Centro comercial Plaza Las Américas - 8 min en auto - 9.0 km
Centro de Convenciones de Puerto Rico - 9 min en auto - 9.0 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín (SJU) a 16 minutos en auto
Restaurantes
Verace - 2 min a pie
Mi Casita Restaurant - 5 min a pie
Kintaro Sushi & Chinese Cuisine lsla Verde - 8 min a pie
24 Market Place - 5 min a pie
Burger King - 4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino cuenta con un casino y se encuentra a 10 minutos a pie de Playa Isla Verde y de Playa Carolina. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o tratamientos corporales. Además, les recomendamos ir a El Patio, que ofrece el almuerzo y la cena. Este lugar tiene una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina, y las habitaciones cuentan con detalles como refrigeradores y microondas. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
313 unidades
Cuenta con 8 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 16:00-00:00
Check-in sin contacto
Check-out exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 17 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking y techado, en la propiedad (USD 21.19 por noche)
Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (USD 26.76 por noche)
Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta incluido de 06:30 a 09:00 los días de la semana y de 07:30 a 10:00 los fines de semana
Restaurante
Bar
Bar junto a la piscina
Cafetería
Parrillas
Cenas privadas
Servicio a la habitación
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Piscina para niños
Área de juegos para niños
Actividades
Bingo
Cerca de la playa
Ecotours en los alrededores
Golf en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Kayak en los alrededores
Buceo en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de reuniones
Sala de computadoras
Espacio para conferencias de 1115 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Equipo para deportes acuáticos
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 1996
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness abierta las 24 horas
Piscina al aire libre
Casino
Servicios de spa
6 mesas de juego de casino
114 tragamonedas
Bañera de hidromasaje
Sala de casino con acceso VIP
Salón de eventos
Salón de fiestas
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 107
Rampa de acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
6 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Dispositivos de asistencia auditiva
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 64
Piscina con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Pasillos con barandas
Altura de las barandas en el pasillo (centímetros): 74
Escaleras con barandas
Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 84
Televisión con subtítulos opcionales
Teléfono para hipoacúsicos
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Cafetera/tetera
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama
Para que disfrutes
Servicio de masajes en la habitación
Higiene
Baño privado
Bañera con ducha
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Espacio para trabajar con laptops
Periódicos gratis los días de semana
Wifi gratis con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Microondas
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Artículos de tocador ecológicos
Características especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen tratamientos faciales y tratamientos corporales.
Restaurante
El Patio: restaurante que sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Eterie: cafetería en la propiedad. Abre todos los días.
En Coqui Pool Bar, bar junto a la piscina, solo se sirven almuerzos. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo del resort: USD 44.40 por hospedaje, por noche.
El cargo del resort incluye lo siguiente:
Otros servicios incluidos
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Botella de agua en la habitación
Llamadas (pueden ser limitadas)
Extras opcionales
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Renovaciones y cierres
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 23 de julio de 2024 hasta el 13 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
Pasillo
Lobby
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral los días de semana. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.
Estacionamiento
El estacionamiento techado cuesta USD 21.19 por noche.
El valet parking techado cuesta USD 26.76 por noche.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
También se le conoce como:
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Carolina
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino?
Horario de check-in: 16:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino?
Sí, el casino de 650 pies cuadrados cuenta con 114 tragamonedas y 6 mesas de juego. Hay bingo.
¿Qué actividades hay para hacer en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como caminatas, paseos en moto de agua y paseos en kayak. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen casinos y ecotours. Relájate en la bañera de hidromasaje y date un chapuzón energizante en la piscina al aire libre. Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino también cuenta con un casino, una sala de fitness abierta las 24 horas y servicios de spa.
¿Hay restaurantes en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino o en los alrededores?
Sí, El Patio, que ofrece mesas junto a la piscina.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino?
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino está a tan solo 6 minutos a pie de Playa Isla Verde y a 8 minutos a pie de Playa Carolina. Esta zona es perfecta para recorrer a pie y muy famosa por sus increíbles playas.
Opiniones de Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9.0/10
Limpieza
9.2/10
Personal y atención
9.0/10
Servicios
9.0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
15 de septiembre de 2024
Cliente verificado
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de septiembre de 2024
Lo recomiendo, el personal amable y atento. En general, todo muy bien. Regresaría sin dudarlo.
ANA
ANA, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de agosto de 2024
Hermoso lugar y muy acogedor
mara
mara, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de agosto de 2024
Solamente en piso superior estaba haciendo un arreglo con una máquina ( chipejarme y no pude dormir la pasé muy mal por q llegué a 3am y con esa máquina la pasé muy mal
Alexander
Alexander, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de agosto de 2024
Todo limpio y bastante organizado. La piscina muy cómoda y la comida de los restaurantes exquisita.
Shamira
Shamira, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de agosto de 2024
Excellent place for family stay.
Pavel
Pavel, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de agosto de 2024
Todo muy excelente!
Jomarie
Jomarie, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de agosto de 2024
Debe remodelar un poco las habitaciomes. Servicio y personal muy bueno
Cecilia
Cecilia, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
31 de julio de 2024
I was staying with my family for two nights. The hotel has some areas under renovation but that did not affect it at all. The rooms are large and clean, breakfast very good, staff very friendly. In short, highly recommended.
Ariel
Ariel, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
31 de julio de 2024
Excelentes atenciones muy limpio lo recomiendo
Yoselin
Yoselin, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de julio de 2024
Ada
Ada, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de julio de 2024
Excelente hotel. Es mi favorito. Personal de primera siempre voy al mismo hotel. Recomendado💯
Elda
Elda, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de julio de 2024
Excelente servicio el personal súper amable desayuna súper bueno
Yari
Yari, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de julio de 2024
Considero que es un lugar acogedor con un personal amable y servicial que se esmeran por dar un buen servicio. Creo que la forma en que tienen organizado el servicio del desayuno debe mejorar
Carlos
Carlos, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de julio de 2024
Excelente atención al cliente !
Elena
Elena, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de julio de 2024
Muy buen hotel
Jessie
Jessie, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de julio de 2024
Jennifer
Jennifer, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
15 de julio de 2024
Excelente. Voy a volver.
Irma Cristina
Irma Cristina, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de julio de 2024
Selena
Selena, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de julio de 2024
Brutal
Awilda
Awilda, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de julio de 2024
Leonar
Leonar, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
9 de julio de 2024
La mayoría bien, solo el inconveniente de la front desk de pollina que no pudo buscar otra opción conveniente para nuestra estancia y luego no pudo atendernos para solo una pregunta de si o no! Todo lo otro bien
Jorge
Jorge, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Orbitz
8/10 Muy bueno
8 de julio de 2024
Disfrute la estadia con mi familia , lo unico que el pasillo donde estaba mi habitacion la gente dejaba desperdicios de comida y se demoraban en limpiarlo .