Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World tiene una ubicación extraordinaria, está a solo 15 minutos a pie de Paseo de la Castellana y de Gran Vía. Recárgate de energías en la cafetería y regálate un momento de relax en su spa con un masaje, un tratamiento facial o un tratamiento corporal. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son su bar o lounge, su gimnasio y su sala de fitness. A otros visitantes les encantan las amenidades y características como el personal amable y la ubicación. Hay opciones de transporte público a una corta distancia a pie: Estación de metro Colón está a 4 minutos y Estación de metro Serrano está a 5 minutos.
Servicios principales
Traslado del/al aeropuerto
Bar
Punto de carga de vehículos eléctricos
Spa
Estacionamiento disponible
Acepta mascotas
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Restaurantes y bar o lounge
Spa de servicio completo
Desayuno disponible
Gimnasio
Estacionamiento
Servicio a la habitación las 24 horas
Cafetería
Servicio de cuidado de niños
Centro de negocios abierto las 24 horas
6 salas de juntas
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Para familias (6)
Cunas gratuitas
Servicio de cuidado de niños (con cargo)
Baño privado
Televisión
Terraza
Servicio de limpieza diario
El precio actual es de MXN$8,967
MXN$8,967
MXN$9,864 en total
impuestos y cargos incluidos
27 abr. - 28 abr.
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 30 de 30 habitaciones
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Presidential Penthouse Suite Red Level (3+1)
Aspectos destacados
Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
200 metros cuadrados
4 personas
1 cama King
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Habitación clásica
Aspectos destacados
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
25 metros cuadrados
2 personas
1 cama Queen
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Deluxe Red Level Room (2+1)
Aspectos destacados
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
3 personas
1 cama King
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Habitación Premium (2 Adults + 1 Child)
Aspectos destacados
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
3 personas
1 cama Queen
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Habitación Premium (3 Adults)
Aspectos destacados
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
3 personas
1 cama Queen
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Penthouse Suite Red Level (2+1)
Aspectos destacados
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
3 personas
1 cama King
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Presidential Penthouse Suite Red Level (2+1)
Aspectos destacados
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
3 personas
1 cama King
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Two Bedroom Suite Red Level (4+1)
Aspectos destacados
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
5 personas
1 cama King
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Red Level Deluxe Room
Aspectos destacados
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
33 metros cuadrados
3 personas
1 cama King
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Presidential Penthouse Suite Red Level
Aspectos destacados
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
200 metros cuadrados
4 personas
1 cama King
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Deluxe Junior Suite Red Level Lounge Access
Aspectos destacados
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
30 metros cuadrados
4 personas
1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
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One Bedroom Suite Red Level (2+2)
Aspectos destacados
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
45 metros cuadrados
4 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Suite, 1 Bedroom (Red Level Lounge Access 3Adults & 1Child)
Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD): 19 min en auto (13.5 km)
Estación de Recoletos: 5 min a pie (0.4 km)
Estación de metro Nuevos Ministerios: 29 min a pie (2.4 km)
Calanas Station: 4 min en auto (2.6 km)
Estación de metro Colón: 4 min a pie (0.3 km)
Estación de metro Serrano: 5 min a pie (0.4 km)
Estación de metro Velázquez: 8 min a pie (0.7 km)
Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Restaurantes
Ten Con Ten - A 3 min a pie
Habanera - A 4 min a pie
Rodilla - A 5 min a pie
Le Pain Quotidien - A 2 min a pie
La Mafia se sienta a la mesa - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World tiene una ubicación extraordinaria, está a solo 15 minutos a pie de Paseo de la Castellana y de Gran Vía. Recárgate de energías en la cafetería y regálate un momento de relax en su spa con un masaje, un tratamiento facial o un tratamiento corporal. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son su bar o lounge, su gimnasio y su sala de fitness. A otros visitantes les encantan las amenidades y características como el personal amable y la ubicación. Hay opciones de transporte público a una corta distancia a pie: Estación de metro Colón está a 4 minutos y Estación de metro Serrano está a 5 minutos.
Idiomas
Inglés, francés, italiano, español
Datos generales
Tamaño del hotel
188 habitaciones
Cuenta con 7 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in/out exprés disponible
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Esta propiedad ofrece el uso de un vehículo eléctrico Audi Q8 e-tron durante 1 día por estadía. Los huéspedes deben ponerse en contacto con la propiedad antes de la llegada para reservar el uso del vehículo (sujeto a disponibilidad).
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
Niños
Servicio de niñera*
Mascotas
Se aceptan mascotas (solo perros, 2 en total)*
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento en las instalaciones (EUR 40.00 por día)
Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado por la zona*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:00 a 11:00
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Café o té en las áreas comunes
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Para los niños
Servicio de cuidado de niños (con cargo)
De trabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
6 salas de juntas
Espacio para conferencias de 600 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Renta de autos en la propiedad
Servicio de lavandería o tintorería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Paquetes románticos
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 1953
Caja de seguridad en la recepción
Terraza
Sala de estar compartida
Gimnasio
Spa de servicio completo
Salas de tratamiento o masaje
Salón de banquetes
Salón de fiestas
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Elevador
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Reproductor de DVD
Televisión de plasma de 37 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Minibar
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Servicio de cortesía nocturna
Ropa de cama de alta calidad
Cuna gratis
Para que disfrutes
Masajes en la habitación
Para que te refresques
Baño privado
Tina profunda
Tina o regadera
Regadera tipo lluvia
Bidet
Amenidades de baño de diseñador
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Servicio de champaña
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Focos LED
Reciclaje
Servicios especiales
Spa
El spa de la propiedad dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.
