The Level at Melia Castilla

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con acceso al centro de convenciones y 2 restaurantes cerca de Plaza de Castilla

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Level at Melia Castilla

Sala de estar en el lobby
Interior
Terraza o patio
Vista desde la habitación
Una piscina al aire libre de temporada, sillones reclinables de piscina

Opiniones

9,6 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno gratis
    Desayuno gratis
  • Habitaciones conectadas disponibles
    Habitaciones conectadas disponibles
  • Bar
    Bar
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
    Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar
  • Gimnasio
  • Estacionamiento
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Servicios de spa
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Centro de conferencias
Para familias
  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
El precio es de USD 261
USD 287 en total
impuestos y cargos incluidos
15 dic. - 16 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Castilla The Level

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LED
  • 75 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

The Level, Suite Grand

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LED
  • 63 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

The Level, Suite junior

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LED
  • 50 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Habitación (Family Communicated The Level 2+2)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
2 habitaciones
  • 63 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales o 4 camas individuales

The Level, Habitación Premium

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LED
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
  • 37 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Habitación (Premium Triple Room The Level)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 37 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

The Level, Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LED
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
  • 26 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

The Level, Habitación familiar, habitaciones conectadas

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Habitaciones conectadas
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LED
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
  • 63 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales o 4 camas individuales

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Calle del Poeta Joan Maragall, 43, Madrid, Madrid, 28020

Puntos de interés

  • Plaza de Castilla - 7 min a pie - 0.6 km
  • Estadio Santiago Bernabéu - 12 min a pie - 1.1 km
  • Embajada de los Estados Unidos - 5 min en auto - 3.7 km
  • Puerta del Sol - 10 min en auto - 7.5 km
  • Plaza Mayor - 11 min en auto - 7.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD) a 16 minutos en auto
  • Madrid (XTI-Estación de tren de Chamartín) a 20 min a pie
  • Estación de metro Nuevos Ministerios a 21 min a pie
  • Estación de tren Madrid Chamartín a 22 min a pie
  • Estación de metro Cuzco a 6 min a pie
  • Estación de metro Valdeacederas a 7 min a pie
  • Estación de metro Tetuán a 8 min a pie

Restaurantes

  • ‪La Garriga - ‬3 min a pie
  • ‪El Horno - ‬4 min a pie
  • ‪La Qchara de Pachi - ‬4 min a pie
  • ‪L'Albufera - ‬1 min a pie
  • ‪Naked & Sated - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Level at Melia Castilla

Si te hospedas en The Level at Melia Castilla, podrás disfrutar de una ubicación fantástica, a tan solo 15 minutos a pie de Estadio Santiago Bernabéu y de Plaza de Castilla. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Además, les recomendamos ir a L'Albufera Restaurant, uno de los 2 restaurantes, que ofrece el almuerzo y la cena. También hay un bar junto a la piscina, un gimnasio y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes destacan la atención del personal. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación de metro Cuzco está a 6 minutos y la Estación de metro Valdeacederas está a 7 minutos.

Idiomas

Árabe, chino (mandarín), inglés, francés, alemán, italiano, portugués, ruso y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 84 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-01:00
  • Check-in/out exprés disponible
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • En caso de llegar fuera del horario indicado, tendrás que hacer el check-in en la siguiente dirección: [Main Reception at Meliá Castilla]
  • El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
  • El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
  • Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 16 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (EUR 27 por día)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido de 07:30 a 10:30 los días de la semana y de 07:30 a 11:00 los fines de semana
  • 2 restaurantes
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Menú para niños

Actividades

  • Alquiler de bicicletas en los alrededores

Trabajo a distancia

  • 30 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1971
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Chimenea en el lobby
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicios de spa
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble vidrio
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Escaleras con barandas
  • Pasillos de ancho adecuado para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cunas gratuitas

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

Disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Hay salas de tratamiento para parejas disponibles. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

Restaurante

L'Albufera Restaurant: restaurante que sirve almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Se debe reservar.
Loby Café: café en la propiedad. Abre todos los días.
En La Terraza, restaurante junto a la piscina, se sirven almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 1 de septiembre y el 15 de junio:
  • Piscina

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para reservar cunas.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta EUR 27 por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 12:00 a 20:00.
  • La piscina de temporada abre del 17 de junio al 01 de septiembre.
  • A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite usar la piscina, el gimnasio ni la sala de fitness, mientras que a los huéspedes menores de 18 años, solo se les permite usar la piscina, el gimnasio y la sala de fitness con la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con rejas en ventanas.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

