Más parece un motel de paso, apestoso, viejo, el piso truena al caminar, la cama estaba hundida en un lado, nunca hicieron limpieza en los 5 días que estuvimos. Los recepcionistas no tenían actitud de servicio, desde el día 1 que llegué a las 11:45 pm no quisieron enviarme el shuttle al aeropuerto “por la hora” y en la política del Hotel dice que el servicio es CADA hora de 03:00-24:00. Me cobraron el shuttle de check out $5.00. Se nos agotó el papel de baño y se tuvo que ir a buscar a recepción a media noche porque nunca hicieron servicio en la habitación. La camioneta del Shuttle es vieja y no abren bien sus puertas, cada quien tiene que ver cómo abre y cierra la puerta ya que no te ayudan. Mal ubicado, no pasa transporte público ni de cerca, la única opción es tomar un Lyft al aeropuerto para tomar Metro. No hay restaurantes/tiendas/farmacias alrededor, se encuentra en un área desolada. Puedo asegurar que es el peor de los hoteles de Hoteles.com que me he quedado. Hay mejores opciones por el precio, lamentablemente me equivoqué esta vez. Desayuno aceptable, Waffles, cereal, café