Restaurantes
Balmoral Bar: bar de cocteles con especialidad en cocina mediterránea. Abre todos los días.
"Aduana" Restaurant: restaurante con servicio de comidas y cenas. Se puede comer al aire libre (si el clima lo permite). Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es socia del grupo The Leading Hotels of the World.
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo extra aproximado de EUR 40 por persona
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 105 por vehículo (solo ida)
Hay servicio de traslado con cargo extra al siguiente lugar: lugares cercanos
Niños y camas adicionales
Hay servicio de cuidado de niños disponible con cargo extra
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se aceptan mascotas por un cargo adicional de EUR 80 por mascota, por estancia
Estacionamiento
El estacionamiento cuesta EUR 40.00 por día
Políticas
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Pueden aplicar cargos o políticas de cancelación especiales para las reservaciones de grupos, es decir, más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y JCB International
<li>De acuerdo con las leyes locales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.</li>
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Stay Safe with Meliá (Meliá).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar dependiendo del país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad.
También conocido como:
Gran Melia Fenix Hotel
Gran Melia Fenix Hotel Madrid
Gran Melia Fenix Madrid
Gran Melia Hotel Madrid
Gran Melia Madrid
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?
Sí, Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.
¿Se permite hospedarse con mascotas en Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
Sí, los perros tienen acceso, limitado a 2 en total. Hay un cargo de EUR 80 por mascota, por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
Sí. El estacionamiento sin valet tiene un costo de EUR 40.00 por día. Hay estación de carga para vehículos eléctricos disponible.
¿Hay servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
Sí, se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. El cargo es de EUR 105 por vehículo solo ida.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Horario de check-out: 12:00. Hay check-in y check-out exprés disponibles.
¿Hay casino en las instalaciones de Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
No, este hotel no cuenta con casino; sin embargo, está cerca del Casino Gran Vía (a 19 min a pie).
¿Qué actividades se pueden hacer en Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World y sus alrededores?
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World cuenta con spa y gimnasio.
¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
Sí, hay un restaurante en las instalaciones con mesas al aire libre y cocina mediterránea.
¿Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World tiene habitaciones con tinas de hidromasaje privadas?
Sí, todas las habitaciones cuentan con tina profunda.
¿Qué hay en los alrededores de Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World está a solo 4 min a pie de Estación de metro Colón y a 15 min a pie de Gran Vía. Los huéspedes comentan que este hotel tiene una gran ubicación.
Opiniones de Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Opiniones
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.4/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
24 abr. 2025
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
12 abr. 2025
Fue una buena estancia pero el hotel está viejo y aunque renovado no es moderno. Elevadores lentos y pequeños
Marcelo A
Marcelo A, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
8 mar. 2025
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 feb. 2025
Jose M
Jose M, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 feb. 2025
Gilberto
Gilberto, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 feb. 2025
José Luis
José Luis, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 dic. 2024
Súper recomendable.!
Jose Manuel Vazquez
Jose Manuel Vazquez, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 dic. 2024
me encanto estar e un cuato remodelado , conoci los cuartos anteriores muy luis XIV pero estos hay una mezcla de modernidad con lo clasico. Me encanto que me ofrecieran por poco dinero subir de categoria el BAR del piso 7 y el desayuno alli es maravilloso, Vale la pena hacer ese esfuerzo.
Alvaro
Alvaro, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 dic. 2024
Excelente opción para viajar de negocios o familia, alrededor de las mejores tiendas y boutiques de alta gama
Filiberto
Filiberto, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 dic. 2024
Increíble
Oscar
Oscar, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
7 dic. 2024
Excelente opción alrededor de la mejor zona de Madrid
Filiberto
Filiberto, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 nov. 2024
ARMANDO
ARMANDO, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 nov. 2024
Gran hotel, la atencion recibida fue excelente sin duda un hotel al que regresaria sin duda. Toda su gente fueron demasiado atentos desde el primer minuto que llegamos al hotel hasta que nos fuimos.
Jose Luis
Jose Luis, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 nov. 2024
Excelente servicio e instalaciones
Allan
Allan, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 oct. 2024
Excelente
jorge
jorge, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 sept. 2024
Aldo
Aldo, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 sept. 2024
Maravilloso Hotel.
Rafael
Rafael, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
24 sept. 2024
Excelente ubicación y staff, instalaciones un poco obsoletos, café pésimo.
Fernando
Fernando, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
20 sept. 2024
,
Ivania
Ivania, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 sept. 2024
Perfect
jorge
jorge, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 sept. 2024
Recomendado
Excelente servicio y muy bien ubicado
Beatriz E
Beatriz E, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
6 sept. 2024
Aldo
Aldo, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 sept. 2024
FERNANDO DE REGULES
FERNANDO DE REGULES, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 ago. 2024
Buena localización excelente servicio
jose
jose, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
21 ago. 2024
Excelente servicio, habitacion demasiado pequeña
Servicio excelente, hotel reformado pero la habitación superior la encontré pequeña para dos personas. El baño minúsculo no cabían dos personas , la cama en esta categoría de hotel y habitación podría haber sido extra grande. El desayuno excelente. En general salvando el tamaño de la habitación , el hotel está muy bien.