitud.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Hotel Serena Palace?

Inicio de check-in: 00:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Horario de check-out: 12:00. El check-out extendido está disponible por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad).

¿Qué actividades se pueden hacer en Hotel Serena Palace y sus alrededores?

Hotel Serena Palace cuenta con 2 bares.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Hotel Serena Palace?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Qué hay en los alrededores de Hotel Serena Palace?

Hotel Serena Palace está en Akwa II, a solo 7 min en auto de Douala (DLA-A. Internacional de Douala) y a 11 min a pie de Catedral de San Pedro y San Pablo.

Opiniones de Hotel Serena Palace

Opiniones

5.0

6.0/10

Limpieza

5.0/10

Servicio y personal

2.0/10

Servicios

5.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Malo

J'ai payé et j'ai jamais dormi dans l'hôtel on m'a refoulé disant que vous ne les payé pas j'exige un remboursement.
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Staff are friendly and the service are good The restaurant is good
Robert, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia