Universidad de las Américas Puebla - 6 min en auto - 2.8 km
Gran Pirámide de Cholula - 8 min en auto - 3.6 km
Centro comercial Triángulo Las Animas - 11 min en auto - 8.1 km
Centro comercial Angelopolis - 12 min en auto - 9.8 km
Auditorio metropolitano - 12 min en auto - 10.2 km
Opciones de transporte
A. Internacional Hermanos Serdán (PBC) a 27 minutos en auto
Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula a 26 min en auto
Restaurantes
Juguería Conchita - 7 min en auto
Hacienda Santa Teresa - 7 min en auto
Humo Gris Boutique - 12 min a pie
Hot dogs y Hamburguesas Carcaña - 5 min a pie
Pozolería "Flor de María - 7 min a pie
Acerca de esta propiedad
Santo Refugio Heritage Hotel
Si te hospedas en Santo Refugio Heritage Hotel, te encontrarás a 15 minutos en auto de Gran Pirámide de Cholula y de Centro comercial Angelopolis. Después de pasar un día lleno de diversión en la piscina techada, puedes visitar el restaurante para comer algo rico o el bar para probar un delicioso trago. Hay otros detalles que te encantarán, como una piscina infantil, una terraza y un jardín.
Idiomas
Inglés, italiano y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
4 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-22:00
Check-in sin contacto
Check-out exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 6 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Mascotas
Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 10 kg cada uno*
Se aceptan animales de servicio
Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
Hay recipientes con comida y agua y un área para mascotas sin correa disponibles
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito y techado, en la propiedad
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad (con cargo)
Estacionamiento en la propiedad con capacidad limitada (máx. 10 plazas por unidad)
Cochera techada y cochera en la propiedad
Más información
Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta con cargo todos los días de 08:00 a 12:00
Restaurante
Bar
Cenas privadas
Picnics privados
Microondas en las áreas comunes
Refrigerador en las áreas comunes
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Piscina para niños
Materiales de arte
Libros infantiles
Cambiador de pañales
Actividades
Acceso a una piscina techada cercana
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Trabajo a distancia
2 salas de reuniones
Espacio para conferencias de 120 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Botones
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
Jardín
Terraza
Biblioteca
Chimenea en el lobby
Sala de estar compartida
Piscina techada
Lockers
Salón de eventos
Salón de fiestas
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Acceso único por escalera a los pisos superiores
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Estación para iPod
Televisión LCD de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Minibar
Cafetera/tetera
Batas
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Menú de almohadas
Cubrecama
Cortinas blackout
Servicio nocturno de cortesía
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Servicio de masajes en la habitación
Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
Higiene
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Cargadores/adaptadores eléctricos
Alimentos y bebidas
Servicio de champagne
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Entrada con llave móvil
Guías y recomendaciones
Mapas locales
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre MXN 195 y MXN 390 por adulto y entre MXN 95 y MXN 225 por niño
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de MXN 350, sujeto a disponibilidad.
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de MXN 350, sujeto a disponibilidad.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Depósito por mascotas: MXN 1000 por estadía.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 590 por mascota, por día.
Estacionamiento
Hay estacionamiento de casas rodantes, autobuses y camiones disponible por un cargo adicional.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 08:30 a 21:30.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
También se le conoce como:
Santo Refugio Heritage
Santo Refugio Heritage Hotel Hotel
Santo Refugio Heritage Hotel San Andrés Cholula
Santo Refugio Heritage Hotel Hotel San Andrés Cholula
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Santo Refugio Heritage Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Santo Refugio Heritage Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Santo Refugio Heritage Hotel?
Sí, hay una piscina techada y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:30 a 21:30.
¿Se aceptan mascotas en Santo Refugio Heritage Hotel?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un costo de MXN 590 por mascota, por día, y también hay un depósito de MXN 1000 por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de un área para mascotas sin correa y recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Santo Refugio Heritage Hotel?
