Embassy Suites by Hilton Raleigh Durham Research Triangle

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en las afueras en Cary con piscina techada y restaurante

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Galería de fotos de Embassy Suites by Hilton Raleigh Durham Research Triangle

Lobby
Bañera con ducha, artículos de tocador gratuitos, secador de pelo, batas
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Exterior
Lobby
Si te hospedas en Embassy Suites by Hilton Raleigh Durham Research Triangle, estarás a tan solo 10 minutos en auto de North Carolina State University y de Centros de exposiciones del estado de Carolina del Norte. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina techada. Además, les recomendamos ir a comer a Bistro In the Park, que ofrece cenas. Este lugar tiene traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y un bar, y las habitaciones cuentan con detalles como refrigeradores y microondas. Los huéspedes destacan la atención del personal y el desayuno.

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno gratis
  • Piscina
  • Estacionamiento disponible
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Piscina techada
  • Wifi en el lobby
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Sala de fitness
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación
  • Centro de negocios
  • 15 salas de reuniones
  • Servicio de limusina o coche con chofer
  • Recepción disponible las 24 horas

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Kitchenette
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de USD 145
USD 165 en total
impuestos y cargos incluidos
2 mar. - 3 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Suite, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Smart TV
  • 46 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Suite, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Kitchenette
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 46 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Kitchenette
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 46 m²
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size

Suite presidencial, 1 cama King size (Mobility & Hearing)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Kitchenette
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 99 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 46 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite Premium, 2 camas dobles (Wellness, In-room air purification)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Kitchenette
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 46 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Habitación, 2 camas dobles (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Kitchenette
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 53 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Kitchenette
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 46 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite Premium, 1 cama King size (Wellness, In-room air purification)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Kitchenette
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 46 m²
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size

Suite Premium, 2 camas dobles, en la esquina

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 53 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Suite Premium, 1 cama King size, en la esquina

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 53 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 46 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Suite, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Smart TV
  • 46 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, bañera

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 46 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 46 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size (Hospitality)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Kitchenette
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 63 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Kitchenette
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 53 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 46 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite Premium, 2 camas dobles, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Kitchenette
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Año de remodelación: 2020
  • 46 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Habitación, 2 camas dobles, en la esquina

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 53 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Suite Premium, 2 camas dobles, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 46 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles

Habitación, 1 cama King size, en la esquina

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 53 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
201 Harrison Oaks Blvd, Cary, NC, 27513

Puntos de interés

  • The Umstead Spa - 10 min a pie
  • Centros de exposiciones del estado de Carolina del Norte - 6 min en auto
  • PNC Arena - 7 min en auto
  • Carter Finley Stadium (estadio) - 7 min en auto
  • Crabtree Valley Mall - 11 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Raleigh-Durham (RDU) a 9 minutos en auto
  • Estación de tren de Cary a 9 min en auto
  • Estación de tren de Raleigh a 19 min en auto
  • Estación de tren de Durham a 20 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis

Restaurantes

  • ‪Chick-fil-A - ‬8 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬7 min a pie
  • ‪Rally Point Sport Grill - ‬3 min a pie
  • ‪Big Easy - ‬5 min en auto
  • ‪KFC - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Embassy Suites by Hilton Raleigh Durham Research Triangle

Si te hospedas en Embassy Suites by Hilton Raleigh Durham Research Triangle, estarás a tan solo 10 minutos en auto de North Carolina State University y de Centros de exposiciones del estado de Carolina del Norte. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina techada. Además, les recomendamos ir a comer a Bistro In the Park, que ofrece cenas. Este lugar tiene traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y un bar, y las habitaciones cuentan con detalles como refrigeradores y microondas. Los huéspedes destacan la atención del personal y el desayuno.

Idiomas

Inglés

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 273 habitaciones
    • Cuenta con 9 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 16:00-02:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in/out exprés disponible
    • Edad mínima para hacer el check-in: 21
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 11 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Acceso a internet wifi en las zonas comunes*
    • Acceso a internet por wifi en las habitaciones*
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (USD 10 por día)
    • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado gratuito desde/hacia el aeropuerto de 04:00 a 00:00
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido todos los días de 06:00 a 09:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Tienda o supermercado

Actividades

  • Uso de una sala de fitness cercana con descuento
  • Golf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 15 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias de 1864 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1997
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Piscina techada
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Teléfono para hipoacúsicos
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 49 pulgadas
  • Canales por cable premium
  • Netflix
  • Hulu
  • Servicios de streaming
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Bar con acceso de agua corriente
  • Cafetera/tetera
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi con cargo
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Microondas
  • Kitchenette

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Restaurante

Bistro In the Park: restaurante que sirve cenas.
Crystal Falls Lounge: bar de cocktails que sirve platillos sencillos. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo de servicio: USD 0.60 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de USD 9.95 por un periodo de 24 horas.
  • El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de USD 4.95 por un periodo de 24 horas.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 75 por hospedaje, por estadía.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta USD 10 por día.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con rejas en ventanas.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Embassy Suites Raleigh - Durham/Research Triangle
Embassy Suites by Hilton Raleigh Durham Research Triangle Cary
Embassy Suites by Hilton Raleigh Durham Research Triangle Hotel

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Embassy Suites by Hilton Raleigh Durham Research Triangle la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Embassy Suites by Hilton Raleigh Durham Research Triangle tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Embassy Suites by Hilton Raleigh Durham Research Triangle?