The Level at Melia Castilla Hotel
The Level at Melia Castilla Madrid
The Level at Melia Castilla Hotel Madrid

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Level at Melia Castilla la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Level at Melia Castilla tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en The Level at Melia Castilla?
Sí, hay una piscina al aire libre de temporada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 12:00 a 20:00.
¿Se aceptan mascotas en The Level at Melia Castilla?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Level at Melia Castilla?
Horario de check-in: 15:00-01:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Hay un casino dentro de The Level at Melia Castilla?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino de Madrid (8 minutos en auto) y Casino Gran Vía (8 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en The Level at Melia Castilla y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con una piscina al aire libre de temporada, una sala de fitness abierta las 24 horas y servicios de spa. Además, The Level at Melia Castilla cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en The Level at Melia Castilla o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas junto a la piscina.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Level at Melia Castilla?
The Level at Melia Castilla se encuentra a solo 6 minutos a pie de Estación de metro Cuzco y a 12 minutos a pie de Estadio Santiago Bernabéu.

Opiniones de The Level at Melia Castilla

Opiniones

9,6

Excepcional

9,6/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Esta bien ubicado, el hotel muy limpio y el servicio excelente
Alejandro, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel muy confortable para ir en familia. El personal del Lounge Club, amabilísimo.
Ruth, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Como en casa
Excelente Muy buena estancia
Juan Carlos, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tiempo de calidad
Nos fue excelente Estabamos como en casa Calidad de estancia y servicio
Juan Carlos, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fin de semana familiar
Hotel muy bueno, limpio, cómodo y en buen sitio.
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Los cuartos muy bonitos y espaciosos, muy buen servicio
Adolfo, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El servicio y el lounge disponible para bebidas h snacks casi todo el día.
Juliana, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Sergio Acevedo, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ernesto, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Así da gusto viajar
Hotel muy muy recomendable súper cómodo y muy limpio perfecto para el descanso atención fabulosa a precios razonables gracias equipo
Francisca, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Excelente servicio
Francisco Javier, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel y muy bien ubicado
Maria Liliana, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good option close to train station,includes breakfast which is a plus and also had snacks!! Available close to santiago bernabe football stadium
ANGEL, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel y servicios
Excelente hotel en todos los aspectos
Jorge, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Hotel fenomenal pero hay que organizar la entrada
No tenían sistema informático y estuvimos 1 hora y 30 minutos esperando (se acerco un encargado solo para decir que sentía la espera pero no escucho las quejas por la mala organización) para que nos indicasen que nos dan la habitación en otra recepción que para llevarnos esperamos otros 20 minutos hasta que nos quejamos y nos bajo el chico de la recepción. Una vez en la recepción que nos pertenecía nos dijeron que podíamos tomar algo para la espera y al rato apareció el encargado que nos había pedido disculpas y esta vez con otra aptitud escuchando los problemas, disculpándose y ofreciendo una habitación mejor a la que teníamos reservada. Como le comente al encargado creo que al tener dos recepciones para el hotel es conveniente identificar el cliente que entra para derivarle a la recepción que corresponde ya que no se puede juzgar al cliente por nada mas que lo que hay a simple vista.
jesus, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El servicio, los alimentos y el personal, son lo mejor que tienen en el lugar, te hacen sentir especial y unico, se esfuerzan mas de lo que deberian. MUCHAS FELICIDADES A QUIEN LIDEREA ESTE EQUIPO
Carlos, viaje romántico de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Servicio de excelencia. Habitaciones amplias , cómodas y muy bien atendidas
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jakob, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Andre, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent location, great rooms!
David, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Everybody was nice helpful
Bernadette, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lovely hotel. Really nice staff. A bit far from the city centre
Elizabeth, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The location of the hotel is great for anything in the Gothic quarter while still getting plenty of light. The rooftop terrace is a plus, but unfortunately they have only two small unheated pools.
John, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great hotel. I would stay here again.
Bryan Rodrigo, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

The check in was easy and the hotel was decent overall except for one. major. issue. I had notified the reception desk during checkout and spoke with the manager regarding the cleanliness of room, he apologized and asked me to send him the video I took and told me he would get back to me. That was 5 days ago and I haven’t heard anything back. Make sure you check the room thoroughly as soon as you get in! The hotel location was convenient, a 15 minute walk from the Bernabéu and the room service menu was good. I would have stayed here again if it wasn’t for the issue, but cleanliness is a huge factor for me.
Opinión verificada de un huésped de Expedia