Le Louise Hotel Brussels - MGallery

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con restaurante, cerca de Avenue Louise

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Le Louise Hotel Brussels - MGallery

Recepción
Vista desde la habitación
Vista desde la habitación
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top
Televisión de pantalla plana, oficina

Opiniones

9,2 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Bar
    Bar
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Habitaciones conectadas disponibles
    Habitaciones conectadas disponibles
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Valet parking
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • 8 salas de reuniones
  • Salas de reuniones
  • Servicio de limusina o coche con chofer
Para familias
  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas con cargo
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
El precio es de USD 179
USD 194 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad (Le Louise, Garden and City view)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Calefacción
  • 92 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size, vista al jardín (Botanic)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Productos del minibar gratuitos
  • 50 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama King size, vista (Garden or City view)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 26 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Garden or City view)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 26 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Suite Confort, 1 habitación, para no fumadores, vista al patio (Homage Audrey Hepburn)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Productos del minibar gratuitos
  • 37 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size, vista al jardín (Homage Marguerite Yourcenar)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Productos del minibar gratuitos
  • 37 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size, vista al jardín (Homage Peyo)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Productos del minibar gratuitos
  • 36 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista (Garden or City view)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 26 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 26 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Avenue de la Toison d'Or, 40, Brussels, 1050

Puntos de interés

  • Avenue Louise - 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque de Bruselas - 13 min a pie - 1.1 km
  • Manneken Pis - 19 min a pie - 1.6 km
  • Plaza La Grand Place - 20 min a pie - 1.7 km
  • Brussels Christmas Market - 7 min en auto - 4.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Bruselas - National (BRU) a 29 minutos en auto
  • A. Internacional de Amberes (ANR) a 58 minutos en auto
  • Aeropuerto de Bruselas Charleroi Sur (CRL) a 61 minutos en auto
  • Estación de tren de Bruxelles-Chapelle a 13 min a pie
  • Estación de tren de Bruselas-Luxemburgo a 17 min a pie
  • Estación central de tren a 17 min a pie
  • Estación de metro Louise-Louiza a 2 min a pie
  • Poelaert Tram Stop a 5 min a pie
  • Stéphanie Tram Stop a 6 min a pie

Restaurantes

  • ‪La Fabrique en Ville - ‬4 min a pie
  • ‪Buddy Buddy - ‬1 min a pie
  • ‪The Huggy's Bar - Bruxelles 2 - ‬3 min a pie
  • ‪Cospaia - ‬1 min a pie
  • ‪Panorama Lounge @ The Hotel. Brussels - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Le Louise Hotel Brussels - MGallery

Si te hospedas en Le Louise Hotel Brussels - MGallery, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Plaza La Grand Place y de Avenue Louise. Los huéspedes pueden pasar por el gimnasio para hacer un poco de actividad física. Además, les recomendamos ir a Maison Louise - Kitchen, que ofrece cocina mediterránea y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de un bar, un snack bar y una terraza. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad, como la Estación de metro Louise-Louiza y la Poelaert Tram Stop, que está a 5 minutos.

Idiomas

Árabe, holandés, inglés, francés, alemán, italiano, portugués y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 169 habitaciones
  • Cuenta con 6 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Check-out exprés
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 12 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2)*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Con restricciones*
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)

Estacionamiento

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 30 por día; con entrada y salida libre)

Más información

  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo de 07:00 a 10:30 los días de la semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar
  • Café y té en las áreas comunes
  • Parrillas
  • Servicio a la habitación de madrugada
  • Snack bar
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Menú para niños
  • Libros infantiles
  • Bañera para bebé

Actividades

  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Ecotours en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 8 salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 350 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 1988
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de estar compartida
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos un 10% de la huella de carbono
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Lockers
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Muebles de exterior
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Escaleras con barandas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Cabezal de ducha portátil
  • Espejo de aumento
  • Alarma antiincendios visual
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 106 cm
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera expreso
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cunas con cargo

Para que disfrutes

  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Oficina
  • Periódicos gratis los días de semana
  • Wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Silla alta para bebés

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Restaurante

Maison Louise - Kitchen: restaurante que ofrece cocina mediterránea, y sirve desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños.
En Maison Louise - Bar, bar de cocktails con vista al jardín, solo se sirven platillos sencillos. Abre solo algunos días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: EUR 4.24 por habitación, por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 32 por persona
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • Hay cunas disponibles con un cargo de EUR 30.0 por noche.
  • Las camas plegables cuestan EUR 70.0 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 25 por mascota, por estadía.

