Desafortunadamente y cómo muchas personas en Colombia, me dio Covid y estuve hospitalizado hasta el pasado viernes, así que no pude disfrutar de mi estadía, he tratado de contactarme con el establecimiento para ver la forma de usar dichas noches de alojamiento (dos habitaciones, una noche) sin embargo nunca me comunican a alguien que pueda darme razón y terminan por colgarme, si bien, es cierto que dependen de la ocupación del hotel para subsistir, el servicio al cliente telefónico es deplorable y su poco interés por las circunstancias de los futuros huéspedes es evidente. No los califico mal porque no tuve la oportunidad de quedarme allí, pero definitivamente no pensaría en alojarme allí en un próxima oportunidad que viaje a Villa de Leyva.