Mandarin Oriental Palace, Luzern

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Paseo junto al lago

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Mandarin Oriental Palace, Luzern

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos
Lobby
Un sauna, baño turco, salas de tratamiento o masajes, masajes
Exterior
Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Opiniones

9,6 de 10

Excepcional

A los huéspedes les gustó:

Personal amable

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Habitaciones conectadas disponibles
    Habitaciones conectadas disponibles
  • Spa
    Spa
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 4 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sauna
  • Baño turco
  • Valet parking
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Salas de tratamiento o masajes
Para familias
  • Cunas gratuitas
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión por cable o vía satélite
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio es de USD 584
USD 617 en total
impuestos y cargos incluidos
8 dic. - 9 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Mandarin, Habitación

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Suite, vista al lago, torre

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista al lago
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size

Suite junior (Panoramic)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, terraza, vista al lago

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista al lago
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Habitación superior, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Habitación superior

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Habitación Deluxe, balcón, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • Vista al lago
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Suite, terraza, vista al lago

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista al lago
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite, balcón, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • Vista al lago
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Suite, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • Vista al lago
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, vista al lago

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista al lago
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Suite junior, terraza, vista al lago

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista al lago
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Suite junior, balcón, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación superior, terraza, vista al lago

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista al lago
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Habitación superior, balcón, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • Vista al lago
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Suite junior, vista al lago

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Suite junior, con acceso para personas discapacitadas, vista al lago

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista al lago
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Habitación superior, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • Vista al lago
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Haldenstrasse 10, Lucerne, LU, 6006

Puntos de interés

  • Paseo junto al lago - 2 min a pie - 0.2 km
  • Loewenplatz - 10 min a pie - 0.9 km
  • Puente de la Capilla - 15 min a pie - 1.3 km
  • Centro Cultural y de Convenciones KKL Lucerne - 16 min a pie - 1.4 km
  • Museo de transporte suizo - 16 min a pie - 1.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Zúrich (ZRH) a 60 minutos en auto
  • Lucerna (QLJ-Estación de tren de Lucerna) a 15 min a pie
  • Estación de tren de Lucerne a 16 min a pie
  • Luzern Sgv Station a 22 min a pie

Restaurantes

  • ‪MOzern - ‬2 min a pie
  • ‪Grand Casino Luzern - ‬3 min a pie
  • ‪China Restaurant Jialu National - ‬5 min a pie
  • ‪Vesper - ‬7 min a pie
  • ‪VILLA Schweizerhof - ‬7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mandarin Oriental Palace, Luzern

Mandarin Oriental Palace, Luzern se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Puente de la Capilla. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de masajes y comer en alguno de los 4 restaurantes. Este hotel de lujo también tiene un bar, una sala de fitness abierta las 24 horas y un sauna. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 136 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Check-in/out exprés disponible
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Mascotas

  • Se aceptan solo perros*
  • Hay recipientes con comida y agua

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (CHF 55 por día)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (CHF 55 por día)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 10:30
  • 4 restaurantes
  • Bar
  • Cafetería
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Juegos para niños
  • Libros infantiles
  • Monitor para bebés
  • Bañera para bebé
  • Cambiador de pañales

Actividades

  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Kayak en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 4 salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 439 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1906
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Piano
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos
  • De estilo Belle Époque

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Batas y pantuflas
  • Batas para niños y pantuflas para niños
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Despertador
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Para que disfrutes

  • Decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Bidet electrónico
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Agua embotellada gratuita
  • Silla alta para bebés

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Spa

SPA Bellefontaine dispone de salas de tratamiento o masajes. Los servicios incluyen masajes. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco. El spa abre todos los días.

Restaurante

Quai 10: restaurante en la propiedad.
MOzern Bar & Brasserie: brasserie en la propiedad. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Minamo: sushi bar en la propiedad. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Colonnade: restaurante gourmet en la propiedad. Se debe reservar. Abre solo algunos días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: CHF 2.1 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.
  • Impuesto de turismo: CHF 2.80 por persona, por noche

Extras opcionales

  • El desayuno buffet cuesta aproximadamente entre CHF 50.00 y CHF 50.00 por adulto y entre CHF 25.00 y CHF 50.00 por niño

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan CHF 190.0 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de CHF 50 por mascota, por día.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta CHF 55 por día.
  • El valet parking cuesta CHF 55 por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Palace Luzern
Mandarin Palace, Luzern
Mandarin Oriental Palace, Luzern Hotel
Mandarin Oriental Palace, Luzern Lucerna
Mandarin Oriental Palace, Luzern Hotel Lucerna

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Mandarin Oriental Palace, Luzern la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Mandarin Oriental Palace, Luzern tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Sí, se aceptan perros. Hay un cargo de CHF 50 por mascota, por día. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Hay un casino dentro de Mandarin Oriental Palace, Luzern?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Grand Casino Lucerne (3 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Mandarin Oriental Palace, Luzern y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas en los alrededores, como ciclismo y paseos en kayak. También puedes mejorar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Disfruta de un tratamiento en el spa y de otras comodidades, ya que la propiedad cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas y un sauna.
¿Hay restaurantes en Mandarin Oriental Palace, Luzern o en los alrededores?
Sí, hay 4 restaurantes en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Mandarin Oriental Palace, Luzern se encuentra en el paseo costero, a tan solo 15 minutos a pie de Puente de la Capilla y a 2 minutos a pie de Paseo junto al lago.

