El hotel es cómodo, limpio y el trato del personal es excelente. La ubicación también es buena para ir a unión square, financial district, China town, los piers, etc. Desafortunadamente, la ciudad ahorita es un caos por los homeless y los robos. Todos los locales alrededor del hotel se ven vandalizados, cierran temprano e incluso hay muchos locales vacíos.
A una cuadra del hotel, está Tenderloin, que es un barrio ahorita de extremo peligro.