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Eurostars uHotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa, cerca de Iglesia Franciscana de la Anunciación

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Eurostars uHotel

Lobby
Lugar de interés
Lugar de interés
Exterior
Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Piscina
    Piscina
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Valet parking
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Salas de tratamiento o masajes
Siéntete como en casa
  • Servicio de guardería con cargo
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
El precio es de USD 88
USD 103 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Estudio (Room Single)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Estudio (Room Single)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
Secador de pelo
  • 32 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Estudio (Castle View, Single)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Estudio (Castle View, Single)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Bidet
  • 29 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama Queen size

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación ejecutiva, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Bidet
  • 27 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Suite (Casual)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite (Casual)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Bidet
  • 51 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Estudio

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Estudio

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
Secador de pelo
  • 32 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
  • 63 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Estudio (Castle View)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Estudio (Castle View)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Bidet
  • 29 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación ejecutiva

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Bidet
  • 29 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación individual ejecutiva, 1 cama Queen size

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación individual ejecutiva, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Bidet
  • 27 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 1
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Suite junior

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite junior

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
  • 34 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación individual ejecutiva

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación individual ejecutiva

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
Secador de pelo
Bidet
  • 29 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Propiedades similares

Bar (en la propiedad)
Occidental Ljubljana
Traslado del/al aeropuerto
Acepta mascotas
Estacionamiento disponible
Wifi gratis
9.2 de 10, Magnífico, (194)
El precio actual es de USD 80
USD 94 en total
impuestos y cargos incluidos
22 nov. - 23 nov.
Occidental Ljubljana
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Miklosiceva 3, Ljubljana, 1000

Puntos de interés

  • Plaza de Preseren - 2 min a pie - 0.2 km
  • Puente Triple - 2 min a pie - 0.2 km
  • Ayuntamiento de Ljubljana - 4 min a pie - 0.4 km
  • Puente del Dragón - 6 min a pie - 0.5 km
  • Castillo de Ljubljana - 13 min a pie - 1.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Joze Pucnik (LJU) a 20 minutos en auto
  • Ljubljana (LJR-Estación de tren de Ljubljana) a 9 min a pie
  • Estación de tren de Liubliana a 11 min a pie
  • Medvode Station a 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬3 min a pie
  • ‪Caffe Petkovšek - ‬4 min a pie
  • ‪Moji Štruklji - ‬4 min a pie
  • ‪STOW 2 GO - ‬2 min a pie
  • ‪Forum - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Eurostars uHotel

Eurostars uHotel, que se encuentra cerca de una estación de tren, es una excelente opción para tu estadía en Lubiana. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de masajes deportivos, aromaterapia o reflexología. Además, pueden ir a Atelje, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina internacional. También hay una piscina techada, un bar y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el desayuno.

Idiomas

Inglés, alemán, italiano y esloveno

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 222 habitaciones
  • Cuenta con 9 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-00:00
  • Check-in sin contacto
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • Se aceptan mascotas*
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking, con vigilancia y techado, en la propiedad (EUR 19 por día)
  • Estacionamiento con vigilancia y techado con valet parking en la propiedad (EUR 19 por día)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo de 06:30 a 10:00 los días de la semana y de 07:00 a 10:30 los fines de semana
  • 2 restaurantes
  • Bar
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Servicio de guardería con cargo

Actividades

  • Tiendas
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Clases de ski en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores
  • Snowboard en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 3150 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • Año de construcción: 1977
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Sala de fitness
  • Piscina techada
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Dispensador de agua
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 39 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Bidet
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Filtros de café/té reutilizables

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento o masajes. Los servicios incluyen masajes deportivos, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología.

Restaurante

Atelje: restaurante que ofrece cocina internacional.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: EUR 3.13 por persona, por noche, para adultos; EUR 1.57 por noche, para huéspedes entre 7 y 17 años. Este impuesto no se aplica a niños menores de 7 años.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 15 por persona

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan EUR 30 por día.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 30 por mascota, por estadía.

Estacionamiento

  • El estacionamiento techado cuesta EUR 19 por día.
  • El valet parking techado cuesta EUR 19 por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 21:00.

Política

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

También se le conoce como:

uHOTEL
Eurostars uHotel Hotel
Eurostars uHotel Lubiana
Eurostars uHotel Hotel Lubiana

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Eurostars uHotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Eurostars uHotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Eurostars uHotel?
Sí, hay una piscina techada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.
¿Se aceptan mascotas en Eurostars uHotel?
Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de EUR 30 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Eurostars uHotel?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Eurostars uHotel y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como caminatas, paseos en kayak y ciclismo de montaña. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina cubierta. Eurostars uHotel también cuenta con un sauna, una sala de fitness y un jardín.
¿Hay restaurantes en Eurostars uHotel o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Eurostars uHotel?
Eurostars uHotel se encuentra en Centro de la ciudad de Ljubljana, a tan solo 9 minutos a pie de Ljubljana (LJR-Estación de tren de Ljubljana) y a 2 minutos a pie de Puente Triple. Para los turistas, este hotel tiene una ubicación excelente.