Opiniones de Mandarin Oriental Palace, Luzern

Opiniones

9,6

Excepcional

10/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,8/10

Servicios

10/10

Estado de la propiedad e instalaciones

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

This is one of the best hotels we have stayed. Our room was awesome!! Every detail !!! Everything is thought to give you a wonderful confort. People at hotel are very nice all around, at the lobby, the restaurant, room service, etc. Everybody is looking how make you feel like never before. We have special appreciation for Catherine at from desk, well she was very kind with us since the arrival; during our stay was always worried about our needs and at our departure concern in every detail!! This hotel spoils guests!! After been there you don't want to stay in any other place.
Juan, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente en todo sin duda volveremos a elegirlo
Josefina, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Increíblemente bien
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel incrível!
Hotel incrível. Excelente atendimento e com ótimas instalações. Quarto novo, amplo e muito confortável, além de bela vista do lago.
Marcelo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel muito bonito! Quarto bem pequeno. Os amenities muito bons, tinha até secador dyson Staff todo prestativo.
ederson, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

無懈可擊的飯店
體驗滿分沒有話說 從入住開始、工作人員、房間整理 每一步都會預備你的一切 目前住過完全沒得挑剔的飯店
Meng-Han, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mike, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JU YEON, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Roland Max, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jen-Min, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wonderful stay at the Mandarin Lucerne
The staff are very professional, friendly and welcoming. The food is very good and the location hard to beat. A special thank you to Alexander, the concierge and Gabriele and Francesco and all the staff in the dining room. We felt very well taken care of.
Donna, viaje de 11 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Richard von Tscharner
Es fehlte mir nun der helvetische Einschlag. Dieses Hotel war früher ein Palace; nun ist es in der Mandarine Oriental Kette und dementsprechend hat es die schweizerische Dimension verloren. Gäste kommen aus Asien und Amerika in die Schweiz… Aber hier spricht niemand mehr schweizer Deutsch und die wunderbaren Gemälde der Schweiz sind zum Teil versteckt und sollten, ganz im Gegenteil, den lokalen Charakter zum Ausdruck bringen. Auch im MO Restaurant findet man kaum etwas schweizerisches. Das Personal ist in der Regel gut, zum Teil sehr gut (Rezeption & Concierge und Valets).
Richard, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

All good
Alessandro, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

.
KAMAL, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lived up to every aspect of my expectation of this highly reputed 5-star luxury hotel. In addition to its usual amazing services, they also provided the water sports for us to enjoy in the beautiful Lake Lucerne. We already miss the time there and will definitely come back!
Wenjia, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The service deserves a 10 star rating! Every single one of them went out of their way for anything we asked about! We were traveling with small children and the attention to them was extraordinary. They even had special sheets with dogs on them for the little ones and little stuffies for them as well. Unbelievable attention to detail and to its clients.
Cheri, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jorge, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

hotel extraordinario
hotel incrivel, localizaçao perfeita de frente para o lago, funcionarios extremamentes educados, prestativos e solicitos, suite dos sonhos com 2 sacadas com vista linda do lago, cama perfeita e gigante, banheiro dos sonhos , cafe da manha perfeito com varias opçoes, pena que ficamos somente 2 noites neste hotel queria ter ficado muito mais.
gabriel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Love the hotel&staff! Everyone was very kind and want to specially thank to Stephanie & Hassan for their warm welcoming and hospitality. Definitely want to repeat again for next visit to Luzern.
Hanee, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent location, service and staff hospitality
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Experiência fantástica
Uma experiência maravilhosa! Ficamos encantados com este hotel. Nós definitivamente voltaremos. Hospitalidade incomparável, excelente recepção, serviço e cuidado de todos os funcionários, especialmente do Concierge Tiago Oliveira que nos encantou com sua dedicação, gentileza, generosidade e atenção! O quarto muito confortável. O restaurante é lindo, delicioso café da manhã, limpeza e decoração impecáveis!
Evelin, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Natalia, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Rory, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Voltaria
Hotel lindo, localização perfeita, quarto muito confortável, cama maravilhosa
Ana Paula, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Our stay was awesome! This is a BEAUTIFUL hotel, very convent location (train & boat station, along with shopping and many restaurants are all walkable - within a mile) the staff was incredible and it exceeded all the little details. Rooms are top notch and they spared no expense on amenities.
Marlena, viaje romántico de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia