Kempinski Hotel Hangzhou

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Hangzhou con acceso a un centro comercial y spa de servicio completo

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Kempinski Hotel Hangzhou

Terraza o patio
Una piscina techada, abierta desde las 06:00 hasta las 22:00, sombrillas
Exterior
Exterior
Exterior

Opiniones

9,2 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Habitaciones conectadas disponibles
    Habitaciones conectadas disponibles
  • Para no fumadores
    Para no fumadores
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Salas de tratamiento o masajes
Siéntete como en casa
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio es de USD 118
USD 137 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al río (Executive Twin Room)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 46 m²
  • Vista al río
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad (Junior Suite)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 53 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama King size, vista al río (Grand Canal View King Room)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 42 m²
  • Vista al río
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación superior, 2 camas individuales, vista al río (Grand Canal View Twin Room)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 46 m²
  • Vista al río
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama King size, varias vistas (Executive King Room)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 42 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite estándar, 1 cama King size, varias vistas (Deluxe Suite)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad (Deluxe King Room)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 42 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Deluxe Twin Room)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Habitaciones
  • 46 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Suite ejecutiva, 1 cama King size, varias vistas (Executive Suite)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 89 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite estándar, 1 cama King size, varias vistas (Superior Suite)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 80 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
No.66, Lishui Road, Gongshu District, Hangzhou, Zhejiang, 310015

Puntos de interés

  • Plaza Wulin - 6 min en auto
  • Centro comercial Hangzhou Tower - 6 min en auto
  • Puente Roto - 7 min en auto
  • Lago Occidental - 7 min en auto
  • Templo de Lingyin - 11 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Xiaoshan (HGH) a 40 minutos en auto
  • East Railway Station (East Square) Station a 10 min en auto
  • Yuhang Railway Station a 19 min en auto
  • East Railway Station a 19 min en auto
  • Xiangji Temple Station a 6 min a pie
  • Daguan Station a 12 min a pie
  • Beida Bridge Station a 24 min a pie

Restaurantes

  • ‪汉舍小雅杭州会馆 - ‬9 min a pie
  • ‪山葵家精致料理寿司吧 - ‬6 min a pie
  • ‪星巴克 - ‬7 min a pie
  • ‪隐泉日式餐厅 - ‬9 min a pie
  • ‪运河阿二 - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Kempinski Hotel Hangzhou

Si te hospedas en Kempinski Hotel Hangzhou, podrás disfrutar de una terraza en la azotea y estarás a tan solo 10 minutos en auto de Lago Occidental. Los huéspedes pueden comer en uno de los 3 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina techada y un gimnasio. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Xiangji Temple Station está a 6 minutos y la Daguan Station está a 12 minutos.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés y alemán

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 326 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 10:00
  • 3 restaurantes
  • 2 bares
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 2000 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Gimnasio
  • Piscina techada
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Entrada bien iluminada

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Batas y pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad

Higiene

  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Filtros de café/té reutilizables

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bombillas LED
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

Kempinski The Spa dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa abre todos los días.

Restaurante

Morph Rooftop Bar: bar en la azotea con vista al jardín.
Zi Chen: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina china, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Freida: restaurante que ofrece cocina alemana, y sirve almuerzos, cenas y platillos sencillos. Abre todos los días.
Berthold Delikatessen: delicatessen que solo sirve platillos sencillos. Abre todos los días.
Kitchen at K: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de CNY 164 por persona

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 06:00 a 22:00.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

También se le conoce como:

Kempinski Hotel Hangzhou Hotel
Kempinski Hotel Hangzhou Hangzhou
Kempinski Hotel Hangzhou Hotel Hangzhou

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Kempinski Hotel Hangzhou la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Kempinski Hotel Hangzhou tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Kempinski Hotel Hangzhou?
Sí, hay una piscina techada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en Kempinski Hotel Hangzhou?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Kempinski Hotel Hangzhou?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Kempinski Hotel Hangzhou y sus alrededores?
Kempinski Hotel Hangzhou cuenta con 2 bares, un spa, y una piscina techada, así como con una sala de vapor y un jardín.
¿Hay restaurantes en Kempinski Hotel Hangzhou o en los alrededores?
Sí, hay 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina china y vista al jardín.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Kempinski Hotel Hangzhou?
Kempinski Hotel Hangzhou se encuentra en Gongshu, a tan solo 6 minutos a pie de Xiangji Temple Station.