Horario de check-in: 15:00-22:00. Hay un costo de MXN 350 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de MXN 350, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Santo Refugio Heritage Hotel y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como caminatas y natación. Date un chapuzón en la piscina cubierta o disfruta de las otras instalaciones de este hotel, que cuenta con un jardín y acceso a una piscina techada cercana.
¿Hay restaurantes en Santo Refugio Heritage Hotel o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
Opiniones de Santo Refugio Heritage Hotel
Opiniones
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8/10
Limpieza
9,6/10
Personal y atención
9,2/10
Servicios
9,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
5 de noviembre de 2024
Azucena
Azucena, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
6 de octubre de 2024
Eriza natali
Eriza natali, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de septiembre de 2024
Estuvimos muy contentos! La atención del staff es muy personalizada, están pendientes de las necesidades de los huéspedes. La comida muy rica. Habitaciones con salida directa al jardín para las mascotas. Muchas gracias! Excelente proyecto!
Beatriz Yuriria
Beatriz Yuriria, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 de julio de 2024
Ok
Hugo
Hugo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
29 de junio de 2024
No incluía agua para beber de cortesía. Es más una casa que un hotel, muy bien atendido y la habitación en buenas condiciones.
Carlos Torres
Carlos Torres, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de mayo de 2024
El colchon, las almohadas y sabanas super bien!!!
Laura
Laura, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
3 de mayo de 2024
Nos quedaba muy cerca del lugar al que íbamos, buena atención, cómodo y tranquilo
Maria
Maria, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de enero de 2024
Said
Said, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
31 de diciembre de 2023
Excelente servicio, así como también los alimentos del restaurante, un lugar tranquilo para conocer más de la gastronomía española
José Jaime
José Jaime, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de diciembre de 2023
Ernesto
Ernesto, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de diciembre de 2023
Un paraíso en Cholula
El lugar es un paraíso. El personal tiene una actitud positiva que se transmite al entorno.
FRANCISCO
FRANCISCO, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
17 de diciembre de 2023
Bien en gral peeero…
El personal del hotel es muy cordial y las instalaciones son bonitas. En nuestro caso no cumplió con las expectativas ya que mis hijos buscaban un lugar con alberca climatizada y resultó estar bastante fría. Además buscábamos un lugar petfriendly y aunque si lo es, no puedes dejar tu perro en la habitación mientras haces alguna otra actividad, lo que nos limitó bastante.
Jaime Jr
Jaime Jr, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de diciembre de 2023
El lugar es muy bonito y tranquilo y el personal es muy amable.
WILFREDO PEREZ
WILFREDO PEREZ, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de diciembre de 2023
Consuelo
Consuelo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de diciembre de 2023
Gran opción
Magnífico servicio, atención personalizada.
El restaurante aunque un poco caro vale muchísimo la pena.
Definitivamente volvería.
MARTHA AURORA
MARTHA AURORA, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
21 de septiembre de 2023
Toño
Toño, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
7 de septiembre de 2023
Es una casa
Patricia
Patricia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de agosto de 2023
" Un hotel que no parece hotel". Es la forma mas precisa de describir este alojamiento. Las instalaciones muy lindas, el personal siempre atento y en general la experiencia te brinda ese "plus" de sentirte en una casa de descanso o en una visita con amigos. Sin duda, una escapada de la cotidianidad que te permite recargar pilas y consentirte. Sin duda, un concepto maravilloso y bien aplicado. Mis mas sinceras felicitaciones a todos los que lo hacen posible.
Víctor S
Víctor S, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
3 de agosto de 2023
Cliente verificado
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de julio de 2023
Julia
Julia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de junio de 2023
Tranqulidad y amabilidad en servicio
Federico
Federico, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de mayo de 2023
MARGARITA VARGAS
MARGARITA VARGAS, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de mayo de 2023
Restaurante
Mi única recomendación es incluir en su cocina, comida mexicana
RICARDO
RICARDO, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de abril de 2023
Excelente servicio y calidez de las personas
Excelente atención y muy recomendable, yo regresaría con mucho gusto, excelentes personas.