Durante nuestra estancia, realizamos el check-in a las 10 de la noche. Lamentablemente, nos encontramos con la situación de que no había opciones de cena disponibles, ni siquiera a través de room service, a pesar de solicitar sugerencias al personal del mostrador, no recibimos ninguna recomendación cercana.
Además, uno de los días que estuvimos, notamos que la alberca estaba sucia y permaneció en ese estado durante más de 4 horas, hasta que finalmente el personal de limpieza llegó con el equipo necesario para abordar la situación. Este incidente afectó nuestra experiencia negativamente.
Sin embargo, es importante destacar que la atención de los meseros durante los horarios de comida fue excelente y apreciamos su profesionalismo y amabilidad.
En resumen, aunque hubo aspectos positivos durante nuestra estadía, sentimos que en general no se cumplió con nuestras expectativas y nos quedamos con la sensación de que se pudo haber hecho más para garantizar una experiencia satisfactoria."