El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 17 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Mascotas
Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 9 kg cada uno*
Se aceptan animales de servicio
Solo en habitaciones para fumadores*
Las mascotas deben estar supervisadas
Hay recipientes con comida y agua
Internet
Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Más información
Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
Opiniones de Hotel Tempe/Phoenix Airport InnSuites Hotel & Suites
Opiniones
6,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,8/10
Limpieza
7,2/10
Personal y atención
6,8/10
Servicios
6,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
4/10 Regular
29 de septiembre de 2020
Cucarachas
Juan
Juan, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de septiembre de 2020
Cliente verificado
Viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de agosto de 2020
Excelente servicio y confort, me encanto
Yanza
Yanza, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
15 de febrero de 2020
Para empezar, yo realicé el pago por una habitación con 1 cama King size y cuando llegué me dieron una habitación con dos camas matrimoniales. Al siguiente dia me quise bañar y las toallas tenían manchas las cuales eran aparentemente SANGRE, eran manchas rojas y café, en ese momento llamé a la recepción para que me enviaran nuevas toallas limpias y la persona que me atendió de nombre RAYMOND me dijo que no era su problema y que la conversación había finalizado a pesar de que yo soy un cliente que pagó por un buen servicio, posteriormente ese mismo día en la noche cuando regresé a la habitación nos dimos cuenta que ni siquiera habían limpiado la habitación y por ende quedaron las mismas toallas sucias. La verdad que el servicio a cliente no tiene otro nombre mas que PESIMO Y DESAGRADABLE
Cliente verificado
Viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
21 de enero de 2020
Buen servicio
Buen servicio, hice mi reservación por Hoteles.com y no se agendo en el sistema del hotel.
Sin embargo el empleado del hotel me resolvió mi problema y me ascendió de categoría, a pesar de estar saturado el hotel.
Ismael
Ismael, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
18 de enero de 2020
La cercania a mall..excelente....la falta de elevadores es lo menos agradable
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
8 de enero de 2020
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
7 de enero de 2020
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de enero de 2020
Lo unico malo que tuvieron fue que me quede 3 dias y en ningun momentl fueron a limpiarlo.
Glendaliz
Glendaliz, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
2 de enero de 2020
Chinches en la habitación
Nos fue muy mal, las camas estaban repletas de chinches. Picaron a toda la familia, mi mamá aún tiene en todo el cuerpo piquetes.
Nunca nos dijeron nada, nos cambiaron la habitación y fue lo mismo solo no eran tantos.
Cliente verificado
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
31 de diciembre de 2019
Peor de lo que esperaba
El check in empezaba a las 4 y nos dieron habitación hasta las 8pm, no había colchas suficientes para dormir. El gerente me consiguió una y se porto amable, pero en general las condiciones del hotel eran muy malas.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
31 de diciembre de 2019
Cliente verificado
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
30 de diciembre de 2019
Solicite una habitación con requerimientos especiales porque iban dos personas mayores. Llegue antes de la hora del check in para recordarles, me dijeron que iban a tomar en cuenta eso. A la hora de hacer check in (4:00 p.m.) me dicen que ya no tienen habitaciones como la solicitada.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
30 de diciembre de 2019
Hotel cómodo y accesible pero un poco viejo, el acceso a las habitaciones difíciles
Cliente verificado
Viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
8/10 Muy bueno
28 de diciembre de 2019
Muy buena ubicación, muy buen servicio, y excelente desayuno. Es un poco viejo, pero está limpio y en relativamente buenas condiciones.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
28 de diciembre de 2019
Cama sucia
Sin almohadas y estaba sucia la cama con empaque de ketchup abierto.
Abraham
Abraham, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
27 de diciembre de 2019
Considero que en general a las instalaciones del Hotel les hace falta mantenimiento y limpieza.
Antonio
Antonio, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
23 de diciembre de 2019
Bueno
Esperamos mucho para hacer check in porque no estaban listos los cuartos
Alejandro
Alejandro, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
23 de diciembre de 2019
Justito pero tranquilo
+ Buena ubicación. Excelente desayuno. Habitación normal.
- No tiene ascensor (maletas al hombro por las escaleras). Servicio limitado: pedimos un juego extra de sábanas y toallas (éramos 4) y no aparecieron. Tampoco limpiaron la habitación el segundo día.
Adalberto
Adalberto, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
22 de diciembre de 2019
Un hotel sucio.
NO devolvieron el depósito de 100dlls SIN RAZÓN ALGUNA. Solo porque salí a las 5:30 am
Y cobraron el transporte al aeropuerto !!!
Cliente verificado
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
22 de diciembre de 2019
Lamento reconocer q un buen lugar donde se podía hospedar placenteramente la familia ha venido a menos. No corresponde el precio de la habitación con la calidad de las instalaciones y servicio... la atención del frontón desk buen, sin embargo situaciones como espacio para desayuno, servicio de limpieza al cuarto, limpieza de instalaciones han venido disminuyendo, En su calidad... Sería bueno q se reconsiderara y se pusiera atención al hotel... ya q es una zona Comercial especial y muy fácil acceso...
Cliente verificado
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
16 de diciembre de 2019
edgar
edgar, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de diciembre de 2019
Cliente verificado
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
11 de diciembre de 2019
Mucho ruido, musica, gritos en la habitacion vecina, al reportarlo nos responden "defina que es mucho Ruido", mucha gente en el estacionamiento de mal aspecto, etc, etc