Sí, hay una piscina techada.

¿Se aceptan mascotas en Embassy Suites by Hilton Raleigh Durham Research Triangle?

Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 11 kg por animal. Hay un cargo de USD 75 por hospedaje, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Embassy Suites by Hilton Raleigh Durham Research Triangle?

Horario de check-in: 16:00-02:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Embassy Suites by Hilton Raleigh Durham Research Triangle y sus alrededores?

Embassy Suites by Hilton Raleigh Durham Research Triangle cuenta con una piscina techada y una sala de fitness.

¿Hay restaurantes en Embassy Suites by Hilton Raleigh Durham Research Triangle o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad, Bistro In the Park.

¿Embassy Suites by Hilton Raleigh Durham Research Triangle tiene habitaciones con cocina o kitchenette propia?

Sí, todas las habitaciones tienen una kitchenette, que también incluye un refrigerador, un microondas y una cafetera.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Embassy Suites by Hilton Raleigh Durham Research Triangle?

Embassy Suites by Hilton Raleigh Durham Research Triangle está a tan solo 10 minutos a pie de The Umstead Spa y a 14 minutos a pie de William B. Umstead State Park.

Opiniones de Embassy Suites by Hilton Raleigh Durham Research Triangle

Opiniones

8,8

Excelente

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Nice
Briceidy, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Mal personal en checking
Roberto, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Maria Teresa, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La limpieza y la atencion ,
osvaldo, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
El hotel muy bien.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

No heat
Loved everything but the room did not have heat it blew cold air the whole night making my lady miserable
Bobby, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

The shower was dirty
The tub was dirty
Michelle, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Martin, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great stay, great breakfast, free drinks at happy hour , kids loved the indoor pool water was not heated but they didnt care nearly as much as i did. Will definitely stay here again. Only negative was they charge $11 a night for parking which seems strange given the large off street parking lot without valet
Joshua, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alexia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

robyn, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent Experience
I had a truly delightful experience. From the moment I walked through the doors, the check-in process was seamless and accommodating, making for an stress-free start to my stay. The extra attention via text for additional questions and concerns was greatly appreciated, adding a personal touch that made me feel truly valued as a guest. The room was spacious and well-equipped with all the amenities one could need, from a comfortable bed to a functional workspace and more. It was immaculately clean, which really added to my overall comfort. Every interaction I had with the staff was pleasant and professional, making my stay all the more enjoyable. Overall, the Embassy Suites Hotel provided an exceptional experience from start to finish, and I wouldn't hesitate to stay there again.
Lakeisha, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kanetra, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The bed was comfortable and the BREAKFAST was so good!!
Toni, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Elizabeth, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

New Years Eve
We stayed here for one night on New Years Eve. The front desk staff was friendly and extremely helpful. The hotel lobby was beautiful and well maintained. The king suite was spacious, clean and comfortable. Complimentary breakfast was delicious consisting of a breakfast buffet with lots of options. Will definitely be staying here again
Melissa, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great room spectacular food
We loved this hotel. The room was spacious, they have a wonderful complimentary breakfast. There is a happy hour we enjoyed several times and the last night we had food from the hotel restaurant in the room and it was spectacular.
sabrina, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Disappointed!!!!
First night the heat wasn't working. Felt like we were sleeping outside. The attendant downstairs brought blankets. The next morning we switched rooms. Everything was like we expected with Embassy suites. We always stay Embassy so I was alittle disappointed.
Kenneth, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Ehhhh
The lobby is so cold. Had to go back to our room and put jackets on. Made enjoying our breakfast very uncomfortable. The complementary breakfast was okay. TIP: When ordering from the omlette station ask for freah cracked eggs, otherwise youll get the egg product from the carton. They offer a happy hour from 6-7:30. They say 2 complementary drinks but the options are very few and unless you order food, your not allowed to sit in the bar area. So my tip is, stay elsewhere, wasnt worth the money.
Jeannette, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Goal!
In town for NCAA men’s soccer finals. Hotel staff was friendly and kind. They made over my 12 yr old dog. Oh, they are pet friendly. Bed very comfortable. I normally can’t sleep past 530 am We didn’t wake up until 930. The hotel is well located and easy to find. It has caused me to change where I will stay on future trips to Embassy Suites. Team lost but that was beyond hotel’s control.
James, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

No airport shuttle
When we checked in, we were given an Accessible room, but never warned that you have no lights in the unit unless you put a keycard into a special slot. Then in the morning we went to get their shuttle to the airport, only to find out the driver didn’t show up for work that day so we had to pay for an Uber. I feel the hotel should have paid for the Uber.
Javina, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Christa, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nicholas, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Terrible stay
I spoke with Ashley, a manager in training, and told her how disappointed I was with our experience. She told me she was going to forward my issues (which were all communicated via text to Nabeel, Khaoula, and Chris throughout or stay) to the appropriate team member. As of this writing, I have heard from no one. To summarize our issues, the television in the bedroom did not work upon arrival, a number of our bathroom towels were dirty (makeup on the towel), the sofa bed mattress was worn out and thus made for a very uncomfortable two nights of sleep, and the HVAC system was not working properly. A very professional and kind engineer came to try and fix the HVAC Friday night, and to his credit, it worked better for about an hour or so. By the time it was lights out, it was not working properly again. I have stayed in Hilton properties many, many times. This was my worst experience. I told Ashley I was expecting Hilton to give me at least two nights credits because of my experience.
Suzanne, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nichole, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com