Hamburgo (ZMB - Estación de tren central de Hamburgo) a 18 min a pie
Estación de metro (S-Bahn) de Central a 19 min a pie
Estación de tren de Hamburgo Dammtor a 28 min a pie
Estación de metro (U-Bahn) de Uhlandstraße a 8 min a pie
Estación de metro (U-Bahn) de Lohmühlenstraße a 11 min a pie
Estación de metro (U-Bahn) de Mundsburg a 12 min a pie
Restaurantes
Alsterperle - 9 min a pie
Peter Pane - Hamburg Turnhalle - 7 min a pie
Goldherz - 8 min a pie
Campari Lounge - 4 min a pie
Da Caio - 5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel
Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Ayuntamiento de Hamburgo y de Miniatur Wunderland. Prepárate para relajarte en el spa con servicios de spa. Además, recomendamos ir a The Restaurant, que ofrece el desayuno y el almuerzo. Este hotel sustentable también cuenta con un bar, un gimnasio abierto las 24 horas y un snack bar. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación de metro (U-Bahn) de Uhlandstraße está a 8 minutos y la Estación de metro (U-Bahn) de Lohmühlenstraße está a 11 minutos.
Idiomas
Holandés, inglés, francés, alemán y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
291 habitaciones
Cuenta con 7 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Mascotas
Se aceptan mascotas*
Se aceptan animales de servicio
Hay recipientes con comida y agua
Internet
Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking, con vigilancia y techado, en la propiedad (EUR 29 por noche)
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento cercano fuera de la propiedad (EUR 29 por noche)
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo de 07:00 a 11:00 los días de la semana y de 07:30 a 11:30 los fines de semana
Restaurante
Bar
Cenas privadas
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar
Actividades
Canotaje
Mesa de billar o pool
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Kayak en los alrededores
Trabajo a distancia
9 salas de reuniones
Espacio para conferencias de 525 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Alquiler de bicicletas
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 1987
Caja de seguridad en la recepción
Gimnasio abierto las 24 horas
Servicios de spa
Opciones de comida veganas
Opciones de comida vegetarianas
Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
Política integral de desechos alimentarios
Política integral de reciclaje
No hay sorbetes de plástico
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 100
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
1 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Dispositivos de asistencia auditiva
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Personal capacitado en lenguaje de señas
Escaleras con barandas
Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 100
Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
Entrada sin escaleras
Espacios con alfombra en las habitaciones
Piso de madera sólida en las habitaciones
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de 42 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Cunas gratuitas
Higiene
Baño privado
Bañera profunda
Bañera con ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Silla de escritorio
Cargadores/adaptadores eléctricos
Más
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Caja de seguridad en la habitación
Habitaciones conectadas disponibles
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Características especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad.
Restaurante
The Restaurant: buffet que sirve desayunos y almuerzos.
The Plaza: restaurante que sirve brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal o local: EUR 2.14.
Extras opcionales
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 28.50 por persona
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 15 por mascota, por noche.
Estacionamiento
El estacionamiento techado cuesta EUR 29 por noche.
Hay un estacionamiento disponible en el área con un costo de EUR 29 por noche.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Política
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
También se le conoce como:
Crowne Plaza Hamburg - City Alster
"Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel"
Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel Hotel
Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel Hamburgo
Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel Hotel Hamburgo
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel?
Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de EUR 15 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Esplanade (3 minutos en auto) y Casino Reeperbahn (6 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como remo. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con un gimnasio abierto las 24 horas y servicios de spa.
¿Hay restaurantes en Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, The Restaurant.
¿Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel?
Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel se encuentra a orillas del agua en Hamburg-Nord, a tan solo 8 minutos a pie de Estación de metro (U-Bahn) de Uhlandstraße y 18 minutos a pie de Hamburger Kunsthalle.
