Carre Canyes, s/n, Platja de Muro, Muro, Mallorca, 07458
Puntos de interés
Playa de Muro - 6 min a pie
Parque natural de la Albufera - 3 min en auto
Playa de Can Picafort - 8 min en auto
Puerto de Alcudia - 10 min en auto
Playa de Alcudia - 13 min en auto
Opciones de transporte
Aeropuerto de Palma de Mallorca (PMI) a 54 minutos en auto
Estación de tren de Muro a 19 min en auto
Estación de tren de Sa Pobla a 19 min en auto
Estación de tren de Sineu a 22 min en auto
Restaurantes
Cafeteria Playa Ca'n Picafort - 4 min en auto
Vinicius - 4 min en auto
Willy - 4 min en auto
Barracuda Bar - 4 min en auto
Jamaica Cocktail Bar - 4 min en auto
Acerca de esta propiedad
Grupotel Alcudia Pins
Si te hospedas en Grupotel Alcudia Pins, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Playa de Muro y de Playa de Alcudia. Los huéspedes pueden ir al spa y disfrutar de manicura y pedicura. Además, les recomendamos visitar Bufet principal, uno de los 5 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel sustentable, podrás disfrutar de 6 piscinas al aire libre, una sala de fitness y una bañera de hidromasaje.
Todo incluido
Grupotel Alcudia Pins tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Idiomas
Danés, inglés, alemán, noruego, español y sueco
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
598 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 10:30
5 restaurantes
3 bares
2 bares junto a la piscina
Parrillas
Snack bar
Viajes con niños
Piscina para niños
Tobogán acuático
Área de juegos para niños
Tienda o supermercado
Menú para niños
Actividades
En la playa
Tiendas
Mesa de billar o pool
Cerca de la playa
Trabajo a distancia
Sala de computadoras
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Atención en varios idiomas
Alquiler de bicicletas
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Sala de fitness
6 piscinas al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Bañera de hidromasaje
Tobogán acuático
Lockers
Facilidades de acceso
Ascensor
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD de 29 pulgadas
Para tu comodidad
Aire acondicionado y calefacción
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Buen sueño
Cortinas blackout
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Bañera profunda
Bañera o ducha
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Alimentos y bebidas
Frigobar
Microondas
Tostadora
Más
Un servicio de limpieza por estadía
Caja de seguridad en la habitación
Características especiales
Restaurante
Bufet principal: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Green & Grill: buffet sobre la playa que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
Taverna: restaurante frente al mar que ofrece cocina regional, y sirve almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
La Bambola: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve desayunos y cenas. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
The Garden BBQ: restaurante con vista al jardín que ofrece parrillada y sirve solo cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local exige el pago de un impuesto que se cobra en la propiedad. Este impuesto se reduce al 50% a partir de la octava noche de estadía. Los menores de 16 años están exentos del pago. Se pueden aplicar otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche, hasta 9 noches. Luego, EUR 0.41 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche, hasta 9 noches. Luego, EUR 1.65 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
Extras opcionales
El desayuno buffet cuesta aproximadamente entre EUR 14.00 y EUR 14.00 por adulto y entre EUR 7.00 y EUR 7.00 por niño
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de EUR 60.00, sujeto a disponibilidad.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 10:00 a 18:00.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad
no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Número de registro de propiedad: H-PM-2637
También se le conoce como:
TUI BLUE Alcudia Pins
Grupotel Alcudia Pins Muro
Grupotel Alcudia Pins Hotel
TUI FAMILY LIFE - Alcudia Pins
Grupotel Alcudia Pins Hotel Muro
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Grupotel Alcudia Pins la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Grupotel Alcudia Pins tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Grupotel Alcudia Pins?
Sí, hay 6 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 18:00.
¿Se aceptan mascotas en Grupotel Alcudia Pins?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Grupotel Alcudia Pins?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de EUR 60.00, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Grupotel Alcudia Pins y sus alrededores?
Grupotel Alcudia Pins cuenta con 2 bares junto a la piscina, 3 bares, y una bañera de hidromasaje, así como con una sala de fitness, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Grupotel Alcudia Pins o en los alrededores?
Sí, hay 5 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vista al jardín.
¿Grupotel Alcudia Pins tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Grupotel Alcudia Pins?
Grupotel Alcudia Pins está a tan solo 6 minutos a pie de Playa de Muro y a 9 minutos a pie de Es Comú.
Opiniones de Grupotel Alcudia Pins
Opiniones
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,6/10
Limpieza
8,0/10
Personal y atención
8,0/10
Servicios
7,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
23 de agosto de 2024
Excelente
Volveremos sin duda
Pau
Pau, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
13 de agosto de 2024
BUEN HOTEL PARA PERSONAS SIN NARIZ
El hotel está bien, le falta un poco de mantenimiento en algunas áreas comunes.
