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Hotel Serena Palace

Propiedad de 3.5 estrellas
hotel en Douala con 2 bares y restaurante

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2 bares
Entrada interior
2 bares
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Recepción
Hotel Serena Palace cuenta con un servicio de traslado gratis disponible previa solicitud. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 6,9 km del aeropuerto. Te recomendamos disfrutar de un delicioso trago en uno de los 2 bares y visitar el restaurante para comer algo rico.

Opiniones

5,0 de 10

Servicios principales

  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Lavandería
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y 2 bares
  • Desayuno disponible
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Servicio a la habitación
  • 2 salas de reuniones
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Personal multilingüe
  • Televisión en las áreas comunes

Siéntete como en casa (6)

  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera/tetera
  • Ascensor
  • Minibar
  • Televisión de pantalla plana

Opciones de habitación

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Servicio de champagne
Tetera/pava eléctrica
Botella de agua de cortesía
Minibar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio Confort

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Servicio de champagne
Tetera/pava eléctrica
Botella de agua de cortesía
Minibar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Servicio de champagne
Tetera/pava eléctrica
Botella de agua de cortesía
Minibar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size

Propiedades similares

Recepción

FAYA Hotel

  • Piscina
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
8.4 de 10, Muy bueno, 25 opiniones
El precio actual es de USD 65
USD 87 en total
impuestos y cargos incluidos
20 abr. - 21 abr.
FAYA Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Bali, Boulevard de la République, Douala, Région du Littoral

Puntos de interés

  • Catedral de San Pedro y San Pablo - 11 min a pie - 0.9 km
  • Espace Doual'art - 15 min a pie - 1.3 km
  • Mercado de Eko - 16 min a pie - 1.4 km
  • Puerto de Duala - 4 min en auto - 2.8 km
  • Douala Grand Mall - 5 min en auto - 5.7 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Douala (DLA) a 7 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis

Restaurantes

  • ‪La Reine - ‬15 min a pie
  • ‪Opiom Bali - ‬4 min a pie
  • ‪Caf'Art Bali - ‬6 min a pie
  • ‪Mc Burger - ‬4 min a pie
  • ‪Restaurant Table d'OR - ‬15 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Serena Palace

Hotel Serena Palace cuenta con un servicio de traslado gratis disponible previa solicitud. Si te hospedas aquí, estarás a tan solo 6,9 km del aeropuerto. Te recomendamos disfrutar de un delicioso trago en uno de los 2 bares y visitar el restaurante para comer algo rico.

Idiomas

Inglés y francés
VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 60 habitaciones

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 00:00-cualquier hora del día
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 17
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2.5% de recargo
    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 17 años

Niños

    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Traslados

    • Servicio de traslado gratuito desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 00:00*

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:30 a 11:30
  • 2 bares
  • Restaurante
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Trabajo a distancia

  • 2 salas de reuniones
  • Espacios de coworking

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Atención en varios idiomas
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Galería de arte en la propiedad
  • Tiendas de marca en la propiedad

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Entrada bien iluminada
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño compartido
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Agua embotellada gratuita
  • Mesa de comedor

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Entrada con llave móvil
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: XAF 3000.00 por persona, por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de XAF 6000 para los adultos y de XAF 6000 para los niños
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Se aplica un cargo adicional del 2.5% al pago con tarjeta de crédito.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan XAF 8.0 por día.
  • Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar camas plegables/extra.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjeta de crédito aceptada: Visa

También se le conoce como:

Hotel Serena Palace Hotel
Hotel Serena Palace Douala
Hotel Serena Palace Hotel Douala

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Serena Palace la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hotel Serena Palace tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en Hotel Serena Palace?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Serena Palace?

Horario de check-in: 00:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Serena Palace y sus alrededores?

Hotel Serena Palace cuenta con 2 bares.

¿Hay restaurantes en Hotel Serena Palace o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Serena Palace?

Hotel Serena Palace se encuentra en Akwa II, a tan solo 7 minutos en auto de A. Internacional de Douala (DLA) y 11 minutos a pie de Catedral de San Pedro y San Pablo.

Opiniones de Hotel Serena Palace

Opiniones

5,0

6,0/10

Limpieza

5,0/10

Personal y atención

2,0/10

Servicios

5,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

2/10 Mediocre

J'ai payé et j'ai jamais dormi dans l'hôtel on m'a refoulé disant que vous ne les payé pas j'exige un remboursement.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Staff are friendly and the service are good The restaurant is good
Robert, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia