Такой престижной сети необходимо полностью менять менеджмент в этом отеле! Иначе совсем его загубят. Не отработаны категории номеров с вашим сайтом бронирования, не соответствуют фото и описание! В результате были полностью разочарованы, вместо заказанного номера с джакузи у панорамного окна ( согласно фото на сайте по именно заказанному и оплаченному номеру), предоставили совершенно недопустимый двухкомнатный старый стандарт. Бассейн с термальной водой никто не контролировал - там свариться можно было, а не расслабиться. Бассейн на улице не работал..., а в помещении был настолько хлорирован с мутной водой, что дыхание сбивалось при приближении. На территории так-же не погуляешь, т.к. она недостроена и необлагорожена. При выезде нам даже не помогли с чемоданами, и женщины вынуждены были тащить к автомобилю и грузить их сами. Эх вы... мужчины... В итоге - испорченый отдых перед вылетом. Слава Богу, предыдущие термальные отели соответствовали своему названию и своей звездности. Жаль, что уважаемая мною сеть отелей так некрасиво представлена из-за неразумного управления данным отелем. Никому не посоветую ехать сюда. Ужас.