Il personale maleducato,arrogante,e se non sai la lingua tedesca e meglio che non ci vai perche ti trattano male,ho preso la camera per due notti il primo giorno quando sono arrivata,apparte al cechk-in che il personale e stato molto scortese se non parli il tedesco,il secondo giorno non hanno fatto le pulizie in camera,ne cambiato le lenzuola,ne asciugamani,a sera del secondo giorno quando sono rientrata,sono andata gentilmente a chiedere se nel prezzo della camera ci fossero le pulizie e gli asciugamani compresi e mi è stato detto di si ho chiesto perche nella mia camera allora non sono passati e stato detto perche davanti alla porta cera il cartello non disturbare che tra l'altro non ho messo io ma la donna delle pulizie e entrata in camera verso le 9:30 circa a visto che stabamo dormendo e lei a messo il cartello per evitare di ripassare dopo a pulire,cmq apparte le pulizie chiedo gentilmente al ragazzo che cera di turno dei asciugamani lui con un altro cliete in tedesco ride di me e mi prende in giro,poi lui mi risponde che prima io devo andare prendere gli sporchi e portarglieli perche è un alberbo di 0 stelle,ma lo chiede in maniera arrogante e sfottente a quel punto io mi arrabbio e chiedi di essere rimborsata della differenza della mancata pulizie e dico di voler parlare con un responsabile,dice di essere lui,e che nn ce nessun rimborso è stato straffottente arrogante e neache gli asciugamani o avuto, ecco perche era quasi vuoto perche è molto scadente e il pagamento