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Hotel Riu Playacar - All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas
Propiedad todo incluido frente a la playa con spa, cerca de Quinta Avenida

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel Riu Playacar - All Inclusive

3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Instalaciones deportivas
Minibar y caja de seguridad en la habitación
Servicio de la propiedad
Vista aérea

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Restaurante
  • Recepción 24h
  • Bar
  • Spa

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 4 restaurantes y 4 bares
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Bar junto a la piscina

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado
  • Televisión

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 27 de 27 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar (B2C-US)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar (B2C-US)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • 29 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al océano (L)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, vista al océano (L)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
  • 29 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior (L)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (L)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Televisión
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
  • 29 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble (No balcony - M)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble (No balcony - M)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
  • 34 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar (E)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar (E)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 29 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al océano (B2C-US)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, vista al océano (B2C-US)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
  • 29 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar (U)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar (U)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 29 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble, 2 habitaciones (U)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, 2 habitaciones (U)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión
2 habitaciones
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • Capacidad para 8
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble (M)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble (M)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • 29 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar (B2C-CAN)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar (B2C-CAN)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • 29 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite junior (B2C-US)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (B2C-US)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Televisión
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 48 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite junior (B2C-CAN)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (B2C-CAN)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Televisión
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 29 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite junior (M)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (M)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Televisión
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
  • 48 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble, 2 habitaciones (B2C-US)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, 2 habitaciones (B2C-US)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión
2 habitaciones
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • Capacidad para 8
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble, habitaciones conectadas (B2C-CA)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, habitaciones conectadas (B2C-CA)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite junior (U)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (U)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Televisión
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
  • 48 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar (L)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar (L)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 29 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación doble, habitaciones conectadas (C)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, habitaciones conectadas (C)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Habitación doble estándar, habitaciones conectadas (L)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • Capacidad para 8
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar (C)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar (C)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 29 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al océano (U)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, vista al océano (U)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Televisión
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
  • 29 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior (C)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (C)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Televisión
Sofá cama doble
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
  • 29 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Junior

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Double Room Superior

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Double Room Superior

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite Junior

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Double Room Standard

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Double Room Standard

  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Double Room

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Double Room

  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Propiedades similares

Vista aérea

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Piscina
Desayuno gratis
Spa
Estacionamiento gratis
9.2 de 10, Magnífico, (2317)
Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Avenida Xaman Ha Manzana Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Playa de Playacar - 13 min a pie - 1.1 km
  • Club de golf Playacar - 2 min en auto - 0.8 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - 5 min en auto - 2.5 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 9 min en auto - 2.8 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - 14 min en auto - 8.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 51 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,9 km

Restaurantes

  • ‪Rosa Roja - ‬4 min a pie
  • ‪RIU Yucatan - ‬6 min a pie
  • ‪Occidental Allegro - ‬4 min a pie
  • ‪Pool Bar - ‬4 min a pie
  • ‪Miyagi - ‬5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Riu Playacar - All Inclusive

Si te hospedas en Hotel Riu Playacar - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa y jugar al vóleibol o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Club de golf Playacar. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje y manicura y pedicura. The Palms, uno de los 4 restaurantes, abre sus puertas para el el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 4 bares, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Los huéspedes destacan la atención del personal y la relación calidad-precio.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades acuáticas

Kayak
Navegación
Snorkel
Surf o bodyboarding
Windsurf

Actividades en tierra

Sala de fitness
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic

Entretenimiento

Acceso a las discotecas fuera de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés, francés, alemán y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 396 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-23:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
    • En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
    • La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 21 años.
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:30
  • 4 restaurantes
  • 4 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Café y té en las áreas comunes
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Tobogán acuático
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo

Actividades

  • En la playa
  • Clases de gimnasia
  • Vóleibol de playa
  • Kayak
  • Paseos en velero
  • Buceo
  • Snorkel
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana
  • Clases de golf en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Resguardo para bicicletas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 9 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio
  • Junto al campo de golf
  • 3 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Tobogán acuático
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Energía 100% renovable
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • De estilo Art decó

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 22 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Espacio para trabajar con laptops
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Renova Spa dispone de salas de tratamiento o masajes. Los servicios incluyen masajes y manicura y pedicura. El spa abre todos los días.

