Reserve una estadía para 5 personas, después que hice el check in y el Pago me encuentro que la habitación solo es de 2 camas matrimoniales no podíamos dormir 5 adultos de forma cómoda, en vista de este asunto llamo a hoteles.com y la respuesta fue que esa reserva se hizo por internet y que ahí decía claramente que habían solo 2 camas tipo Queen, que esa era la información que le dio el hotel, que me podía comprender con 100$ por las molestias causadas, entonces como toman una reserva de un hotel que no es capaz de dar un servicio completo, en vista de esto decido retirarme y entonces el hotel dice que no me puede devolver el dinero por sus políticas, entonces esto no es un buen servicio, al final tuve que rentarles un cuarto adicional, y pagar un dinero que no estaba en mi presupuesto. Estonces quien salió perdiendo el huésped decidí pasar unos días tranquilos con mi familia y fue una catástrofe