Estacionamiento

  • El valet parking cuesta EUR 30 por día, con entrada y salida libre.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

También se le conoce como:

Le Louise Brussels Mgallery
Hotel Sofitel Brussels Le Louise
Le Louise Hotel Brussels - MGallery Hotel
Le Louise Hotel Brussels - MGallery Bruselas
Le Louise Hotel Brussels - MGallery Hotel Bruselas

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Le Louise Hotel Brussels - MGallery la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Le Louise Hotel Brussels - MGallery tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Le Louise Hotel Brussels - MGallery?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2). Hay un cargo de EUR 25 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Le Louise Hotel Brussels - MGallery?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Le Louise Hotel Brussels - MGallery?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Grand Casino Brussels (7 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Le Louise Hotel Brussels - MGallery y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como ciclismo y caminatas. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen casinos y ecotours. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas y un jardín.
¿Hay restaurantes en Le Louise Hotel Brussels - MGallery o en los alrededores?
Sí, Maison Louise - Kitchen, que ofrece cocina mediterránea y vista al jardín.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Le Louise Hotel Brussels - MGallery?
Le Louise Hotel Brussels - MGallery se encuentra en Ixelles, a tan solo 2 minutos a pie de Estación de metro Louise-Louiza y a 20 minutos a pie de Plaza La Grand Place.

Opiniones de Le Louise Hotel Brussels - MGallery

Opiniones

9,2

Magnífico

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Mediocre

Le robaron la bolsa a mi esposa estando en la propiedad
Luis Demetrio, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente servicio
Jose Juan, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

gerardo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Pablo, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Habitaciones pequeñas, edificios viejos, baños sin privacidad. Clásico de hoteles europeos, pero no para un 5 estrellas.
Karla, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Recomendable.
Hotel moderno situado en la calle más prestigiosa de Bruselas. Si quieres visitar el casco histórico, se encuentra a unos 20 minutos caminando en un agradable paseo. Entrada un poco escondida, al lado de un centro comercial. La recepción se encuentra en el primer piso. Servicio desigual en recepción debido al personal escaso. Habitaciones correctas, modernas y muy limpias. El servicio de habitaciones es muy bueno, para cuando llegas tarde de trabajar y necesitas pedir algo aunque la carta, una vez pasadas las 20.00 h, se reduce bastante. En definitiva, un hotel a tener en cuenta en la capital de Bélgica.
Javier, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy bien, muy buena el personal
John, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Buena Experiencia
Nos fue muy bien, el hotel está lindo, limpio y buen servicio
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buena cama y estupendo desayuno
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Bien situado y buenaas instalaciones.
Muy bien.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente
Excelente hotel, muy comodo con buenos amenities y un staff amigable y servicial
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nos encantó el recibimiento de todos en especial de Camille que habla muy bien español y estuvo atenta en todo momento. Excelente ubicación en avenida céntrica. volvería a hospedarme....
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

3 dias en el Sofitel de Bruselas
Excelentemente bien
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente hotel
Excelente hotel en cualquiera de sus aspectos, hospedarme en él fue una decisión totalmente adecuada.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel algo alejado del centro de Bruselas.
Alejado del centro pero bien comunicado puesto que hay una parada de metro al lado. La habitación perfecta aunque si hubiera que poner un "pero" no nos convenció del todo el colchón, era un viscoelástico pero daba la sensación que estaba inclinado y te ibas hacia afuera de la cama.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel muy bien ubicado
Volvería a repetir
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente valor recibido: Calidad - Precio
Excelente. El hotel es de primera, con un excelente servicio y cómodas instalaciones.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel de pura clase
Es un hotel impactante por su clase y estilo, da gusto llegar después de haber pasado todo un día caminando por la ciudad, no está en la zona de las atracciones históricas pero la estación del metro esta en la esquina y caminando se llega en 20 minutos. Se encuentra en medio de las tiendas de lujo de la ciudad. Volvería sin dudarlo.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Camas confortable, y cuarto muy agradable. A media cuadra del metro, cerca de estaciones de tren y a corta distancia de centro histórico. Restaurantes a dos cuadras, y muchas tiendas cerca.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaja a Brusselas y llega a Sofitel Brussels L
La verdad es un hotel que desde el momento de tu llegada,te impresiona con el servicio y la amabilidad de su personal, al registrarnos nos preguntaron que idioma hablamos y cual fue nuestra sorpresa que la recepcionista hablaba un poco de español y se esforzaba por darnos la mejor informacion de nuestra reserva sus instalaciones son muy buenas y demasiado limpias, nuestra estancia estuvo muy agusto en el hotel muchas gracias.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

don, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Won't be back
Room was OK but disappointed as was expecting five star comfort. In fact the room appeared like a 3* or 4* Mercure standard with very small beds. Also the room was cold although an engineer fixed it. The main issue was the horrible treatment on checkout by reception. We advised that we did not take breakfast and were not believed. Left waiting while they went to check with the restaurant and came back and still insisted we had it. Finally, the manager intervened. We do not appreciate being treated as liars. Also dinner service was poor (we got tired of waiting and stood up to pay in the end, missing dessert).The location is an an upmarket part of Brussels, however we were warned about walking to the Gare du Midi which indeed is in a quite sleazy area, not so far away.
Ian, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ludivine, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com