En nuestro caso, aunque se trata de un hotel bien situado y con unas buenas instalaciones en general, la experiencia en global no ha sido del todo positiva, ya que al menos a nosotros, el personal de recepción no fue muy amable. No te entienden en castellano y cuando intentamos expresarnos (más o menos) en inglés, aún no entendiendoles muy bien, no se esforzaron demasiado. La habitación que nos tocó era muy bonita pero las camas algo duras, lo cual hacia que no descansaras del todo bien. La televisión funcionó la mañana en la que llegamos y luego nunca más, pero como no nos entendíamos mucho con los de recepción y prácticamente solo íbamos al hotel a dormir, no comentamos nada. En mi opinión la peor parte fue, que cuando haces el check-in te piden 50€ de "garantía" que supuestamente te devuelven si no consumes nada fuera de lo incluido en tu estancia, y al marcharnos no nos quedó muy claro como nos reembolsarían esta cantidad, y al preguntar, de muy malas maneras se nos dijo que se devolvía en 8h despues del check-out, a día de hoy aun no hemos recibido este reembolso de la garantía... Por lo que el hotel está muy bien en general, pero si no tienes ni idea de francés y ingles (nivel conversación fluida) yo me abstendría de ir.