El hotel es una maravilla, lamentablemente el servicio es justo para un hotel de este nivel, Llegamos 11:45 afectados por fiebre virus estomacal y nos enviaron a la playa, nos dejaron en la piscina hasta las 14:40 tras comentar varias veces que necesiatabamos la habitación, pedimos nyoquis para cenar sin salsa y los trajeron con, por ciero los peores nyoquis que hemos probado, eran incomibles, deberia alguien quitarlo del menu! La noche se oia u a tuberia como de agua muy fuerte en la cama y el desayuno justito. Tras nuestras quejas nos descontaron la cena. Por otro lado la habitación es una de las mejores que hemos visitado en nuestra vida, es magica y comoda, no quieres salir de ella, railay nos ha decepcionado pero si quieres ir y lo puedes permitir este hotel es una maravilla, es como dormir en la selva super cuidada.