Restaurante

The Palms: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Jade: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Abre todos los días.
En Turquesa, restaurante de carnes junto a la piscina, solo se sirven cenas. Abre todos los días.
Traviata: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Anana: salón en el lobby en la propiedad. Abierto las 24 horas.. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: MXN 32.57 por hospedaje, por noche.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

También se le conoce como:

Riu Playacar All Inclusive
Riu Playacar - All Inclusive
Riu Playacar Inclusive Carmen
Hotel Riu Playacar - All Inclusive Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Riu Playacar - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Riu Playacar - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Riu Playacar - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 12:00.
¿Hay un casino dentro de Hotel Riu Playacar - All Inclusive?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (6 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Riu Playacar - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, paseos en velero y windsurf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Además, Hotel Riu Playacar - All Inclusive cuenta con 4 bares, un tobogán acuático y un gimnasio, así como con servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Riu Playacar - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen cocina asiática y mesas junto a la piscina.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Riu Playacar - All Inclusive?
Hotel Riu Playacar - All Inclusive está a tan solo 13 minutos a pie de Playa de Playacar y a 12 minutos a pie de Mayan Ruins of Playacar.

Opiniones de Hotel Riu Playacar - All Inclusive

Opiniones

8,8

Excelente

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Raul, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muy recomendable
En general nos la pasamos muy bien y descansamos mucho. Excelente trabajo
ROBERTO, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

La pasamos de maravilla con la familia
MARIA DE LOURDES, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

karen, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

En general es bueno, existen áreas de mejora en el servicio pero es bueno!
Eduardo, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo
Oscar, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Jaime, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Tuve un incidente con otro huésped y absolutamente nadie hizo nada!! Yo iba muy feliz con mis hijos para que vivieran la experiencia Riu, conozco el de Times Square NYC y el de Guadalajara, Mex. Pero definitivamente no regreso, las meseras en general son súper amables pero seguridad y los de staff nada que ver !!
Nidia, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

JOSE ALBERTO, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

MARIO H, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Espectacular, la Playa hermosa y las amenidades y comida del hotel de muy buena calidad.
Oscar J, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Vanessa, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Es maravillosa. Todo muy bien. Volveremos próximamente. Gracias Expedia..
Alejandro Rodriguez, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Sin duda el precio no corresponde a las instalaciones y calidad de alimentos que ofrecen
Arturo, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

El servicio es lo peor, nadie te recibe ni en la llegada ni en los restaurantes, el servicio del personal es pésimo. Llegamos y el de seguridad estaba platicando. Tuvimos que preguntar al bellboy donde estacionarnos y nisiquiera contesto, sólo señalo con el dedo. En recepción nos registramos y el personal muy serio. No explican donde están los restaurantes ni nada. Sin duda alguna la peor experiencia la tuvimos en los restaurantes y bares. Llegando al restaurante los meseros se te quedan viendo con mala cara. Un mesero nos dijo que necesitan? Pensando y esperando que nos darían una mesa, mi esposo le respondió que veníamos a comer y el mesero dijo ah donde quieran. Los de los bares ni se diga pésimo pésimo servicio, cero tacto con los huéspedes en general. Jamás consideraría quedarme otra vez en un hotel de esta cadena.
Diana lucia, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Jose, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ambiente muy familiar.
karina Cristel, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

angela, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Una de las playas mas bonitas que he visitado. El servicio, orden, resturantes muy buenos, sobre todo mauricio en el restaurante mexicano. Todo My Limpio y Muy Seguro.
Enrique J, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

BELLO TODO
Yanina Lorena, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Es muy buen hotel con una agradable atención
José Alejandro, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Buena
Antonio, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

jose manuel, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Andrea, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nos encantó el hotel, sinceramente hace mucho no nos sentimos tan a gusto con un hospedaje y pensamos en volver, el servicio al cliente impecable.
Opinión verificada de un huésped de Expedia