En las noches toda la zona tiene un fuerte olor a heces que no te permite caminar por las áreas comunes o bien utilizar el balcón, las habitaciones se pasa es olor fecal, este olor comienza a las 11 en punto PM y dura hasta las 6 am que es cuando cambia el viento, ES HORRIBLE , y la respuesta del hotel es que es un problema de la planta de tratamiento que tiene la zona lo cual afecta a todos los hoteles, está info está en internet “mal olor en Platja muro” si bien no es un problema del hotel directamente , afecta directamente a los huéspedes y trabajadores los cuales también se quejan de tener que dormir todas las noches con el olor a heces que es más fuerte de lo que podrían llegar a imaginar.
las toallas se cambian solo los lunes y jueves, si las quieres cambiar antes como para además del olor a heces no tener olor a humedad debes pagar 1 euro por toalla.
la piscina la cierran a las 6 PM y se oscurece a las 10 PM.
Manuel
Manuel, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
23 de julio de 2024
El hotel está muy bien, restaurante a nivel de 5 estrellas. Por ponerle un pero, que todo está enfocado al extranjero. La media pensión es desayuno y cena, sin posibilidad de cambio por comida y el horario de la cena es de 17 a 21. La piscina se cierra a las 18. Los empleados de la animación del hotel no saben castellano.
Alberto
Alberto, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de junio de 2024
Estar tan cerca de una playa tan espectacular. En el hotel todo muy cuidado, habitación muy espaciosa, cómoda y ña comida muy rica.
Rocío
Rocío, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de junio de 2024
Yolanda
Yolanda, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de agosto de 2023
Andriy
Andriy, viaje de 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
13 de agosto de 2023
Hotel bastante masificado para la poca cantidad de hamacas y piscinas disponibles. Tienen a personal auxiliar pendiente de que los huéspedes no reserven las hamacas y se vayan. No me parece mal concepto, pero da un cierto aire "carcelario". Bien es cierto que la playa está a tiro de puesra, aunque ni la pisamos.
juan diego
juan diego, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
23 de agosto de 2022
Eva
Eva, viaje de 13 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
22 de agosto de 2022
Resort bem razoável
O resort é razoável. O problema que tive foi com o atendimento. Contratei um quarto triple o qual havia com vista para dentro do resort e para a rua. Deixei muito bem explicado nas solicitações especiais, que não queria com vista para a rua. Chegando lá, não só me colocaram com vista para a rua como também me disseram que não podiam me trocar de quarto porque como não contratei diretamente com eles, não poderiam fazer nenhuma mudança, nada para ajudar.
Daniela
Daniela, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
10 de agosto de 2022
Muy buen hotel a pie de una playa maravillosa
Aspectos positivos:
Todas las actividades (niños y adultos) son gestionadas en ingles, lo que es lógico considerando que mas del 90% de los huéspedes son extranjeros. Hay actividades a todas varias veces al dia y los niños se lo pasaron genial.
Hay piscinas para todos los gustos y el hotel está a pie de una playa kilometrica y de arena maravillosa.
Para comer en las instalaciones hay un bar a la carta, restaurantes bufet (muy variado y bueba calidad) y un servicio de hamburguesas, perritos y pizzas (estilo fast food pero que esta bastante bien)
La limpieza en las habitaciones es muy correcta y el personal de recepción muy amable.
Puntos negativos:
A excepción de un socorrista de pelo corto que iba con su silbato el resto me pareció bastante despistado.
Queriamos una plancha y la unica opción para que nos la dieran en recepcion era dejando un depósito en efectivo de 20€, al no tener dinero quise dar mi tarjeta pero no era opcion. Francamente algo muy absurdo para los tiempos que corren, en fin, que no pudimos planchar una prenda de vestir.
Conclusión:
Es un sitio muy recomendable, sobretodo para ir con niños.
Juan Manuel
Juan Manuel, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de julio de 2021
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
25 de junio de 2021
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
7 de junio de 2021
Bien ubicado, frente a la playa de Muro
Claudia
Claudia, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
15 de octubre de 2024
Cliente verificado
Viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
12 de octubre de 2024
Hotellet har det vi som børnefamilie har brug for. Lidt meget larm om aftenen og natten visse nætter. Men ellers et godt ophold. 3 år i træk.
Cliente verificado
Viaje de 8 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de septiembre de 2024
Elisabel
Elisabel, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
3 de septiembre de 2024
Vesna
Vesna, viaje de 11 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
30 de agosto de 2024
Rigtig godt 👍
Rigtig godt hotel, dejlig tæt på lækker strand. Vi kommer igen.
Mange mennesker ved pool, men vi var mest på stranden og fitness rum trænger til en opgradering .
Henrik
Henrik, viaje de 10 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
29 de agosto de 2024
k
k, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
25 de agosto de 2024
Sophia
Sophia, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
20 de agosto de 2024
Malin
Malin, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
20 de agosto de 2024
SÉJOUR HORRIBLE
On devait avoir un logement avec vue sur la grande piscine en étage on s est retrouvé au rdc j avais précisé loin des ascenseurs pour être au calme c était tellement bruyant que nous nous sommes pas reposé !!! Au final votre Apart hôtel était nul et pourtant on est pas chiant d habitude
Anthony
Anthony, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
13 de agosto de 2024
Alcudia pins
Veldig små og trange rom. Såvidt man kunne gå forbi sengen. Passer for 2 personer, ikke en familie på 4. Dårlig renhold rundt bassengområdet og fellestoaletter.