Opiniones de Eurostars uHotel

Opiniones

9,0

Magnífico

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Best price quality
Incredible hotel with a perfect location. In the middle of the city center and close the most interesting spots in the city. Quite clean and the spa was amazing. Even though the steam sauna was not working, the pool was quite relaxing and clean. Completely recommended.
Martin, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Heber, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muy buena experiencia , súper ubicación del hotel , habitaciones muy amplias y el buffete bueno y muy variado … Buena desicion
Sofia, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ubicación céntrica
Isabella, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel cómodo, funcional y muy bien situado. Lo peor la limpieza de habitaciones: en 5 días ni siquiera nos cambiaron las sábanas
José Luis, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

UBICACIÓN IDEAL
UBICACIÓN IDEAL PARA CONOCER LA CIUDAD.
Eugenia Maria, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel recomendadísimo
La estadía en u Hotel fue grandiosa. El hotel con una gran vista. El dormitorio muy bueno y muy buen wifi. El personal excelente, fuimos a un tour temprano y nos empacaron el desayuno. Cerca a todo. En resumen, genial!!!
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

AMAYA, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

El hotel bonito y bien ubicado. Ustedes los de Hotels deberían de tener cuidado con lo que prometen a los socios Gold. Específicamente agarre este hotel por qué llegue a la 130 am y quería un check out extendido como lo promocionan en su página web y resulta que no fue así. Revisen sus políticas o cámbienlas por qué la razón por qué quiero conservar el nivel que tengo con ustedes es por las comodidades que ofrece
Alejandro, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente ubicación. Muy buenas instalaciones. Personal muy atento y servicial. Habitaciones cómodas. Excelente desayuno
SILVIO, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Ubicación perfecta
Son dos hoteles en uno. Depende de la habitación se accederá por un ascensor u otro. Nuestra habitación era espaciosa, con dos camas de matrimonio y terraza, aunque las vistas no eran maravillosas. Para acceder a la piscina en el último piso hay que reservar hora. El tiempo máximo para estar es de dos horas. Está abierta hasta las 22. El hotel está muy bien situado cerca del río, eje central de la ciudad, con un entorno bullicioso aunque nosotros no lo notamos al estar en la parte moderna del hotel. Alguna recepcionista habla castellano.
Enrique, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Trato excepcional
Nos brindaron un trato excepcional. Recomendaciones para hacer la manicura, paseos por la ciudad, parking para moto, lavanderia, etc
JUAN LUIS, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Tiene una magnifica ubicacion pero no estan en capacidad de atender una necesidad diferente al hospedaje y a lo estrictamente incluido
Pedro, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

El aire acondicionado no refrigeraba lo suficiente y pasamos mucho calor
Viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel grande especialmente dedicado a , personal de negocios. Bien cuidado muy limpio, situacion excelente
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Buen hotel, muy céntrico para visitar Lubliana. Personal del comedor a la hora del desayuno poco profesional y con poco interés por el cliente.
Carlos, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

muy céntrico y agradable
El hotel está en pleno centro, es muy agradable. Desayuno muy bueno. En general bastante bien.
Lucía, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel céntrico
Hotel muy céntrico, a unos pasos del triple puente y de la catedral. Personal muy amable. Habitación enorme, con balcón. Con nosotros tuvieron un fallo y nos dieron una habitación preparada para una persona, llamamos a la recepción y en 1 minuto, literalmente, solucionaron el error. Hay minibar y caja fuerte en la habitación. El hotel tiene spa y piscina climatizada en la última planta; se puede usar la piscina y la sauna sin conste adicional hasta las 10 de la noche. Es fabuloso relajarse después de un día pateando Luibliana. El desayuno es muy bueno y el personal es muy atento. Al hacer el check out te cobran una city tax, de la que nadie nos había avisado, unos 8 € aproximadamente por 2 personas/3noches en total. Repetiría sin duda en este hotel si volviese a Luibliana
Noe, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Confortable y céntrico
Hotel muy céntrico y confortable. Destacó el sillón masaje en la habitación. Cama grande y habitación espaciosa. Teníamos vistas desde habitación al castillo.
Juan luis, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buena ubicacion
El hotel tiene muy buena ubicacion y las habitaciones son bastantes comodas, el personal de la recepcion muy atentos. El menu del room service no estaba en el cuarto por lo que llamamos para que lo llevaran pero nunca lo llevaron, al dia siguiente llamamos de nuevo y nunca lo llevaron.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy céntrico
Llegamos en carro al hotel y pudimos estacionarlo en el parking que tienen justo debajo. Lo malo es que es muy estrecho y nos costó mucho estacionarlo. Por lo que cobran (20 euros al día) es mejor usar el valet parking. El recibimiento en el hotel fue algo frío, pero eficiente. El hotel tiene un estilo muy retro, que se disfruta mucho. La habitación era enorme y tenía muchas comodidades. Te ponen cafetera y tienes distintos tés y cafés. El baño también es muy amplio y las amenties son variadas. La habitación tenía balcón y la señal de wifi era buena. El desayuno es muy abundante y hay de todo; ha sido de los mejores que he probado en un hotel. Desde el hotel puedes ir andando a cualquier lugar de la ciudad, así que su ubicación es inmejorable.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lo mejor para visitar Ljubjana
El hotel a unos pasos del centro histórico y sitios de interés. La habitación limpia y muy confortable. El servicio de la habitación es magnífico. El personal muy amable
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com