Opiniones de Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel
Opiniones
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0/10
Limpieza
9,0/10
Personal y atención
8,4/10
Servicios
8,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
12 de julio de 2024
Eduardo
Eduardo, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
7 de julio de 2024
De batallo mucho con el taxi y transporte
Oscar
Oscar, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de julio de 2024
Ozayrah
Ozayrah, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
24 de enero de 2024
They helped us with our inconveniences of getting there late
Melissa
Melissa, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de junio de 2023
Excelente
Habitación súper cómoda , excelente desayuno , buena atención general
Hernan Javier
Hernan Javier, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
12 de junio de 2023
OK
HERMANN VON DER
HERMANN VON DER, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
28 de febrero de 2023
Area tranquila
Bien es un hotel comodo en una area muy tranquila
JOSE LUIS
JOSE LUIS, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de diciembre de 2022
Simplemente excelente y buffet exquisito
Simplemente excelente
Alfonso
Alfonso, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de diciembre de 2022
Solamente excelente, buffet exquisito
Excelente servicio en todos los aspectos.
Alfonso
Alfonso, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
21 de noviembre de 2021
I misses some courtesy water & coffe wich I assess should be included.
Eduardo
Eduardo, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
24 de octubre de 2019
Eduardo
Eduardo, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
29 de julio de 2019
Hotel tranquilo en una zona muy agradable y bien comunicado. A 15’ a pie del centro (paseo muy agradable, tanto por la calle comercial como por el camino junto al lago). La parada del autobús está frente al hotel. La estación del U3 está como a 8’ y son tres paradas hasta la estación central. Personal atento y amable. El Hotel está en reformas y nos tocó una habitación sin reformar, pero todo muy correcto. Buen desayuno.
Araceli
Araceli, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de diciembre de 2018
La recepción del hotel cuenta con personal muy amable y que habla español. Las habitaciones muy bien y el restaurante muy bueno y con personal amable. Muy recomendable
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
29 de septiembre de 2018
Jose
Jose, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de agosto de 2018
Cliente verificado
Viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
6 de mayo de 2018
Hotel correcto sin más
Hotel bien ubicado cerca del Alster, desayuno excelente, habitaciones correctas, nada especial. La comodidad justa, la climatización difícilmente regulable. La necesidad de utilizar el ascensor siempre resulta algo incómodo pues se producen aglomeraciones y esperas en algunos momentos del dia.
Hermann
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 de abril de 2018
Lindisimo hotel!
Lindisimo hotel ubicado en una zona muy tranquila, pero con la posibilidad de llegar al centro de Hamburgo caminando. Personal muy gentil. Lo recomiendo ampliamente
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
31 de diciembre de 2017
Hotel correcto
Staff excelente, la situacion es buena, por el precio
LLUIS
LLUIS, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 de enero de 2016
En zona tranquila a300mbares,tiendas barrio santge
Hotel cómodo y tranquilo, a apenas 300 metros barrio sant George tiendas, bares, restaurantes, supermercados. Buen barrio .
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
26 de noviembre de 2015
Agradable
El personal muy amable y todo en buenas condiciones
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
8 de septiembre de 2015
Excelente zona!
No puedo opinar mucho sobre los servicios del hotel, ya q solo lo hemos usado para dormir. El hotel esta en una excelente y tranquila zona. Lo mejor es q a unos 200/300mts se encuentra una zona de bares, restaurantes y panaderías y todo a muy buen precio. A 10 min. andando se encuentra la estación de trenes y autobuses y a 5 min mas se encuentra la zona comercial. También a 5 min se encuentra una parada de metro. La atención de los recepcionistas es excelente. De forma muy amable nos dieron toda la información de la ciudad, mapas y como llegar al teatro para ver El Rey Leon. Nosotros fuimos en auto, pero para desplazarnos por la ciudad nos manejamos a pie o en metro, ya q esta todo muy accesible. El hotel esta limpio y la habitación correcta. Sin duda repetiríamos!