Opiniones de Kempinski Hotel Hangzhou

Opiniones

9,2

Magnífico

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Bueno

Carlos, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Wonderful hotel everything in top notch condition brand new highly recommend. Bellboy Yann was very helpful and friendly
Enkhzul, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hangzhou Kempinski Hotel Concierge Yann
3 days stayed in this hotel. Concierge Mr Yann who helps me booked train ticket since I am a foreigner. Yann is very helpful. He helps me buy train ticket, reminding me to be on time before train departure and ensure I arrive safely and without any issue. He really care about his hotel guest. I really impress with his attitude and service. Will recommend this hotel
LEE, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Samuel, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Yuk King, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

TING HUAN, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Flinke ansatte, nydelig rom
Flott standard på rom og generelt god beliggenhet i Hangzhou. God hjelp på både kinesisk og engelsk.
Stine, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great Location as it is next to the shopping center. The canal can be seen from the room. The big windows make the room bright and pleasant.
HUAZHI, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Kim Chun, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

酒店內設施,房間和酒店服務員都十分好。還有周邊的環境也有得多餐廳和步行區,總體來說非常舒適。
Kim Chun, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de negocios de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Food, gym, pool are highlights here
Hotel feels new and clean. Gym, pool, and food definite highlights. Buffet, German, Chinese restaurants all worth it. Rooms are ok. Executive Suite is large but lacks detail and warmth. Regular king room has a strange layout with the bathroom sink and mirror in the entranceway. All in all a decent and relaxing stay at this property.
Christopher, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

挺不错的,服务态度也很好,下次来还会定
Ming, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great hotel.
Wonderful hotel. Friendly staff, great facilities like a great German cafe and restaurant, pretty nice afternoon tea (setting and service is great, but food quality could be slightly better), and great pool and huge jacuzzi (but a swimming hat is non negotiable). Location isn't great for west lake but if you know how to order taxis and avoid rush hour it's fine to get around. Some nice restaurants in the next door shopping mall like a Vietnamese and there's a blue frog too. The breakfast buffet was wide ranging and pretty good, but the quality of most things wasnt up to true 5 star level. I personally found the bed too hard, but after mentioning this they put a second mattress topper on it and I was fine after that. A final negative is there is a bit of a dodgy smell from the toilet. But the electronic bidet somewhat makes up for that! Overall I'd recommend this place though and would return.
ben, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Richard Tan SC, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Brand new hotel with very tasteful decoration. Staff are friendly but some definitely require more training. As the hotel is new and probably so as the staff, given them more time, they should be great. Room is comfortable with camel view; however, the design of it is probably only for couple as the bath tub is right in the center of the room with no partition. The shopping mall is right next to hotel, so if you don’t want hotel food, there are plenty of choices. The room service food; however, is below standard. Definitely need great imporovement in this area.
Bedroom
Lobby
Lobby
Suk Ling, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Feedback
第一次來杭州家庭旅遊,因之前入住泰國Kempinski感覺後好,得知杭州Kempinski剛開業不久,特意來住幾天試試。 酒店大堂精致,但較小。Check-in時前台服務員表情很木納,沒有笑容。 房間潔淨,但浴缸設在大床隔壁,設計不方便住客使用,因每次用後房間地板會很濕。 大堂吧設計優美,但有些地板看起來已很陳舊,不像只開業一個多月的酒店。 早餐不錯,很多選擇。感覺自助晚餐應該也不錯(因已安排很程,這次沒品嘗) 。 泳池是最好的一環,但住客要穿過餐廳才能去到,不方便。 因酒店位置在滴滴上有誤差,每次用滴滴叫車都要找hotel concierge幫忙。 前台服務是比較差的一環,希望只是個別員工問題。在此感謝前廳部經理處理。 整體感覺,酒店不錯,但服務上個別員工有待改進。
Viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Overall decoration is chic and room is spacious, with view of the canal, staff is helpful, buffet breadfast is great! The disadvantage is not all the facilities available, e.g. swimming pool
Viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia