Cuando llegamos nos dieron una habitación diferente a la reservada, luego fue enmendado el error. Cuando disponíamos a ducharnos, no había una gota de shampoo, ni de gel de baño, ni siquiera en la jabonera del lavamanos. Cuando reportamos eso en recepción, nos indicaron que lo resolverían. Al volver más tarde, encontramos recipientes nuevos de jabón, shampoo y gel de baño, pero no instalados! O siquiera rellenados los que estaban instalados. Tuvimos que utilizarlos directamente de los recipientes.
Las batas de la ducha estaban asquerosas, llenas de cabellos. Las apartamos sin embargo, al día siguiente en lugar de llevárselas y lavarlas simplemente las volvieron a colocar a un lado de la ducha.